Не связывайтесь с этой СК. Деньги на ветер

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Здравствуйте. 3 марта мы получили от вас заявление по прямому урегулированию. 20 марта без нарушения сроков рассмотрения вам был отправлен официальный ответ. Мы вынуждены отказать вам в прямом урегулировании, т.к. страховая компания виновника не подтвердил факт выполнения требований, предъявляемых ко второму участнику ДТП и право урегулировать заявленное вами событие в рамках прямого возмещения убытков, по причине того, что «Договор ОСАГО Причинителя вреда не вступил в силу или закончился срок действия / не совпадает срок действия». Ответ продублирован вам по электронной почте. Вы можете получить оригиналы документов по заявлению у нас в офисе и подать их напрямую в страховую компанию виновника ДТП. Приносим извинения за сложности с дозвоном на горячую линию, сейчас действительно есть загруженность, мы решаем этот вопрос. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Спасибо за отзыв. Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.[/quote] Добрый день, спасибо, ответ был получен в короткие сроки. Проблема отказа была в недействительной страховке виновного, претензию по процессу снимаю. За исключением долгой коммуникации и надобности писать отзыв здесь, дабы получить нужную информацию. Дополню просьбой выслать мне копию европротокола, где указаны личные данные виновника, по данному вопросу я также написал ответное на ваше письмо. Эта информация мне необходима для взыскания с потерпевшего затрат. Спасибо.

[quote][b]Al.D[/b] пишет:[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.[/quote] Добрый день, спасибо, ответ был получен в короткие сроки. Проблема отказа была в недействительной страховке виновного, претензию по процессу снимаю. За исключением долгой коммуникации и надобности писать отзыв здесь, дабы получить нужную информацию. Дополню просьбой выслать мне копию европротокола, где указаны личные данные виновника, по данному вопросу я также написал ответное на ваше письмо. Эта информация мне необходима для взыскания с потерпевшего затрат. Спасибо.[/quote] Пожалуйста, отправьте запрос на этот документ в Единый сервисный центр через WhatsApp по номеру телефона +79057139393. Начните диалог со слова "старт" и далее следуйте подсказкам.