Невменяемость при применении искажённого КБМ

Хотел купить полис продления Е-ОСАГО в этой СК. После замены прав в январе , мой КБМ по какой-то причине слетел с 0.5 до 0.75. Хотя страховых случаев у меня нет. Стаж 37 лет. В РСА мне объясняют, что СК "МАКС" должна сама внести корректное значение, зная мою страховую историю, в том случае если значение выдаваемое РСА некорректно(и объяснили, мне что некорректные КБМ в РСА -нередкое явление). А СК "пиняет" на РСА, где они берут ошибочное значение. Круг замкнулся. Ситуация тупиковая. В прошлый раз МАКС также неправильно посчитал КБМ, так я полгода возвращал излишне уплаченную сумму за ОСАГО. Я каждый раз плачу этой СК МАКС деньги. А сотрудники "палец о палец не ударят" за внимательное отношение к клиенту . Отписки- не соответствуют даже начальному правовому уровню и хотя бы какому то уважению к человеку. Отвратительно.