Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Инлайф страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Москва
29 марта, 15:51

Компания тянет время, нарушая все сроки

Добрый день. 28 февраля оформила через моб приложение потреб кредит в банке Уралсиб. В приложении было сообщение о том, что деньги и документы придут через два дня. Деньги пришли, документы по кредиту на почту не пришли. Вместе с кредитом был оформлен полис страхования жизни. Позвонила в банк спросить про документы и стразовую, что бы написать отказ о страховке. Сотрудник сказал страховая Уралсиб страхование. Написала им заявление, две недели ни ответа, позвонила, зарегистрировали обращение, через три дня пришёл ответ что они не страхователь, мой страхователь Уралсиб жизнь. Написала заявление в одну и ту же компанию, по одному и тому же адресу, снова звоню, теперь в Уралсиб жизнь, регистрируют обращение, жду пять дней, позвонил менеджер сказал проверяем реквизиты ждите выплату, прошла неделя опять звоню, снова регистрируется мое обращение, снова ждать 3 дня, мое заявление на рассмотрении. У меня вопрос: что за беспредел твориться в этих компаниях? Они специально тянут время что бы период охлаждения по страховке закончился? У них какой регламент работы? Или они работают только когда им звонишь и пинаешь?
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Инлайф страхование жизни
    29.03.2021 18:12
    Уважаемый Password0109! Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для того, чтобы помочь Вам ее решить, просим Вас направить на почту inslife@uralsibins.ru с пометкой в теме письма "отзыв банки.ру" Ваши ФИО и номер страхового договора. Мы оперативно рассмотрим Ваше общание. С уважением, команда УРАЛСИБ Жизнь
  • Инлайф страхование жизни
    01.04.2021 11:08
    Добрый день, уважаемый клиент! Мы получили все необходимые данные и уже направили Вам подробный ответ на электронную почту.  В имеющимся у Вас комплекте документов есть памятка и договор страхования, там же находится информация о страховой компании, предоставившей страховой полис, и все реквизиты для связи,  а также порядок расторжения договора в "период охлаждения". Ваше заявление мы получили 23.03.21, когда "период охлаждения" уже истек, поэтому застрогнуть договор страхования мы можем только в общем порядке.  с уважением, команда УРАЛСИБ Жизнь
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не соглашайтесь заключать договор на страхование жизни с инвестиционной стратегией, прибыли вы не увидите! вернуть средства сможете только спустя сроки окончания договора, иначе вернете не всю сумму, не надейтесь заработать, вас разведут! …
22 июля, 12:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я погасил кредит, при его оформлении в 2022 году нам в отделении банка сказали, что при досрочном погашении кредита в течении двух лет мы сможем вернуть страховку сумму озвучили около 80000 Мы подали документы на возврат нам страховая компания сегодн…
1 июня, 00:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис инвестиционного страхования жизни на 10 лет с 2016 года (еще в Уралсиб страхование). Благополучно перешла в Инлайф страхование, оплачивала полисы без задержек. В этом месяце зашла в личный кабинет оплатить ежемесячный взнос.…
27 мая, 15:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришло время выплаты по договору ИЖС от 25.03.2019 по 25.03.2024 год, Подошёл срок выплаты, просто отписались что не могут выплатить связи с санкциями, оснований нет по договору, на дальнейшие обращение не отвечают. Деньги не выплачивают. Ссылают…
17 мая, 20:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
О страховании жизни в АО "ИНЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ" при получении кредита, а именно о "возврате" страховой премии в случае досрочного погашения кредита. Я частый пользователь кредитных продуктов. Частый и дисциплинированный. Имела приятный опыт во…
22 августа, 02:44
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень срочно нужны стали деньги. Обратились за расторжением накопительного договора. По условиям должны были получить 95%  от уплаченных за 14 лет взносов. но прислали на 100 тысяч меньше. Никак не поясняют. А офис в нашем городе закрыли. Придетс…
31 июля, 08:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У меня был договор ИЖС 1***55 от 2017 г. Инв доход на 11.08.2021 был 39448 руб. Инв доход на 31.10.2022 был 39749 руб. По окончанию договора 31.10.2022 г. инвестиционный доход выплатили 0 рублей!!! Всё это время я ждала, ходила в банк, звонила и …
31 марта, 10:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я была застрахована в данной компании. Когда навязали страховку, я сказала, что у меня была операция в 11 году по онкологии, но я выздоровела. Она сказала, отлично. А в этом году у меня пошли метастазы , опять операция, инвалидность 2 группа. И вот! …
21 марта, 11:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
03.08.2021 взяла кредит в банке Уралсиб вместе со страховкой на 4 года в компании «Уралсиб жизнь». Сумма страховки была 86 046,6 рублей. 6 декабря 2022 года полностью погасила кредит (т.е. за 16 месяцев из 48 изначальных). Согласно закону Федерал…
9 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я перевёл в СК Уралсиб Жизнь через Уралсиб Банк (офис "Парк Победы") крупную сумму в счёт рекламируемой операции "Инвестиционное страхование жизни" (ИСЖ). Дожидался пересылки мне на подпись бланка полиса страхования почти год. Не раз напоминал – всё …
29 сентября, 02:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С моей матерью случилось несчастье, заболела, 16.06.2021 впервые установлена 1 группа инвалидности, 08.11.2021 судом признана недееспособной. Оказывается, 29.04.2017 моя мать подписала предложение о заключении кредитного договора с БАНКОМ УРАЛСИБ за …
16 мая, 17:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Друзья по несчастью надо объединятся и нанимать адвоката! Я Тоже попал в это дело! Делал вклад под 4 % годовых у Е. С-го! Даже приходил в гости! Всё обернулось страховкой жизни на пять лет. Положил 24000$ , а  через пять лет могу получил  только на …
13 марта, 20:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Жаль нельзя поставить оценку со знаком минус! Ужасней страховой компании не встречал ни когда. Оформлял кредит и после оформления была выдана сумма за минусом страховки ( 111246 руб.). Меня не устроил такой расклад и раз уж действует период охлажден…
6 октября, 15:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении потребительского кредита в Филиале ПАО "БАНК УРАЛСИБ" в г. Ейск от 03.05.2020 был навязано оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья . В  данного полисе страхования предусмотрен возврат страховой премии в с…
27 апреля, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 28 февраля оформила через моб приложение потреб кредит в банке Уралсиб. В приложении было сообщение о том, что деньги и документы придут через два дня. Деньги пришли, документы по кредиту на почту не пришли. Вместе с кредитом был оформле…
29 марта, 15:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. В мае 2020 г., при покупке автомобиля оформил кредит в Банке Уралсиб, при заключении договора был оформлен полис добровольного страхования жизни и здоровья "Защита заемщика" Программа страхования 3.2, в Уралсиб жизнь, сотрудник банка …
17 декабря, 14:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке У**б у мамы закончился срок вклада. Сотрудник банка дезинформацией о продукте склонил к продукту добровольного инвестиционного страхования жизни расписывая все "прелести". Эти самые "прелести" вылезли, когда по истечению первого года прибыл…
11 декабря, 16:21
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре 2019 года заключила договор добровольного страхования жизни "Верное решение". Предложен он был менеджером банка в качестве альтернативы депозиту. Сказано было, что деньги кладутся на пять лет, выплаты каждый год и точно не меньше выплат по …
9 ноября, 18:32
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 18 году уговорили жену застраховаться по "Верному решению". Ну делать нечего, ладно.  Но там же полагаются как бы ежегодные выплаты инвестиционного дохода, так вот мы с женой не смогли добиться ничего определенного на этот счет. Сотрудники отдел…
24 июня, 13:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[list][*]Ужасная компания УралСиб Жизнь с ней связываться опасно для жизни ! Предложили мне инвестиционный продукт Страхование жизни от 3 ех до 5 лет. Обещали до 35 процентов ежегодно. На самом деле оказалось всего примерно 3 процента в год. Меньше ч…
19 июня, 15:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в Уралсиб три года назад, хотела положить деньги на вклад под %, менеджер банка начала уговаривать положить деньги в инвестиционную программу "Мировые бренды", обещала высокие проценты, в итоге уговорила. В итоге за три года на сумму вложе…
2 июня, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обнаглевшая компания Уралсиб жизнь застраховала жизнь моей 81 летней тещи! Уговорили, чтобы не возвращать размещенные ранее в Уралсибе деньги. При этом сотрудник уговаривал ее всем, кто задаст вопрос говорить, что она сама приняла решение. А она даже…
29 декабря, 11:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредит в банке Уралсиб, через мобильное приложение деньги мне не понадобились, сходила в банк, сказала что денежные средства не нужны, консультант сказала, деньги с пишут с карты 25 числа, после списание денежных средств осталось должна за стра…
17 декабря, 18:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Живем в 21 веке, нужно и мыслить по-современному. Вот и мы с женой пробовали копить и на учебу, и на квартиру ребенку, да эти деньги вечно расходились. Наткнулся я на программу Счастливый ребенок от Уралсиб Жизнь. Мы реально заинтересовались. Долго н…
10 декабря, 17:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Недавно в моей семье случилось страховое событие до окончания срока действия полиса ИСЖ (смерть родственника). Так как я была назначена выгодоприобретателем, потребовалось собрать пакет документов для выплаты страховой премии по полису, что я делала …
17 ноября, 13:47
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть