Расторжение осаго в одностороннем порядке

Добрый день! Сегодня мною было получено письмо такого содержания: Уважаемый (-ая) Е**** Е. А.! «01» марта 2021г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № ***, оформленный в виде электронного документа АО «АльфаСтрахование» руководствуясь п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» утвержденных Указанием ЦБ РФ № 431-П от 19 сентября 2014г. (с учетом изменений), настоящим, уведомляет Вас о досрочном прекращении действия указанного выше договора обязательного страхования оформленного в виде электронного документа. Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является сообщение Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ № *** ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Договор обязательного страхования ХХХ № *** считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления. Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается. С уважением, АО «АльфаСтрахование» 29 марта 2021г. (дата) Все данные введены корректно! Прошу восстановить полис, т.к. оснований для расторжения НЕТ!!! На Help_osago@alfastrah.ru запрос написан, документы все приложены, однако ответа нет целый день! Т.к. на автомобиле передвигаюсь каждый день, полис осаго мне необходим уже сейчас! Прошу оперативно разобраться в данном недоразумении!