Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
31 марта, 19:14

Не подружилась с чат-ботом в личном кабинете

Не подружилась с чат-ботом в личном кабинете. Мне нужна была консультация по оформлению выплаты, а меня полчаса мариновали этим ботом, на оператора так и смогла переключиться... что делаю не так?!. На горячую линию хронически дозвониться не могу… Что делать-то? Как получить свои деньги без отправки документов почтой?
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    01.04.2021 17:02
    Добрый день! В связи с пандемией коронавируса время ожидания на горячей линии может быть увеличено. Благодарим за понимание. Также Вы можете написать нам обращение на сайте https://aslife.ru/client/ask/ и мы ответим Вам.
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    16.04.2021 13:56
    Здравствуйте!  Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при оформлении выплаты. Для ее получения вы можете воспользоваться функционалом личного кабинета, либо сервисом «Удобные выплаты» в мобильном приложении, который позволяет получить деньги на счет в среднем в течение 1 дня. Все способы получения выплаты описаны на нашем ресурсе inform.aslife.ru В данный момент время ожидания на горячей линии действительно может быть увеличено. Приносим извинения за доставленные неудобства.  Также доводим до вашего сведения, что вы можете подписаться на наши социальные сети asliferu (ВКонтакте, Facebook, Instagram), где можно получать самую актуальную информацию о сервисах, продуктовой линейке и новостях компании. С уважением, Клиентский сервис “АльфаСтрахование-Жизнь”.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестиционный договор заключён м/у АСЖ и юр.л., в отношении рисков дожития или смерти физ.лица. выгодоприобретатель не указан. Итог: 20 млн. Бесплатно были в пользовании АСЖ, деньги вернули юр.л., удержав 13% подоходного налога, то есть инвестиции …
8 марта, 13:12
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Для меня инвестиции это одно из тех явлений в котором я совершенно не разбираюсь, но причастным быть хочется) Да и желания обучаться такому рисковому делу не возникало. Тем не менее, когда появились хоть сколько-то серьезные деньги - появилось и жела…
9 февраля, 17:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
От продажи квартиры остались средства. Инфляция нынче просто безжалостная, так что боялась, что деньги обесценятся. Решила вложить средства под проценты. В банках такие копейки предлагают, что аж смешно. Посидела, немного посчитала, даже инфляцию не …
9 февраля, 14:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания очень не порядочная. Четыре года назад в Россельхозбанке повелась на предложение менеджера и заключила договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода. Положила туда 516 000 рублей и по прошествии четырех лет, вче…
9 февраля, 08:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сейчас об инвестициях трубят практически на каждом углу. Куча горе-инвесторов обещают заоблачные проценты, просто отдай им свои деньги, и они тебя кинут. Самому разбираться в мире инвестиции нереально сложно и затратно по времени, но основу я знаю. В…
8 февраля, 16:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
об инвестициях я задумывался давно, даже проходил обучение а данной сфере. Я имею немалый опыт в инвестициях, были как и серьёзные солидные плюсы, так и крайне неудачные минусовые сделки. Дело в том, что это огромная работа, занимающая большое количе…
7 февраля, 15:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Об инвестиционном страховании жизни я узнала случайно, будучи в банке по вопросам с перевыпуском карты. До этого не задумывалась над тем, чтобы куда-то вкладывать деньги, но раздумывала над страховкой жизни, поэтому АльфаСтрахование Жизнь меня привле…
6 февраля, 18:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" организовало самый смешной обман: представляете, за год при нынешних инфляции и банковских процентах  умудрились "заработать" дивиденды на 500 тыс. р. 0.1% ! Даже ничего не делая, ДАЖЕ РАЗДАВАЯ ДЕНЬГИ НАПРАВО-НАЛЕВО НА БЛ…
24 января, 21:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
07.07.2020 года по рекомендации моего персонального менеджера Альфа-Банка я вложил значительную сумму в ASLIFE - ООО «АльфаСтрахование – Жизнь» в их инвестиционный проект Производство и коммуникации 2.0, на срок 2 года, мои деньги в этом проекте были…
4 января, 14:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Компания  не порядочная-мягко сказано! Договор на ИСЖ был заключён 3 года назад. Деньги просто 3 года использовали в своих целях!! Все было обманом чистой воды. Люди- не ведитесь на их красивые уловки и рассказы. Не стоит вкладывать в альфу!  П…
29 декабря, 08:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
В июле 2021 года заключила договор с АльфаСтрахование на три года - инвестиции со страхованием жизни. Прикрепили персонального менеджера и сказали, что в любой момент можно связаться с ним по ватсапу. Спустя полтора года - ни дивидендов (потому что а…
1 декабря, 12:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
С финансами у меня конкретная проблема. Я не умею копить и в целом распоряжаться деньгами. Недавно открыла для себя вариант инвестиционного страхования вместе с защитой жизни. Мне этот вариант показался самым оптимальным. Программа Индекса МосБиржи р…
17 ноября, 12:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
К своему несчастью повёлся на рекламу и воспользвался услугой "Инвестиционное страхование жизни".Эта страховая компания ужасна во всех аспектах абсолютно: абсолютный бардак в бизнес-процессах (копию их лицензии для вычета я добивался полгода, стуча в…
9 ноября, 13:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Второй раз связалась с этой компанией. Не буду останавливаться на первом опыте. Второй оказался тоже не лучшим. Договор заключила в Улан-Удэ, а получать, оказалось СВОИ средства нужно подав заявление в Москву, с пакетом документов... Вложив в инвест …
6 ноября, 06:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Опыта в инвестициях у меня ноль. Никогда в это не лез, хотя друзья в этом плане прошаренные, много чего рассказывали по этой теме. Я не решался, потому что время не стабильное и можно одним днем все потерять. Но все же оформил договор инвестиционного…
4 ноября, 11:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Поделюсь своим оптом владения готовым портфелем ценных бумаг. Прошло уже два года, недавно я получила деньги и вот, что из этого получилось. Изначально, два года назад, я владела суммой около 200 000 рублей и хотела ее выгодно вложить в акции или сде…
3 ноября, 11:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Всегда знал, что деньги должны работать, нельзя просто так и держать и никак не распоряжаться. Только знаний о том, как приумножить капитал у меня никаких не было, следовательно, очень опасно было вкладывать в то, в чем не разбираешься. Был как-то по…
2 ноября, 15:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Развод чистой воды. Я была беременной, в тревоге, менеджер из офиса на белорусской наврала с три короба, что в любой момент могу прекратить участвовать без потери денег, все деньги вернут, стразовая сумма составит 10х от ежегодных вкладов. Хотела зак…
1 ноября, 09:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе 2019 года, придя продлять депозит в Россельхозбанк, который находился в Уфе на улице Космонавтов, я, пенсионерка, буквально подверглась атаке со стороны сотрудниц отделения и мне всучили вместо депозита договор Исж в Альфастраховании. Замет…
31 октября, 22:51
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Задумалась как защитить свои сбережения в нынешней ситуации. Интерес вызвал возможность инвестиционного страхования, так как здесь я заработаю больше, чем на процентах в депозите в банке. Решила оформить готовый инвестпортфель на три года в Альфа стр…
19 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Дважды в течение последних 8 лет сотрудники банков (Промстройбанк, Россельхозбанк) уговаривали меня вложить деньги в инвестиционное страхование. 1-й раз после 3 лет по договору я практически получил копейки, 2-й раз после 4 лет я вообще ничего не пол…
17 октября, 14:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сегодня заключила договор инвестиционного страхования в сумме 200 тысяч рублей в АльфаСтрахование Жизнь сроком на 5 лет. Это уже второй мой договор, выплату по первому получила с приятным доходом. В этот раз деньги вложила в Индекс Мосбиржи, до этого…
12 октября, 15:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
23 сентября закончился 5 летний ИИС. В приложении страховой была зафиксирована сумма взноса и сумма инвест. дохода. На следующий день подал заявление на выплату. через 3 дня получил возврат суммы взноса. Инвест. доход выплачен не был, на горячей л…
12 октября, 11:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом заключения договора инвестиционного страхования жизни от Альфастрахование-Жизнь. В 2019 году целью размещения средств у меня было получение прибыли, но поскольку опытом и знаниями я не обладаю, я пришла в банк, чтобы подо…
11 октября, 12:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В своё время пробовал себя в инвестициях, прогорел очень серьезно и на несколько лет оставил эту затею. Потом опять появился интерес, но искал уже преимущественно варианты с готовыми предложениями и с гарантиями. Так и нашёл АльфаСтрахование Жизнь. Н…
10 октября, 11:08
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть