Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
31 марта, 21:12

Не выплатили дополнительную страховую сумму

В декабре 2018 г. в офисе Московского кредитного банка уговорили заключить Полис-оферту "Я инвестор", пообещав 15% годовых, сроком на 3 года. Я положил 100 000 рублей. В конце декабря 2020г. в офисе "Симонов Плаза" меня долго уговаривали не забирать положенные мне деньги, а переписать договор на более выгодных условиях, сроком на 5 лет, с отчислениями порядка 18000 рублей ежегодно. Я в категорической форме отказался перезаключать договор, было написано заявление о страховой выплате по риску "Дожитие". Договор при мне менеджер Павел отдал секретарю, мне ничего на руки не выдали. Через несколько дней позвонила женщина, назвалась сотруднице СК "Ренессанс Жизнь", просила перезаключить договор. Я отказался. Прошло 40 рабочих дней, а это практически еще 2 месяца. В конце февраля 2021 г. я позвонил в СК, мне ответили, что никакого заявления Ренессанс-Жизнь от меня не получал. Только после настойчивых сообщений через сайт страховой компании, мне предложили еще раз написать заявление о страховой выплате, только онлайн, что я и сделал. В марте мне на счет поступили мои 100 000 рублей. Я через сайт спросил, а где проценты, т.е. дополнительная страховая сумма? ЧЕрез несколько дней мне пришел ответ через сайт, без номера, без даты, без указания должности: СК вам выплатила 100 000 рублей. По телефону менеджер П. ответил на мой вопрос, что вот дескать дела плохие с инвестированием, никакой дополнительной выплаты не будет. Т.е. в случае со мной СК "Ренессанс Жизнь" ведет себя как мошенник, т.е. одним людям что-то выплачивает, другим отказывает. И это при том, что СК держала и вкладывая в различные акции, фонды и т.п. мои 100 000 рублей целых 3 года и 2 месяца. Вернули мне только 100 000 рублей, которые за 3 года как минимум обесценились на 15% в результате инфляции.  Это верх цинизма и идиотизма, все-таки я в Москве живу! Так обманывать людей и, особенно, пенсионеров! Даже в банке МКБ за 3 года мне было бы начислено порядка 18-20%. Читал финансовые ответы и заключения аудиторов за 2018-2019 гг, очень даже неплохие финансовые показатели.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    02.04.2021 15:26
    Уважаемый клиент, в отет на ваш запрос уточняем, что по окончании договора инвестиционного страхования жизни гарантированно выплачивается страховая сумма из договора , которая может быть увеличена на размер дополнительной негарантированной выплаты вслучае, если стоимость приобретенных рыночных активов вырастет на дату окончания. Для вашего договора, выбранной стратегии, в выбранный вами период с учётом даты начала договора и даты его окончания рост не был получен, поэтому выплата была проивзедена только в гарантированной размере. Что касается сроков выплаты, сроки выплаты указаны в условия/ полисных условиях к договору и составляют до 40 р.д. СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    06.04.2021 18:40
    Спасибо за отзыв! В рейтинге не оцениваются заявленные условия по продукту. Оценка не засчитана.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 3 июня 2025 Место обращения Казань ул. Пушкина 33 Я обратилась по вопросу инвестиции страхования в офис к Дильбаре Агдамовне. Она расширенно рассказала о выгоде оформления полюса, была вежлива, обоятельная. Я благодарна ей. Первый раз…
15 июля, 08:53
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Осенью, в Газпромбанке я решила открыть вклад. Вежливая и обходительная сотрудница сразу мне предложила очень «выгодный» вариант долгосрочных сбережений. Необходимо было сумму разделить на две и одну часть оформить в Газпромбанке, а другую часть офор…
14 июля, 21:47
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 июля 2025 года оформил договор "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 300 000 рублей под 21%, через месяц ещё придет 13%. Деньги внёс с предыдущего договора "Смарт плюс", который открывал у своего персонального менеджера Максима Б-ва в офисе на улиц…
14 июля, 11:10
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет держали деньги, выплату делают неохотно, уговаривают оставить деньги на другую программу и при этом говорят что никаких удержаний нет априори, по факту же при выплате удержали подоходный налог. Спрашиваешь почему так произошло вы же сами уве…
14 июля, 07:08
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Завершился продукт, ранее получал выплату онлайн, в этот раз на сайте только очный вариант предлагают. Я работаю по такому же графику что и офис, для того что бы приехать написать заявление мне нужно не менее 6 часов дороги затратить. Пытался догов…
11 июля, 18:39
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В офис(Волгоград пр.Ленина 50А) этой компании меня пригласили еще в апреле этого года переоформить документы, т.к договор заключался 3 года назад с ВСК. 30.05.2025 принесла документы для выплаты(договор закончился), менеджер Эвелина в крайне навязчив…
11 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вложил в 2022 году 1500000 рублей. По программе " Ренессанс инвестор" По программе дополнительного дохода за три года ,наинвестировали 0 рублей! Инвесторы от бога! На все вопросы ответ один, пишите обращение в личный кабинет. Итого за три год…
10 июля, 09:14
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Ренессанс Жизнь для того, чтобы оформить программу "Гарантированный доход". Мне она понравилась, так как программа гарантирует получение дохода на весь срок действия договора, у меня это 5 лет. Также программа включает дополните…
10 июля, 05:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Путем обмана мне оформили договор Инвестиционное Страхование Жизни по адресу: Центр Симонов Плаза г. Москва ул. Ленинская Слобода 26 стр5. Я написала жалобу в ЦБ и на Банки.ру , мне вернули Деньги, но не все. По договору 55****1806 от 24.06.2022 го…
6 июля, 21:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемые , потенциальные клиенты этой так называемой страховой компании ! Очень вам советую внимательной прочитайте договор Б прежде чем вы его подпишите . К моему большому сожалению моя жена подписала этот кабальный договор без моего ведома и …
5 июля, 08:13
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 июля 2025г закончился договор Инвестор, заключённый на 3 года. Мало того, что понесла убытки на процентах за пользование моими деньгами(не получила ничего, при ставках в банках до 20%)так ещё и заявление на получение денег по окончанию договора нев…
4 июля, 17:12
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась изначально в ВСК, договор инвестиционного страхования жизни №32******26 от 29.06.2022. В этом году мне позвонили представители "Ренессанс" и сообщили, что дело придется иметь с ними. Менеджер офиса в Волгограде Эвелина договорилась о встре…
3 июля, 10:46
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10июня 2025 году пришла по записи в страховую Ренессанс жизнь по адресу г Казань . Менеджер Алёна меня встретила с улыбкой предложила чай кофе. Потом все подробно обьяснила была очень вежливой сомной и после консультации я решила оформить договор Инв…
2 июля, 13:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис на Мира12 в Наб.Челнах за страховой выплатой по окончаниидействия договора страхования Инвестор.Три года назад были вложены 250к.Но оказывается по инвестициям прибыли нет,при этом никакой документации не предоставляются.Было сказан…
1 июля, 17:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В июне 2025 года у меня закончился срок действия полиса по программе Инвестор 4.1. По условию программы гарантированная страховая сумма превышает сумму внесённых страховых взносов на 200 000 рублей. То есть, согласно ст.213 НК, налог должен составля…
28 июня, 22:33
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил попробовать оформить новый для себя продукт "Накопительное страхование жизни". Анализ предложений на рынке показал, что наиболее выгодные предложения в компании "Ренессанс жизнь". После изучения вариантов и, проконсультировавшись с менеджер…
28 июня, 15:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили Полис по программе «Смарт плюс» на 3 месяца 04.03.2025. Очень активно 3 менеджера уговаривали еще на разные программы. Хорошо, что не согласились. 04.06.25 заканчивался срок Полиса и как назло, муж попал в аварию с переломом бедра 01.06.25. …
28 июня, 13:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Открыл программу "Гарантированный доход" от Ренессанс Жизнь, действует уже как 3 года. Впечатление о компании сложилось исключительно положительное, менеджер при обращении с первой минуты проявил высокий уровень профессионализма и клиентоориентирован…
27 июня, 12:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году я имела глупость заключить договор инвестиционного страхования с Ренессанс Жизнь.Сроком на 5 лет,где компания брала обязательство выплачивать 10% годовых.За 5 лет с 250 тыс.я получила лишь 45 тыс.с которых у меня при получении ещё и удерж…
27 июня, 10:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В Газпромбанке открыл "Инвестиционной влад" на 3 месяца и договор "СК Ренессанс жизнь" на 3 года. Инвестиции СК были расписаны сложно (в присланном по окончании договора СК документе до 27% в некоторых позициях), по факту 3% годовых от вложенной сум…
26 июня, 19:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис Ренессанс жизнь, там встретила менеджер Дильбар, она рассказала о различных программах. Оформил полис по программе страхования "НСЖ с кешбеком 2,0" на выгодных условиях. Страховую выплату получаю ежегодно, в том числе сделал возврат …
26 июня, 17:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, как выгодоприобретатель, должна получить деньги по полису страхования "Инвестор" в СК Ренессанс Жизнь. Соответствующие документы были отправлены по почте в данную компанию. Письмо было отправлено 03.06.2025 г. Так как письмо шло 3 недели, пришлось…
26 июня, 13:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
26 июня 2025 года обратилась в страховую компанию Ренессанс Жизнь для оформления договора "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 243 000 рублей. Максим как обычно записал меня без очереди в офис и предлагал кофе и чай. В офисе была около часа, Максим…
26 июня, 11:32
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Три года назад в банке Абсолют банк вложила деньги по программе страхования Инвестор 6.1. под 12.3% годовых. Итог: - банк получил 7% от суммы перечисленной по программе - инвестор получил 0.1% годовых - компания ренесанс страхование получила …
25 июня, 23:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024 году заключила договор по программе страхования "Гарантированный доход" с Ренессанс жизнь. Предложили хороший процент по окончании срока договора. Также готовлю документы на получение вычета по НДФЛ. Менеджер Дильбар все подробно объяснила…
25 июня, 16:41
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть