Полный игнор, просто издевательство!

Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли разобраться в причине неработающего личного кабинета, пожалуйста, сообщите ваш логин в личном кабинете и уточните, в чем именно заключается проблема при внесении изменений - на каком этапе возникает ошибка?

[quote][b]Ренессанс страхование[/b] пишет:Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли разобраться в причине неработающего личного кабинета, пожалуйста, сообщите ваш логин в личном кабинете и уточните, в чем именно заключается проблема при внесении изменений - на каком этапе возникает ошибка?[/quote] Начинается) Проблема возникает на самом последнем этапе, когда внес все изменения и подтвердил СМС: "Внимание Оформление полиса на данный момент невозможно. Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 333-8-800" Пробовал несколько раз.  Логин на К-на Александра Александровича. Уверен, что я не единственный клиент, кто сталкивается с проблемой, просто не у всех хватает времени и усердия вступать в бессмысленные переписки. В любом случае, это не объясняет почему мне так ни кто и не перезвонил по моей заявке до сих пор.