Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
7 апреля, 16:49

Обман и невыплаты

Не советую обращаться в эту страховую - обман в чистом виде. В выплатах отказывают. У меня 3 страховки на имущество в этой компании. Страхуюсь несколько лет, но когда возникла проблема, то выясняется, что это оказывается не страховой случай! Ведь ни одна "собака" при заключении страховок конечно же не сказала, что т.к. моя квартира находится на последнем этаже, то нужно, чтобы в страховке было дополнение об этом и что страхуется не только протечка инженерных систем, но и проблемы связанные с проникновением воды из межпанельных швов или в связи с повреждением крыши. И ведь формально они якобы правы и все, конечно же, в белых одеждах, а фактически, я считаю, что классическая схема обмана. Ну что ж, придется в срочном порядке рвать договоры и менять страховую, что и сделаю в ближайший месяц.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.04.2021 18:20
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. По результату проверки сообщаем, что, согласно условиям Вашего полиса, Страховщик несет ответственность за убытки в результате событий: пожар; удар молнии; взрыв бытового газа; взрыв паровых котлов; воздействие жидкостей из водопроводных канализационных, отопительных систем, систем пожаротушения, а также воздействия средств пожаротушения в результате правомерных действий по ликвидации огня, в том числе проникновение жидкостей из других помещений; стихийные бедствия; кражи со взломом, грабежа, разбоя; падение предметов, наезда транспортных средств. Исходя из Акта осмотра жилого помещения, следует, что повреждение произошло в результате разгерметизации межпанельных швов. Данное событие не предусмотрено Полисом как страховой риск. Также актом установлено, что в результате залива была повреждена внутренняя отделка квартиры, но конструктивные элементы квартиры повреждения не получили. Внутренней отделкой жилого помещения считаются все виды внутренних штукатурных, малярных и отделочных работ, в том числе лепные работы; различные виды напольных, настенных и потолочных покрытий (в т.ч. технические слои тепло-, гидро-, шумоизоляции), не несущие перегородки, элементы декора (лепнина, плинтуса, арки, карнизы, наличники), двери (межкомнатные), конструктивно встроенные шкафы и антресоли (не имеющие одной или нескольких собственных стен). На основании вышеизложенного, САО «ВСК» не имеет правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения. Просим с пониманием отнестись к нашему решению. Надеемся видеть Вас в лице наших клиентов и в дальнейшем. С уважением, САО «ВСК"
  • Автор отзыва
    07.04.2021 19:52
    Господа, ваши пустые отписки ничего не стоят. Я много лет страховала у вашей компании квартиру, но как только обратилась, то сразу оказалось, что фактически она не застрахована при наличии 2-х страховок (конструктив и отделка)!!! Радует только то, что разорвав договоры я больше не буду иметь никаких дел в вашей позорной компанией. Кстати, ждите проверку, т.к. я обязательно составлю жалобу на вашу компанию в ЦБ РФ.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.04.2021 22:06
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Компания не соблюдает сроки возврата денежных средств. Согласно условиям договора страхования возврат премии осуществляется в течении 10 рабочих дней с даты получения письменного заявления. Мною в адрес САО "ВСК" было направлено письмо(отправка П…
4 июля, 12:14
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мною 11.06.2019 был расторжен договор от 30.05.2019. Эта страховка была навязана сотрудниками Эльдорадо. Согласно договору страховщик обязуется вернуть страховую премию в течении 14 дней. На текущий момент денежные средства до сих пор не поступили. …
2 июля, 18:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
02.06.2019 приобрел 2 телефона в рассрочку в Эльдорадо со страховкой ВСК (на каждый телефон отдельная ). 05.06.2019 поехал в офис написал отказ от страховки и предоставил реквизиты счета. Прошло 2 недели, денег нет.Звоню на горячую линию говорят про …
1 июля, 18:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
25.05.2019 в магазине бытовой техники мною был приобретён товар и оформлена страховка, на данный товар, так как рассрочка не оформлялась без данного страхования! 30.05.2019 я обратилась в офис ск в г. Бийске с полным пакетом документов для отказа…
1 июля, 12:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
22. 01.19г. приобрел в Эльдорадо телефон Самсунг А6, менеджер уговорил оформить страховку "на всякий случай", обещал красиво что если что случится придете и поменяем сразу на месте. И вот в мае несчастье разбил экран и корпус, прихожу а меня футб…
26 июня, 16:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. 4.06.2019 оформляла полис в ВСК через приложение домклик.  мной была допущена ошибка в адресе квартиры. в этот же день я оставила заявку на внесение изменения по тел горячей линии (номер заявки 2444721). оператор заявку приняла, заверила…
21 июня, 11:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
16 мая писали отказ от страховки. Номер полиса 190H3kz10252630389 от 14 мая 2019. Сегодня 17.06.2019 заявление до сих пор на рассмотрении!!! Месяц прошёл ! Месяц. На горячую звонили , сказали ждать 3 дня , 3 дня прошло звоню. Опять ждать три дня. …
17 июня, 10:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Изначально в рассрочку включили страхование телефона, от которой не получилось отказаться. Пришлось платить, но как оказалось страховка в итоге пригодилась. Начитавшись негативных отзывов сразу возникло ощущение, что телефон так и останется разби…
16 июня, 15:29
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
27 мая 2019г. обратился в один из офисов САО "ВСК" для расторжения договоров № 19KZIA3240001301 и №19KZIA3240001300 от 26 мая 2019г. В документах, полученных от сотрудников САО "ВСК" был указан срок выплаты денежных средств 14 календарных дней в соот…
14 июня, 12:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 28 мая 2019г, было оформлено о расторжении страхового договора P-A1910052695 от 22 мая 2019г. По истечению 14 рабочих дней денежные средства так и не поступили на указанные реквизиты. В связи с этим пришлось связываться с оператором для …
13 июня, 19:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! 20 мая мною было написано заявление в САО ВСК о прекращении договора страхования от 19 мая № GI02542771929. В дополнительном соглашении к договору прописано, что денежные средства должны были поступить в течение 14 дней. На сегод…
12 июня, 14:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В эльдарадр купил телефон. Навязали страховку. Приехал отказываться послали в эльдарадо, а в эльдарадо посылает опять к ним. В итоге на них надавил, документы для а расторжение подал и вот четвертую неделю жду денег. Подскажите пожалуйста как и куда …
4 июня, 17:36
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Невозврат страховки 16.05.19 брали кредит с кредитом вместе навязали без нашего согласия страховку (договор страхования имущества) . в тот же день 16 .05.19. было заключено допсоглашение √19EZP-A5600079237-R00001 к договору страхования от 16.05.19 ✓.…
3 июня, 13:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Ситуация такая:08/05/2019 Обратился в отделение ВСК в г. Волгоград, где у меня приняли заявление на отказ от страховки, которая была автоматически получена вместе с товарным кредитом в магазине Эльдорадо. Кредитный договор  от Восточн…
3 июня, 09:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
16 мая 2019 г. было подано заявление от расторжении договоров страхования жизни и здоровья вход заявления №4290,договор №19049CID13216 от 15 мая 2019 г. и от программы страхования имущества и гражданской ответственности физ.лиц вход заявления №4291 «…
31 мая, 09:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страховой случай № 6655022. Десять лет у них страховался, несколько объектов. У дома повредилась кровля. Неделю меня мурыжили с документами, звонил в их колл-центр, спросил, что не так - говорят, справку от председателя СНТ возьмите. Взял, но …
28 мая, 21:30
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. При получении ипотеки застраховал жизнь и недвижимость. Все было оперативно, договор подвезли прямо на сделку. Прошел год и было необходимо продление (страховка по 28.05). 11.04 позвонил по продлению, менеджер Алена меня успокоила, и …
27 мая, 10:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27 апреля 2019 года я досрочно прекратила договор страхования 19000CIZ12925. Согласно дополнительному соглашению 19000CIZ12925 Страховщик обязуется перечислить сумму страховой премии в течение 14 дней, сегодня 21 мая, деньги на счёт не поступили. Сум…
21 мая, 14:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 24.04.2019г. мной были расторгнуты страховые договора №19260CIL02736 от 23.04.2019г., №19260BBZ01884 от 23.04.2019г.,  №19260VYV01522 от 23.04.2019г., специалист отделения заверила что в течение 14 дней деньги поступят на мой счет в полн…
20 мая, 20:20
Страхование имущества
starstarstarstarstar
15 апреля написала заявление на расторжение договора, оформили не верно страховку по ипотеке, сказали 14 дней на рассмотрение и в течении 5 дней скинут деньги.Прошло уже больше месяца деньги так и не поступили.Если до конца месяца деньги не придут, б…
17 мая, 07:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховал дом в ВСК в прошлом году летом. В этом случилась беда! Дом сгорел. 19.03 был страховой случай. К 04.04 я собрал документы ( полис, квитанция полиса, отказ в вуд от пожарных, документы о праве собственности на землю и дом. Подал все док…
29 апреля, 13:22
Страхование имущества
starstarstarstarstar
26.03.19 брала потребительский кредит., соответственно навязали страхование. Застраховали жизнь и здоровье в другой СК, и недвижимость в САО ВСК. Написала заявление о прекращении договоров страхования 05.04.2019. И если другая СК вернула деньги с зад…
23 апреля, 22:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 28.02.2019г. при покупке телефона в магазине «Эльдорадо» мне была навязана «страховка «на всякий случай». 1.03.2019г.  по моей инициативе было подано заявление о расторжении договора страхования номер 19ezpa9530000257. В соглашении проп…
23 апреля, 18:42
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
11.04.2019 мною был заключен договор страхования Страховой полис GAP с компанией ВСК №19860JV140095. 13.04.2019 я попытался расторгнуть данный договор страхования и вернуть за него уплаченные 25 220 руб. Для этого я приехал в офис компании по адр…
13 апреля, 15:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
10.04.19.я с супругом обратилась к вам по поводу заключения полиса ОСАГО и КАСКО, а также договора страхования квартиры. Мне незаконно отказали в оформлении полиса КАСКО, полиса ОСАГО, а про договор страхования квартиры вообще забыли, на том основан…
12 апреля, 14:24

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть