Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
7 апреля, 16:49

Обман и невыплаты

Не советую обращаться в эту страховую - обман в чистом виде. В выплатах отказывают. У меня 3 страховки на имущество в этой компании. Страхуюсь несколько лет, но когда возникла проблема, то выясняется, что это оказывается не страховой случай! Ведь ни одна "собака" при заключении страховок конечно же не сказала, что т.к. моя квартира находится на последнем этаже, то нужно, чтобы в страховке было дополнение об этом и что страхуется не только протечка инженерных систем, но и проблемы связанные с проникновением воды из межпанельных швов или в связи с повреждением крыши. И ведь формально они якобы правы и все, конечно же, в белых одеждах, а фактически, я считаю, что классическая схема обмана. Ну что ж, придется в срочном порядке рвать договоры и менять страховую, что и сделаю в ближайший месяц.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.04.2021 18:20
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. По результату проверки сообщаем, что, согласно условиям Вашего полиса, Страховщик несет ответственность за убытки в результате событий: пожар; удар молнии; взрыв бытового газа; взрыв паровых котлов; воздействие жидкостей из водопроводных канализационных, отопительных систем, систем пожаротушения, а также воздействия средств пожаротушения в результате правомерных действий по ликвидации огня, в том числе проникновение жидкостей из других помещений; стихийные бедствия; кражи со взломом, грабежа, разбоя; падение предметов, наезда транспортных средств. Исходя из Акта осмотра жилого помещения, следует, что повреждение произошло в результате разгерметизации межпанельных швов. Данное событие не предусмотрено Полисом как страховой риск. Также актом установлено, что в результате залива была повреждена внутренняя отделка квартиры, но конструктивные элементы квартиры повреждения не получили. Внутренней отделкой жилого помещения считаются все виды внутренних штукатурных, малярных и отделочных работ, в том числе лепные работы; различные виды напольных, настенных и потолочных покрытий (в т.ч. технические слои тепло-, гидро-, шумоизоляции), не несущие перегородки, элементы декора (лепнина, плинтуса, арки, карнизы, наличники), двери (межкомнатные), конструктивно встроенные шкафы и антресоли (не имеющие одной или нескольких собственных стен). На основании вышеизложенного, САО «ВСК» не имеет правовых оснований для признания заявленного события страховым случаем и выплаты страхового возмещения. Просим с пониманием отнестись к нашему решению. Надеемся видеть Вас в лице наших клиентов и в дальнейшем. С уважением, САО «ВСК"
  • Автор отзыва
    07.04.2021 19:52
    Господа, ваши пустые отписки ничего не стоят. Я много лет страховала у вашей компании квартиру, но как только обратилась, то сразу оказалось, что фактически она не застрахована при наличии 2-х страховок (конструктив и отделка)!!! Радует только то, что разорвав договоры я больше не буду иметь никаких дел в вашей позорной компанией. Кстати, ждите проверку, т.к. я обязательно составлю жалобу на вашу компанию в ЦБ РФ.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.04.2021 22:06
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый вечер! Прошу разъяснить по какой причине нарушены сроки возврата страховой премии а именно п 4.5 условий страхования по страховому продукту "ПреИмущество для техники//портативная + Эльдорадо" Возврат Страховщиком страховой премии осуществляетс…
13 декабря, 20:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Купил телефон в "Эльдорадо", оформил страховку на него. Далее 16 октября 2018 разорвал договор №EZP1910051623 от 10.10.18. Страховщик обязуется вернуть денежные средства в полном размере в течении 14 дней с момента заключения  дополн…
10 декабря, 10:40
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 22.10.18 я брал товар в рассрочку, где обязательным условием являлась страховка, 26.10 я поехал в филиал ВСК в Нижнем Новгороде, по ул. Варварская 40 и написал заявление на расторжение полиса. Меня обеспокоил тот факт, что прошли обещ…
3 декабря, 23:34
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Позвонили с МТС Банка, предложили взять кредит, я согласился. Пришёл в салон Мтс, при подписании договора , я увидел страницу договора со страховкой, я отказался же сразу, мне сказали- это добровольная страховка, можете в понедельник сх…
25 ноября, 16:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.10.2018 года мной было написано заявление о закрытие Договора по страхованию, который был оформлен 11.10.2018 г. в банке "ОТП-Банк". 30.10.2018 года звонила в страховую компанию и спрашивала, где возврат денег, после чего сказали, что мое заявл…
23 ноября, 14:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Пользовалась услугами данной страховой по договору ипотеки и вроде все было отлично, пока не решила сделать рефинансирование по 2 договорам. Соответственно страховая всю процедуру оформляет через расторжение договора и заключение ново…
12 ноября, 12:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
На сайте страховой компании есть описание страховой программы по квартире «Максимальная защита». В описании программы читаю следующее (цитата): "В каких случаях производится выплата ... Проникновение воды в результате атмосферных осадков через кро…
8 ноября, 21:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке авто в кредит в 2017 г. страховался в ВСК от угона (автомир "Богемия" на Ленинградском). Представитель ВСК сказала, что при досрочном погашении кредита я смогу вернуть часть неиспользованной премии по страховке через написание соответству…
30 октября, 19:12
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мною был взят кредит. Там же была успешно навязана страховка. В период охлаждения- 15 октября обратилась в офис г. Тольятти, Фрунзе, 8. Этим же числом был расторгнут договор страхования, в котором черным по белому написано , выплата компенсации в теч…
30 октября, 16:07
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
06.09.2018 г. Мною был получен кредит на рефинансирование в Банке "Запсибкомбанк" в г. Сургуте.  Для положительного решения как мне объяснили было необходимо оформить страховку, в моем случае решили оформлять страховку на недвижимость. В итоге застра…
30 октября, 12:41
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, несколько лет страховала квартиру в вашей компании от действий третьих лиц и о гражданской ответственности. 14.10.2018 произошел страховой случай , соседи сверху залили квартиру. На следующий день, я позвонила в страховую компанию соо…
22 октября, 14:19
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 25.09.2018 было подано заявление №1148 о расторжении договора страхования №12440IPGV0724 от 20.07.2012 в связи с полным досрочным погашением ипотеки. Средства по страховке  до сих пор не поступили, прошло более 14 дней, хотя были долж…
17 октября, 18:59
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В начале сентября досрочно погасил кредит.  Ипотека. Конечно, написал в страховую заявление на возврат оставшейся страховой суммы (жизнь, здоровье и недвижимость), с кучей документов все ушло 12 сентября. с тех пор жду своих денежек. И мне вот инт…
12 октября, 14:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
30 сентября у меня случился страховой случай - затопило квартиру. Я тут же позвонил в страховую компанию, мне по смс прислали инструкции о том, что делать дальше. В качестве необходимых документов требовался акт аварийной службы, его пришлось ждать д…
6 октября, 00:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ СО СТРАХОВЫМ ДОМОМ ВСК! Оформили на маму 2 полиса в банке , страхование недвижимости , далее мы приехали в офис по адресу профсоюзная улица д.65 и отказались( нам по телефону сказали то что только там могут возвратить дене…
5 октября, 18:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
06.10.2018 г между мной и страховой компанией был заключен договор о страховании, согласно договору был выдан полис страхования за №17570IPDV1067. Объектом страхования является «конструктивные элементы жилого дома, исключая внутреннюю отделку и обору…
3 октября, 15:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 4 сентября,при получении кредита в банке Зенит,пришлось согласиться на страхование жизни и также навязали страхование квартиры. 7 сентября в офисе ВСК на Багратионовском проезде написал заявление от расторжении договоров 18000BBZ01195 и…
24 сентября, 16:53
2 услуги
starstarstarstarstar
30 июля 2018 г., мной подано два заявления на отказ от договоров страхования и возврате страховой премии в полном объеме(добровольное страхование имущественных рисков и страхование от несчастных случаев и болезней) в офисе САО "ВСК" (г. Санкт-Петербу…
12 сентября, 14:53
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении кредита в «Связь Банк» была навязана страховка от «ВСК страховой дом». В страховом полисе написано, что полис вступает в силу с 00.00 часов 15-го календарного дня, следующего за уплатой страховой премии.(Уплата премии – 18,07,2018г. ).…
28 августа, 16:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я М-ков Вячеслав Александрович,написал в вашу компанию притензию №00-86-03-46/896 от 23.08.2018,но ни сроков рассмотрения,ни о статусе притензии,мне ответ не дают.Это ужас,а не отношение,мало того,так еще и претензия была по поводу незаконного страхо…
24 августа, 14:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Брали в ипотеку квартиру ,застраховали ее в этой ужаснейшей страховой.Нас затопили соседи сверху, пострадали стены потолок ,проводка .В договоре указано что страхуется конструктив ,соответсвенно обратились в страховую компанию ,на Николая Столбова 2,…
20 августа, 18:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу сообщить, что в г. Пензе в офисе компании никто уже вторую неделю не отвечает на звонки (многоканальный тел. (8412) 52-19-75). При звонке на горячую линию при очередном соединении с оператором в процессе разговора точно так же зв…
20 августа, 16:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приобрели телефон Самсунг с 7, воспользовались страховой программой "на всякий случай".Страховой случай произошел,6 июля отдали тел,в ВСК обещали закончить ремонт  в сроки до 4 недель. Замена задней крышки и дисплея. Сегодня 19 августа каждый раз …
20 августа, 09:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Много раз уже обращался и страховался в ВСК. Но тут пришлось обратиться для расторжения мелкой суммы и жду уже 2 месяца. От менеджеров не добиться ничего. Просто - тишина. Говорят, - сделали запрос, но Центр Расторжений не даёт ответа. В…
17 августа, 11:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Заставил тут меня Банк при рефинансировании переоформлять договоры ипотечного страхования. Я и так в нужности этих опций не очень уверен, а уж в процедурах оформления и т.д. - вообще мрак! Зашёл случайно на banki.ru и увидел "сладкие…
16 августа, 17:35
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть