Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
8 апреля, 12:35

Компания не возвращает остаток страховой премии

28.06.2018 года при получении автокредита в Юникредит банке был заключен договор страхования У5**70 от 28.06.2018. Страховая сумма в день заключения договора составляла 1438487,59 рублей, далее по договору страхования она устанавливается равной фактической задолженности Застрахованного по кредитному договору. Изначальная цель страхования - покрытие финансовых рисков в связи с кредитными обязательствами. В апреле 2021 года в СК были направлены: заявление  на расторжение договора страхования и возврат остатка страховой премии, приложена справка о полном досрочном погашении кредита. Пришел отказ. Направлено обращение ID:*** , также отказ. Несмотря на то, что цель оформления страховки прекратила свое существование, страховая отказывает в возврате остатка уплаченной страховой премии. Судя по отзывам других пользователей, явление частое для этой страховой компании и придётся возвращать остаток страховой премии в судебном порядке.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    08.04.2021 14:10
    Здравствуйте! Согласно условиям договора страхования от 28.06.2018г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.   Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям, нажав кнопку "Отозвать" во вкладке Текущие обращения в личном кабинете.
  • Автор отзыва
    08.04.2021 14:58
    В договоре страхования действительно есть пункт, которым регулируется возврат в течении 14 дней, однако он не регулирует взаимоотношения по прошествии 14 дней. Работает п.1 ст.958 ГК, т.к. страхование оформлялось не как самостоятельный продукт, а как неотъемлемая часть кредитного договора: на оплату страховой премии направлены кредитные средства, в договоре страхования страховая сумма соответствует сумме остатка задолженности по кредиту. В связи с прекращением действия кредитного договора (полное досрочное погашение) был направлен запрос о возврате остатка страховой премии. Возврат не был произведен. Ваш ответ только подтверждает достоверность данного отзыва.
  • Дефанс Страхование
    08.04.2021 15:39
    Согласно условиям договора страхования Страховая сумма рассчитывается по первоначальному графику платежей вне зависимости от наличия кредитного договора на дату события.  Согласно ГК РФ ст.958 п.3, если возможность наступления страховых рисков не отпала, то возврат средств не предусмотрен. Договор страхования, заключенный между вами и СК КАРДИФ от 28.06.2018г., является самостоятельным договором, не направлен на обеспечение исполнения ваших обязательств по договору потребительского кредита. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. Таким образом, у нас отсутствуют основания для возврата вам части страховой премии, в связи с чем, предлагаем вам договор страхования сохранить действующим.
  • Автор отзыва
    08.04.2021 18:52
    В том и дело, что СК не хочет возвращать остаток страховой премии ссылаясь на ГК РФ ст.958 п.3. Однако данный пункт применим в том случае, когда страхование оформляется как самостоятельный продукт. В данном случае страховка оформлялась как неотъемлемая часть кредитного договора, а в данном случае применим ГК РФ ст.958 п.1. Происходящее вижу следующим образом: СК не желая осуществлять возврат остатка страховой премии, пытается сослаться на удобный для нее пункт ГК, а тем кому посчастливилось с ними иметь дело в части возврата, приходится отстаивать в судебном порядке возврат средств, который должен быть осуществлен по первому требованию.
  • Дефанс Страхование
    09.04.2021 10:21
    Здравствуйте! Согласно условиям страхования Договор страхования является добровольным, по данной причине он не может являться неотъемлемой частью кредитного договора.
  • Автор отзыва
    09.04.2021 10:46
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет:Здравствуйте! Согласно условиям страхования Договор страхования является добровольным, по данной причине он не может являться неотъемлемой частью кредитного договора.[/quote] Добрый день! По-факту без добровольного страхования кредит не предоставляют. Кроме того добровольным - не означает независимым. Это взаимозависимые продукты: 1) кредитные средства были направлены на оплату страховой премии. 2) Страховая сумма соответствует сумме задолженности по графику платежей.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.04.2021 22:42
    Спасибо за отзыв! 20.04.2021 В связи с уточнением Автора, оценку снимаем, так как консультировал и оформлял Договор страхования сотрудник автосалона.
  • Автор отзыва
    19.04.2021 22:40
    Считаю не обоснованным отказ от возврата страховой премии. В полностью аналогичном отзыве об этой компании от 10.04.2021 года: "Сертификат № RM-02-**от 14.02.2019. Такая же история, как у большинства. Консультант в Рено при заключении договора клятвенно заверяет, что при досрочном погашении кредита остаток страховки можно вернуть. Однако, написав заявление на сайте Кардиф получила отказ с формулировкой «по условиям договора премия не возвращается». Перечитала весь договор вдоль и поперек, ни слова о подобном условии. На лицо откровенный обман и в салоне Рено и в страховой. ", компания принимает решение о возврате. В моем договоре также нигде не указано, что по истечении 14 дней возврат страховой премии не возможен. Менеджер в автосалоне также клятвенно уверял, о возможности возврата остатка страховой премии при полном досрочном погашении кредита. Откровенный обман!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформила кредит в *** Банке, вместе с ним шел договор страхования. 28.09.2020 отправила Вам на электронную почту письмо с Заявлением о расторжении договора страхования и копии паспорта.  Прошу подтвердить получение необходимых…
28 сентября, 14:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  23.08.2020 оформил потребительский кредит в "Почта банк" на сумму 500000 рублей. Сотрудник банка не уведомил и оформил договор страхования №53.20.159.55944969 на сумму 108000 рублей (оформил простой электронной подписью не объяснив что…
20 сентября, 10:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Привет! Взял автокредит по программе трейд ин, решил погасить его как можно быстрее и заодно отказаться от страхования жизни и здоровья. Хочу выразить благодарность компании Кардиф за то, что сильно облегчили мне жизнь сделав возможность отказат…
17 сентября, 15:12
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, получила кредит в Почта банке, с которым оформила договор на страхование жизни  здоровья, отправляла Вам на почту письмо с документами, необходимыми для расторжения договора.  Прошу подтвердить получение заявки( письма) и необходимых…
17 сентября, 13:09
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, при оформлении автокредита так сказать в добровольно принудительной форме был заключён договор страхования. Пока что без оценки так как на данный момент к страховой компании нет претензий. 15.09.2020 была оставлена заявка на расторжение …
15 сентября, 21:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. При покупке автомобиля в кредит (11.09.2020) навязали страхование жизни ( ск Кардиф) в ультимативном порядке (46660р). Естественно, желая воспользоваться "периодом охлаждения" (14 дней), пожелал отказаться, и вернуть де…
14 сентября, 10:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Пока не знаю как оценивать работу компании, 27.08. 2020 был оформлен кредит на авто в РН банке, без страхования от СК Кардиф не оформляли. Обратился в страховую компанию на счет расторжения договора. Сказали, что нужно сделать заявку после появления …
30 августа, 16:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил автомобиль в кредит. Условием договора было страхование жизни и здоровья в СК "КАРДИФ". Поскольку о данной компании ранее ни когда не слышал - думал будут сложности с расторжением договора и возвратом денежных средств. Однако все оказалось пр…
30 августа, 13:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уложился в три календарных дня (обращу внимание на скорость принятия положительного решения о расторжении договора страхования, перечислении и зачислении ден. средств), из них в первый день заполнил форму обращения на сайте о расторжении договора, на…
26 августа, 16:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У этой страховой компании перелом черепа, челюсти, ушиб головного мозга не являются страховым случаем Т. Е. Человек может жить без мозгов и головы... 
26 августа, 11:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
05.06.2019 заключила договор страхования жизни  и здоровья, при оформлении автокредита, 03.08.2020 полностью закрыла кредит, 04.08.2020 подала заявление на расторжение договора страхования, 05.08.2020 получила положительное решение, 06.08.2020 мне пе…
6 августа, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31 июля 2020 г. взяла кредит в Почтабанке. Навязали страхование от СК "Кардиф" на 88000 рублей. Эта сумма входит в сумму кредита. В результате, оплачивать придется внушительную сумму. Придя домой, решила расторгнуть договор со страховой. Позвонил …
5 августа, 17:29
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  29 июня  я направил заявление на страховую выплату, в связи с наступлением страхового случая Предоставил все  копии документов.  Рассмотрение было написано в течении 4 дней,  а прошел уже месяц.  Каждый раз запрашиваете документы (одн…
31 июля, 12:51
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 году при приобретени автомобиля был заключен договор страхования RF-02-0****86 от 22.12.2016 г., сроком на 3 года, который предусматривал выплаты в случае потери работы. В июле 2018 г., в связи с ухудшением здоровья и получением 3 группы и…
28 июля, 09:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!Я брала кредит в Почтобанке со страховкой,которую мне навязали. Кредит сроком на 5 лет,но я выплатила за полгода,требую СК Кардиф вернуть мне страховку согласно пунктов 7.1 и 7.2 договора страхования. На сайте страховой компании мной…
26 июля, 19:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил в РН Банк автокредит. Естесственно - навязали страхование жизни. Бумаги все подписал 07.07.20, а 09.07.20 подал заявку на расторжение договора страхования через личный кабинет на портале страховой компании.  Началось всё с того, что персон…
20 июля, 11:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В РНбанке был взят автокредит с двумя страховками (автомобиля и жизни издоровья), оформленными в Ск Кардиф. Автокредит был выплачено досрочно. На просторах интернета было прочитано много негативных отзывов про опыт прекращения договоров страхования и…
15 июля, 19:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
СК Кардиф отказывает в возврате неиспользованной части страховой премии (Полис № 53.20.159.5250****. Договор заключался при взятии кредита в Почта банке 04.04.2020. на срок кредита - 3 года. В настоящее время кредит в почтабанке погашен полностью. Н…
13 июля, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформляла в Почта Банк кредит, 29.06.2020. не обошлось и без страховки.Подсказали,добрые люди, что можно от страховки отказаться. Мною была оставлена заявка на расторжение договора 30.06.2020. Связались со мной сразу и обьяснили, какие д…
10 июля, 08:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 03.07.20 при оформлении кредита в Почта Банке мне навязали договор страхования. Прошу уточнить по поводу обращения на возврат страховки № договора No53.20.159.54****63 от 03.07. 2020 6.07 отправила все документы на электронный адрес.…
7 июля, 12:02
3 услуги
starstarstarstarstar
2.07.20 взяли кредит в почта банке, сотрудник почта банка навязала страховку, объясняя это тем, что без нее кредит не дадут, и что как только выплатим кредит, вся сумма за страховку вернётся. После решили позвонить оператору, чтобы узнать правда ли э…
5 июля, 17:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Как обычно при взятии кредита мне навязали страховку в 135 000!!Хорошо, добрые люди подсказали, что её можно вернуть. Сначала зашла на официальный сайт страхователя, вроде бы казалось очень удобно, ссылка на расторжение договора. Заполняем, ждём звон…
27 июня, 15:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в почта банке Сразу же застраховался в компании Кардиф Ремонтировал крышу дома упал поломал пятки обратившись на сайт cardif.ru Была выплачена страховая премия очень благодарен Оперативно работает страховая компания ск кардиф рекомендую С…
24 июня, 19:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень оперативное обслуживание на высшем уровне без проблем, все решается молниеносно, через сайт! Приятно удивлен сервисом, спасибо!                                                                                               
24 июня, 12:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Я давно являюсь клиентом страховой компании СК "Кардиф".  Вот мои продукты приобретенные у этой компании : полис №CPI5-45547 на сумму 60267,72 р (где кредит закрыл досрочно за 6 месяцев) и полис №00001313*** на сумму 2298,25 р. В июне 2…
24 июня, 10:45

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть