Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
8 апреля, 12:35

Компания не возвращает остаток страховой премии

28.06.2018 года при получении автокредита в Юникредит банке был заключен договор страхования У5**70 от 28.06.2018. Страховая сумма в день заключения договора составляла 1438487,59 рублей, далее по договору страхования она устанавливается равной фактической задолженности Застрахованного по кредитному договору. Изначальная цель страхования - покрытие финансовых рисков в связи с кредитными обязательствами. В апреле 2021 года в СК были направлены: заявление  на расторжение договора страхования и возврат остатка страховой премии, приложена справка о полном досрочном погашении кредита. Пришел отказ. Направлено обращение ID:*** , также отказ. Несмотря на то, что цель оформления страховки прекратила свое существование, страховая отказывает в возврате остатка уплаченной страховой премии. Судя по отзывам других пользователей, явление частое для этой страховой компании и придётся возвращать остаток страховой премии в судебном порядке.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    08.04.2021 14:10
    Здравствуйте! Согласно условиям договора страхования от 28.06.2018г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.   Рекомендуем сохранить страховую программу действующей и не терять возможность обращаться к нам по страховым событиям, нажав кнопку "Отозвать" во вкладке Текущие обращения в личном кабинете.
  • Автор отзыва
    08.04.2021 14:58
    В договоре страхования действительно есть пункт, которым регулируется возврат в течении 14 дней, однако он не регулирует взаимоотношения по прошествии 14 дней. Работает п.1 ст.958 ГК, т.к. страхование оформлялось не как самостоятельный продукт, а как неотъемлемая часть кредитного договора: на оплату страховой премии направлены кредитные средства, в договоре страхования страховая сумма соответствует сумме остатка задолженности по кредиту. В связи с прекращением действия кредитного договора (полное досрочное погашение) был направлен запрос о возврате остатка страховой премии. Возврат не был произведен. Ваш ответ только подтверждает достоверность данного отзыва.
  • Дефанс Страхование
    08.04.2021 15:39
    Согласно условиям договора страхования Страховая сумма рассчитывается по первоначальному графику платежей вне зависимости от наличия кредитного договора на дату события.  Согласно ГК РФ ст.958 п.3, если возможность наступления страховых рисков не отпала, то возврат средств не предусмотрен. Договор страхования, заключенный между вами и СК КАРДИФ от 28.06.2018г., является самостоятельным договором, не направлен на обеспечение исполнения ваших обязательств по договору потребительского кредита. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. Таким образом, у нас отсутствуют основания для возврата вам части страховой премии, в связи с чем, предлагаем вам договор страхования сохранить действующим.
  • Автор отзыва
    08.04.2021 18:52
    В том и дело, что СК не хочет возвращать остаток страховой премии ссылаясь на ГК РФ ст.958 п.3. Однако данный пункт применим в том случае, когда страхование оформляется как самостоятельный продукт. В данном случае страховка оформлялась как неотъемлемая часть кредитного договора, а в данном случае применим ГК РФ ст.958 п.1. Происходящее вижу следующим образом: СК не желая осуществлять возврат остатка страховой премии, пытается сослаться на удобный для нее пункт ГК, а тем кому посчастливилось с ними иметь дело в части возврата, приходится отстаивать в судебном порядке возврат средств, который должен быть осуществлен по первому требованию.
  • Дефанс Страхование
    09.04.2021 10:21
    Здравствуйте! Согласно условиям страхования Договор страхования является добровольным, по данной причине он не может являться неотъемлемой частью кредитного договора.
  • Автор отзыва
    09.04.2021 10:46
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет:Здравствуйте! Согласно условиям страхования Договор страхования является добровольным, по данной причине он не может являться неотъемлемой частью кредитного договора.[/quote] Добрый день! По-факту без добровольного страхования кредит не предоставляют. Кроме того добровольным - не означает независимым. Это взаимозависимые продукты: 1) кредитные средства были направлены на оплату страховой премии. 2) Страховая сумма соответствует сумме задолженности по графику платежей.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.04.2021 22:42
    Спасибо за отзыв! 20.04.2021 В связи с уточнением Автора, оценку снимаем, так как консультировал и оформлял Договор страхования сотрудник автосалона.
  • Автор отзыва
    19.04.2021 22:40
    Считаю не обоснованным отказ от возврата страховой премии. В полностью аналогичном отзыве об этой компании от 10.04.2021 года: "Сертификат № RM-02-**от 14.02.2019. Такая же история, как у большинства. Консультант в Рено при заключении договора клятвенно заверяет, что при досрочном погашении кредита остаток страховки можно вернуть. Однако, написав заявление на сайте Кардиф получила отказ с формулировкой «по условиям договора премия не возвращается». Перечитала весь договор вдоль и поперек, ни слова о подобном условии. На лицо откровенный обман и в салоне Рено и в страховой. ", компания принимает решение о возврате. В моем договоре также нигде не указано, что по истечении 14 дней возврат страховой премии не возможен. Менеджер в автосалоне также клятвенно уверял, о возможности возврата остатка страховой премии при полном досрочном погашении кредита. Откровенный обман!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Вместе с автокредитом от банка Юникредит был заключён договор страхования жизни от Кардифа. Спустя 3 месяца кредит был полностью погашен. Было подано заявление на возврат страховой премии за неиспользованные месяца. По итогу пришел отказ в возврате с…
3 августа, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в  банке был взят на 4 года,выплачен досрочно за 8 месяцев.При оформлении было озвучено,что при досрочном погашении кредита,часть страховой премии пропорционально сроку использования кредита и оставшегося времени можно будет вернуть.Собств…
3 августа, 17:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2019 года покупала авто в кредит. Менеджер автосалонауверял, что при досрочном погашении кредита, я имею право вернуть часть страховки. Закрыла кредит досрочно в июле 2021 года и обратилась в СККардиф по вопросу возврата части страховки. СК …
2 августа, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2020 года в Почтабанке при оформлении кредита, мне предложили оформить и страховку. По советам сотрудника банка и приведённым примерам с положительными отзывами, страховку я оформила в страховой компании Кардиф. Оформила я её и благополу…
31 июля, 17:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В январе 2021 г. оформила автокредит в "РН банке" и пришлось также оформить страховку. В июне 2021 погасила досрочно кредит и через официальный сайт компании "КАРДИФ" подала заявление на возврат  неиспользованной части страхового воз…
28 июля, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Мне отказана выплата части страховой премии по договору страхования *** . Почему? В договоре же прописано: Выдержка с договора  - "11 В случае досрочного отказа Страхователя от Договора страхования (пропустил 14 дней) в случае если …
26 июля, 12:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупал машину в кредит в Рено через РН-Банк и оформлял через них страхование от несчастных случаев и болезней в СК Кардиф. Через 10месяцев досрочно закрыл кредит и потом вернул часть денег за договор страхования. Заявление рассмотрели и перечисл…
17 июля, 20:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация классическая - навязывание страховки при оформлении кредита: 1. Договор - мельчайший шрифт (что должно было уже насторожить!). 2. Пункт о возможности расторжения с возвратом страховой премии или её части имеется, но предложение построено…
15 июля, 19:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязанная страховка при кредите от ПАО Почта Банк, навязали нагло молча. К сожалению, узнали о ее существовании по истечению 14 дней.  Сейчас СК Кардиф отказало в возмещении части страховой премии при досрочном расторжении. На жалобы отвечает отписк…
7 июля, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток друзья! Вот уже вторые сутки как пытаюсь расторгнуть договор страхования жизни на сайте cardif.ru Безуспешно! Связано это с якобы технической ошибкой (хотя операторы утверждают, что все у них работает) Суть проблемы закл…
7 июля, 18:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Номер договора **** . 30 июня 2021 на сайте саrdif.ru была заполнена заявка о расторжении договора страхования. До сих пор КАРДИФом не установлен срок принятия решения! На сайте было написано в течение 4 дней!Сегодня срок стоит уже до 13 июля. До кол…
3 июля, 21:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый. Ситуация один в один согласно отзыву от 28.06.2021 14:12. Согласно договора RM-02-*** от 04.08.2020 была оформлена страховка. В связи с досрочным погашением автокредита, с моей учётной записи в личном кабинете кардиф было сформировано д…
28 июня, 17:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Данный отзыв анонсирую как попытку досудебного урегулирования. Моя история точно такая же, как и у большинства здесь отписавшихся: РН Банк навязал мне страховку вместе с кредитом. При заключении договора страхования, оформлявшая его сотрудница убежд…
28 июня, 14:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать о своём случае, [b]Кардиф вернули деньги при досрочном погашении автокредита, даже после периода охлаждения, спасибо им большое. [/b]Начитавшись негативных отзывов верила в лучшее, но изучала арбитражные практики и мнения…
24 июня, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не понимаю как возвращают людям деньги за страховку, при досрочном погашении кредита. Очень похоже на фейковые отзывы, так как нет никаких этому подтверждений… а вот негативным отзывам доверяю полностью. Очень жаль что при покупке автомобиля в кредит…
24 июня, 08:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Делюсь свои положительным опытом сотрудничества с РН-БАНКОМ и СК КАРДИФ при покупке авто в автосалоне КанАвто на Оренбургском тракте. Они превзошли мои смелые ожидания своими предложениями и решениями). Любое сомнение рассеивается  когда рядом профес…
22 июня, 22:57
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, В-ян С.П. ,  заключила кредитный договор №*** от 15.11.2020 с АО «Почта Банк». Менеджер при оформлении договора. одним из условий , озвучила заключение договора страхования. Буквально навязав мне услуги, и сообщив что от них можно отказаться в теч…
22 июня, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.06.2020 купила Рено Аркану в кредит у РН Банка, который "навязал" своего партнёра СК Кардиф в качестве страховщика, договор ***. Досрочно погасив автокредит обратилась в страховую, которая со слов РН Банка и по дополнительным условиям к договору с…
18 июня, 07:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил два потребительских кредита в Почта банке, застраховал жизнь и здоровье в Кардифф. Наступил страховой случай, неудачно упал и сломал руку. Через сайт подал документы на выплату. Через 4 дня деньги уже поступили на карту. Через три года на…
17 июня, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении авто кредита нам была рекомендована СК "Кардиф"  для страхования жизни и здоровья. К сожалению, у нас произошел страховой случай и пришлось воспользоваться услугами данной компании. На сайте мы смогли всё оформить, после чего пришло пи…
16 июня, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в РН Банке, страховая СК Кардиф, через год рефинансирование Почта Банк, страховая СК Кардиф. Получилось 2 страховки на жизнь и здоровье. Написала заявление на возврат 1 страховки при досрочном закрытии автокредита в РН Банке. Думала не вер…
16 июня, 11:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полностью удовлетворён: я выплатил кредит на покупку автомобиля досрочно. Причитающуюся  мне после погашения кредита страховую сумму (страхование жизни и здоровья) в размере более 100 тыс.руб.  СК КАРДИФ вернула без проволочек и своевременно: букваль…
15 июня, 17:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупала автомобиль в салоне Н.Новгорода в феврале 2021года. Покупка по господдержкой оказалась очень выгодной, но при оформлении кредита. Банк кредитор- РН банк и страховка от Кардифа. Кредит 500 т.р, страховка 45т.р примерно. В мае 2021 года кре…
13 июня, 13:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Только негативный опыт, брал автокредит в декабре 2020 года,  обязательное условие страховка в СК Кардиф, при оформлении 100% заверения о возврате части страховой премии при досрочном погашении кредита, пропорционально неиспользованному периоду страх…
27 мая, 12:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2020 года брал кредит в почта банке, естественно без страховки ни куда.  На мой неоднократный вопрос оператору банка "можно будет ли вернуть часть страховки после досрочного погашения кредита?" был неоднократно получен положительный ответ. …
26 мая, 19:19

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть