Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
9 апреля, 02:09

Требую справедливости!

Добрый день! Пишу здесь от безысходности!  Два года подряд страховал все семейные автомобили в данной страховой, в ДТП никогда в жизни не попадал ни в случае виновника ни в случае потерпевшего за свой огромный водительский стаж! На машине ДТП кстати тоже не было.  Дтп произошло ровно год назад 23.03.20 уже год не могу добиться ни ремонта авто ни выплаты! Я двигался по крайне лёвой полосе в сторону Т образного перекрёстка в направлении прямо , параллельно мне двигалась девушка на Шкоде и резко решила повернуть налево на перекрёстке не убедившись в безопасности манёвра ведь в правой полосе ехал я и  как итог влетела мне в правый бок, после чего видимо потому что была в шоке не сразу остановилась и проехала после столкновения несколько метров вперёд как и я потому что двигался быстрее нее.(Видимо это и сыграло со мной злую шутку далее) Мимо как раз проезжал экипаж прибыли ДПС который все и зафиксировал , я снял кучу фото и видео на месте дтп , далее оформили всё как полагается в ГАИ , там тоже все зафиксировали я снял ещё кучу материала. Далее отвез документы в отделение г.Казань проспект Победы и там же мне назначили проходить осмотр , прошёл осмотр и дефектовку, всё зафиксировали. Казалось бы все , осталось ждать расчёта и восстанавливать машину , но нет !!! Мне написал человек как я понимаю из службы безопасности в ватсап и попросил фото с место дтп , я ему их предоставил и фото и видео ( то о чем писал выше ).Через несколько дней пришла бумага с ПОЛНЫМ ОТКАЗОМ от возмещения страхового убытка! Ингосстрах посчитали , что авария не могла быть в данном месте и в данное время , хотя все ДТП произошло «под носом» у экипажа ДПС с кучей машин на перекрёстке , но к сожалению там не было камер... И то что этот же экипаж отрапортовал в рацию и приказал нам ехать на место оформления в ГАИ им без разницы.   Так вот далее я оставил претензию с независимой оценкой - отказали и по ней. Далее отправил претензию омбудсмену , отказ и тут со ссылкой на экспертизу иногостраха, которая не экспертиза а отписка которую написали за два дня после дтп даже не разбираясь и не видя МОЮ МАШИНУ! Просто по фотографиям! Далее Уже год бьюсь в судах, в районном суде судья отказала в назначении судебной экспертизы , ссылаясь на оценку обдусмена и так далее , далее верховный суд РТ поступил ровно таким же образом ссылаясь на районный суд! В ИТОГЕ это замкнутый круг , Ингосстрах должным образом не произвёл трасологическую экспертизу - это просто однодневная отписка , видимо карантин тогда так повлиял , а я уже год с юристами бегаю по страховым и судам в надежде на справедливость! Сдаваться не собираюсь., пойду дальше в кассацию! Надеюсь на справедливость хоть где то , отзыв этот пишу что бы предостеречь вас от того с чем столкнулся я, сто раз подумайте прежде чем страховать своё любимое авто в данной конторе , это просто АД!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.04.2021 01:42
    Я вам написал , жду разбирательства !
  • Ингосстрах
    13.04.2021 10:01
    Уважаемый клиент! Принимая во внимание обстоятельства указанного ДТП и характер повреждений транспортных средств, СПАО «Ингосстрах», в соответствии с Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, обратилось с запросом в независимую экспертную организацию для проведения транспортно-трасологического исследования. Согласно выводам эксперта, проводившего транспортно-трасологическое исследование, выявленные в результате осмотра повреждения вашего автомобиля не могли быть получены в указанном ДТП при заявленных обстоятельствах. В связи с чем, законные основания для осуществления страховой выплаты отсутствуют. С уважением, СПАО "Ингосстрах
  • Администратор Народного рейтинга
    14.04.2021 18:07
    Спасибо за отзыв! Сложные юридические вопросы между страховой компанией и клиентом, решение которых перешло в зал суда, лежат вне компетенции Народного рейтинга, поэтому оставляем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
До этого года думала, что это нормальная страховая компания, но сейчас все изменилось. Еще в начале года в мою машину въехали на парковке и повредили фару, бампер и крыло, виновник уезжать не стал и все было должным образом через ГИБДД оформлено.…
24 мая, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 мая 2023 года, обратились в офис на Литовском с целью покупки ОСАГО для мотоцикла. Показали все документы.  На что получили ответ что мужа моего в базе нету и страховку они оформить не могут (муж прописан в Тверской области), мотоцикл зарегистр…
19 мая, 13:36
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
13.05.2023 решил воспользоваться сервисом страхования Сбербанка по покупке полиса ОСАГО. Вбил данные, выбрал начало действия 16 число, выдало несколько вариантов в том числе Ингосстрах.  Выбрал Ингосстрах, оплатил, написали ожидайте 30 минут, сейчас …
17 мая, 08:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Брат купил машину, первая машина, радостное событие, омраченное только попыткой купить ОСАГО - 2 дня пытаемся купить полис на сайте и конечно же - [b]документы не читаемы,[/b] хотя все прекрасно читаемо и разборчиво! Документы отсканированы должным о…
16 мая, 09:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Продавал автомобиль. Новый владелец автомобиля после совершения сделки по ошибке указал меня страхователем. Так как страхователем указан я - пришлось писать заявление на прекращение действия договора. Но, судя по всему, данной компании без моих 7000 …
15 мая, 16:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не хотелось бы осквернять репутацию Ингосстраха, хотелось бы на самом деле ясности. ( пока без оценки, потом дополню по делу). Первый раз произошёл в моей жизни по ОСАГО, от чего начитавшись в интернете информации пришёл к выводу, что нужно подож…
13 мая, 12:15
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошу удалить из базы номер +7931*****21, ошибочно указанный в качестве контактного при оформлении полиса CL19*****75. Постоянно уведомления приходят о том, что необходимо продлить полис. Полис продлен. В напоминаниях не нуждаюсь. О результатах прошу…
10 мая, 15:27
ОСАГО
starstarstarstarstar
06.05.23 на сайте сбербанка рассчитал стоимость полиса осаго для знакомого. Тк паспортных данных его под рукой не было, ввела в строке страхователь свои. Соответственно в строке собственник подписались они же. Решила убедиться, что стоимость реал…
6 мая, 12:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вот поневоле и я столкнулся с выплатой по Осаго от Ингостраха . Не выходя из дома ! Одна :ЧУДНАЯ : женского пола особь наехала на припаркованный автомобиль и повредив его, спокойно продолжила парковку свою и осмотрев свои повреждения спокойно пошла в…
4 мая, 12:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мной был в приложении продлён период ОСАГО на год, после завершения оплаты обнаружил что страхование автомобиля начинается с 30 мая, а не с 30 апреля.... Я позвонил, написал в Ингосстрах, но к сожалению получил ответы что период невозможно изменить..…
2 мая, 22:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Сегодня 02.05.2023 в 11:33 позвонил в Ингосстрах с целью рассчитать ДСАГО. Оператор Максим [b]НАВРАЛ[/b] мне и сказал, что "продукт является дополнение к ОСАГО, при оформлении онлайн можно рассчитать" (телефонный звонок мною записан) Я зашел на…
2 мая, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
№ полиса CL26*****75 + № полиса CL26*****81. Оформлял ОСАГО, через официальный сайт Ингосстраха, потратил не мало времени (проверка введённых данных для страхования занимает - 20 минут). В итоге один отказ, потом повторно заполнил и второй раз в выда…
2 мая, 08:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
31.05.2022 г. был заключен договор ОСАГО полис ХХХ 02******31. Сейчас, при попытке продления договора на сайте Ингосстраха мне было предложено догрузить сканы паспорта страхователя, а так же ЭПСТ. Мною это было сделано. После чего мне пришёл отк…
2 мая, 05:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В один "прекрасный" вечер 11.01.2023 я попал в ДТП. Моё транспортное средство было застраховано в СПАО «Ингосстрах» номер полиса ХХХ 0*****6. 12.01.2023 обратился в офис урегулирования убытков по адресу г. Чебоксары пр-т Ленина д. 1. 30.01.2023…
30 апреля, 19:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ох уж этот Ингосстрах... 1 апреля продал автомобиль и заявил в компанию о расторжении полиса ОСАГО. По телефону робот объявляет, что вы получите перерасчет, НО с удержанием 23%. На горячей линии ссылаются на 40 ФЗ, ст. 10. Странно, но в этой стат…
26 апреля, 13:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
​Мои родители пенсионеры в организации Ингострах приобрели полис ОСАГО. В марте 2023г им повредили машину, после чего они обратились в офис страховой компании в которой им назначили экспертизу. Эксперт данной организации отвратительно отработал, …
25 апреля, 19:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.04.2023 и 23.04.2023 через свой личный кабинет на сайте www.ingos.ruя пытался оформить Е-ОСАГО. По окончании ввода всех необходимых данных, появилось сообщение: «Загрузите сканы документов для проверки». Страховщиком к загружаемым документам устан…
24 апреля, 20:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Убыток № 722-75-4707957/23 от 07.04.23 обратился в страховую виновника попав в дтп на машине матери , Запись на подачу документов ждал почти 3 недели. Потом ещё неделю ждал осмотр на СТО на которое мне выдали направление тк удар был сильным со множес…
22 апреля, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течении нескольких дней не можем оформить е-осаго на мотоцикл через личный кабинет, пробовали по-несколько раз в день - каждый раз - разная причина отказа, то данные, указанные в анкете не совпадают с данными, приложенных сканов документов, то не у…
20 апреля, 22:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В наше время страховка стоит приличных денег, особенно если покупаешь каско на новую машину. Доверилась Ингостраху, что оказалось очень зря. Сервиса от них не дождешься. Больше месяца игнорят автосалон, где будет проходить ремонт машины.
20 апреля, 21:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не могу оформить ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах. Каждый раз заканчивается якобы ошибкой на этапе проверки загруженных сканов документов. В любом случае дает ошибку. Текст отказа "Проверка документов по договору Е-ОСАГО  выявила несоответствие между…
19 апреля, 14:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Суть проблемы такова... В данной компашке, оформлено несколько полисов на разные авто. Весеннее изменений выдает ошибку, боролись месяц с группой тех поддержки. Далее еще интереснее, при внесении изменений и перерасчете в нашу пользу, при обращении в…
19 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По результатам оценки повреждений оценочной компанией было принято решение о замене деталей на новые. Компания Ингосстрах произвела расчет стоимости ремонта и предложила выбрать вариант возмещения - ремонт на СТО или деньгами на расчетный счет. Я выб…
18 апреля, 17:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте Всем.Всем кто хочет связать свою боле менее нормальную жизнь с ингострахом ,ЗНАЙТЕ ВАША жизнь изменится на 180 градусов при страховом случае.эти страховые твари испортят и растопчат ВАС им наплевать.Они ВАС облизывают до того момента опл…
14 апреля, 16:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, потерпевший. Обратился в Ингосстрах по телефону. Сотрудник назвал мне телефон, куда я должен позвонить, записаться на осмотр и выбрать тип возмещения, оказалось что это - один из автосалонов Челябинска. Записался, приехал, выбрал ремонт,…
14 апреля, 08:35
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть