Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 мая, 15:55

Подали в суд из за 522 рублей по страхованию жизни

Уважаемые клиенты Согаза настоящие и будущие! Будьте бдительны в договорных отношениях с данной страховой компанией! В мае 2017 года получила письмо с заочным решением суда, что должна оплатить судебные расходы СК Согаз в размере 6000 руб., так как договор страхования расторгнут в судебном порядке. Сказать, что была в шоке, не сказать ничего. Перезвонив в данную компанию, узнала, что также должна оплатить им страховые премии за истекшие два года. В суд они подавали из-за суммы в 522 руб, но так как суд состоялся много позже, за этот период они начисляют ещё сумму порядка 2000 руб., которые, как они считают, я также должна оплачивать. Стала искать в интернете подобные случаи, и как оказалось это у них очень распространенная практика, подавать в суд на своих клиентов. Аналогичный случай также описывается на этом сайте. Там подали в суд из-за 1000 руб. Предыстория данного события. В 2014 году мной был заключен договор по ипотечному кредитованию с Газпромбанком, одним из условий выдачи ипотеки в договоре прописан пункт о страховании жизни в компании аккредитованной Газпромбанком. Также мне сразу дали координаты компании Согаз и сказали, что страховать нужно именно там. Что я сделала, оплатив страховую премию за первый год страхования. Ипотеку гасила досрочно, приезжая каждый раз лично и оформляя заявление в отделении Газпромбанка на Пролетарской. За два месяца до оплаты страхового взноса я уточнила у сотрудников Газпромбанка когда и как лучше оплатить страховую премию, что для этого нужно банку, чтобы не было проблем с ипотекой, так как в случае несвоевременной оплаты взноса банк грозится поднять ставку по ипотекена 1%. Сотрудник банка предложила перейти в компанию Регионгарант, мотивировав это тем, что у них более выгодные условия. Спросила разрешения дать мои координаты, я согласилась, на следующие день сотрудник Регионгаранта перезвонил мне  и в течение недели был заключен новый договор страхования, по которому я и оплачивала страховые премии до настоящего момента. Поинтересовавшись в банке, что делать с Согазом, мне ответили, что все в порядке, банк и страховые компании взаимодействуют друг с другом и своевременно передают информацию. Мое дело заключить новый договор и платить по нему.Также указали на пункт договора, по которому ответственность страховой компании прекращается, если не было оплаты взноса (в моем договоре с Согазом это пунк 2.1.3). В течении 2-х лет я спокойно выплачивала взносы ни о чем не подозревая. В 2016 году от Согаза был один звонок, в котором они поинтересовались, почему я не выплачиваю взносы, я ответила, что перезаключила договор с Регионгарантом, сказали... хорошо и положили трубку. О том, что на меня уже подали в суд, сотрудники Согаза не сочли возможным меня уведомить. В суде в качестве доказательства был предоставлен конверт, который мне якобы отправлялся по почте, и я его с почты не забирала, он вернулся с отметкой истек срок хранения. На мой вопрос почему мне просто не позвонили и не сказали, что надо дополнительно приезжать и расторгать данный договор, мне ответили, что мой телефон все время был недоступен, или я его отключала. Это просто ЛОЖЬ!!! Я живу и работаю на одном месте как минимум 10 лет, имею двоих детей, в мае родится третий, мужа и мать-пенсионерку, телефон за все это время не меняла. Я просто обязана быть доступной для всех близких, соотвественно и любые организации дозваниваются до меня также без проблем. Также в анкете кдоговору указан и мой адрес электронной почты, и рабочий телефон. То есть, если бы сотрудники Согаза хотели, чтобы я узнала о предстоящем суде, они без проблем могли бы мне об этом сообщить. Кстати, сейчас требуя денег, они звонят мне регулярно, и дозваниваются без проблем. Сопоставляя все факты, я вижу, что данная ситуация с судом  спровоцирована сотрудниками Согаза НАМЕРЕННО!!!! Также предпогаю, что скорее всего они еще отмалчивались бы годик, так как срок исковой давности  по таким делам 3 года, если бы не покупка Согазом компании Регионгарант, в которой у меня и имеется действующий договор. То есть получается по одной ипотеке я теперь должна оплатить страховку жизни по двум договорам Согаз и Регионгарант, которые по сути уже есть одна компания. Сотрудники Согаза, искренне не понимаю, для чего вамнужны судебные разбирательства с вашими клиентами. Неужели сумма в 522 рубля настолько существенна, для того, чтобы рисковать своей деловой репутацией.
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году я решила взять кредит в банке ВТБ, тогда ещё страховагие кредита было обязательным условием. Кредит был на 4 года, но у меня получилось закрыть его раньше в 2023 году. Договор страхования у меня был до конца срока и я решила попробовать в…
8 октября, 16:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года у меня возникла необходимость продления договора страхования жизни и трудоспособности удаленно. До этого я продлял в офисе. Для уточнения процесса я обратился на горячую линию страховой компании СОГАЗ. Меня консультировала опе…
3 октября, 12:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
05/02/2024 внезапно умер мой супруг В феврале 2024 мы подали документы в СОГАЗ через офис ВТБ и предоставили: 1. Свидетельство о смерти 2. Заверенную нотариально копию справки о смерти. 3. Выписку из амбулаторной карты за последние 5 лет. 4. Спр…
2 октября, 12:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.05.2024 года оформляла страховку в СОГАЗ на ипотечное жилье. Сотрудники банка предложили оформить страховой продукт «защити детей.Непоседа». Все очень подробно описали и разъяснили, при каких ситуациях сколько и что будет выплачено и насколько это…
1 октября, 13:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всей семьей пользуемся услугами компании «СОГАЗ», ДМС детей и страхуем свои автомобили. Сотрудники вежливые относятся с пониманием и незамедлительно решают все возникающие вопросы, если заканчивается дата ОСАГО всегда заранее позвонят и напомнят. …
30 сентября, 15:52
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2023 года получил страховую выплату по полису СОГАЗ за легкую травму, полученную во время службы. На сбор документов ушло около недели, и сразу же, без каких-либо проблем, их приняли. Выплату перечислили через две недели после подачи всех б…
24 сентября, 18:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугой страхования жизни от компании СОГАЗ, к счастью со страховым случаем не пришлось сталкиваться, однако в начале лета в июне был незначительный случай, связанный с повреждением во время спортивной тренировки. Данный инцидент не входи…
16 сентября, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь страховой  компанией СОГАЗ уже много лет. Страховая сумма для соревнований обычно была 100.000 рублей, но этим летом нашей команде была необходима страховка на 200000₽, время оформления было ограничено. Менеджер Кристина нас сопровождал…
5 сентября, 17:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не вернули страховку за досрочное погашение кредита который взяли 16.02.2023 году и закрыли 18.08.2024 году. Прошло 7 рабочих дней со дня вручения им письма, ответного письма тоже не имеется. Трубку не берут. Полис финисовый резерв 4.0, программа "Оп…
3 сентября, 11:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дмс. Доктор лайк. Для физических лиц. Пробовал 4 раза. С разных браузеров и с приложения. Все шаги при оформлении прошёл. Вышла надпись, что полис оформлен и придёт на почту. Деньги не списались. Полис на почту не пришёл. Оставил обращение в подд…
28 августа, 16:30
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ранее обращалась в другую страховую компанию для страхования жизни по ипотеке.В этот раз решила обратиться в СОГАЗ.Порадовала стоимость страхования жизни и приятное обслуживание. Полис оформили очень быстро и самостоятельно передали в мой банк, где б…
26 августа, 14:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу сказать большое спасибо девочкам из команды СОГАЗ за оперативность и помощь! Страхую свою дочку от несчастных случаев во время занятия спортом, занимается гимнастикой. Девочки никогда не дадут забыть об окончании полиса, позвонят, напишут, п…
23 августа, 22:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами СОГАЗ с 2020 года, оформлял страхование недвижимости и жизни для выполнения условий ипотечного кредитного договора. Оформление было в офисе максимально легким и быстрым, девушка-сотрудник сама все заполнила, дальше СОГАЗ автоматиче…
12 августа, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Супруг отправил документы, согласно перечня, заказным письмом. Письмо получено компанией 01.07.24,  а 16.07.24 сотрудница подтвердила, что документы обрабатываются с 2.07.24, на обработку 15 дней с момента получения. Придет либо выплата, либо отказ, …
12 августа, 09:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло оповещение на телефон об окончании срока действия страховки обратился по адресу Фрунзе 230/1 и первое что обрадовало это отсутствие очереди. Так же приятное и вежливое общение со стороны менеджера. Все оформление документов заняло, не больше 1…
11 августа, 10:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь страхованием от Согаз уже очень давно, а конкретнее с 2017 года. Прошло время написать отзыв. Для меня это идеальная страховая, особенно ДМС. Огромное количество клиник для обслуживания, можно выбрать любую. Проблем в обслуживание или не ок…
8 августа, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компанией АО «Согаз» пользуюсь уже не первый раз, так как очень часто езжу по России на поездах, а данная страховая фирма давно зарекомендовала себя как очень добросовестная. Полис оформляю всегда онлайн, оформляется все на «раз-два». Пару раз у …
8 августа, 14:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяла кредит в втб банке, обязали взять эти страховки на 20 тысяч, через 2 дня вернула кредит, для возврата средств по страхованию Согаз, нужно было ехать в другой город, поехала лично, 1,5 часа езды, час в офисе заполоняла 4 заявления, сообщили верн…
4 августа, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.05.23 г оформил потребительский кредит в Почта банке на сумму 790 тыс. рублей на 7 лет , там же навязали страховку от СОГАЗ , мотивируя тем что процентная ставка будет выше без страховки. Сумма страховки составила 277429,37 рублей , в итоге общая …
2 августа, 15:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховку с целью, если вдруг укусит клещ, тк 5 месяцев в году живу на даче, хочется себя обезопасить. Оформляла через официальный сайт sogaz.ru, а сама страховая программа называется "ПЕРСОНА Антиклещ". [b]Цена[/b] Страховая сумма 3000…
31 июля, 14:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Долго собиралась с мыслями, надеялась, что будет хоть какой-то конец этой истории, но сегодня 30.07.2024, когда осталось меньше недели до годовщины смерти моей мамы и когда я в очередной раз узнала от представителя банка, что "страховая запрашивает н…
30 июля, 21:43
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год в СОГАЗ страхую по ипотечному кредиту жизнь и недвижимость. Всё предельно комфортно для меня. СОГАЗ находится в центре города (Иркутск, ул. 5 Армии, д. 6), всегда есть парковочные места. Звоню обычно за пару дней до планируемой даты стр…
29 июля, 10:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, хотела бы написать отзыв об опыте использования СОГАЗ Искала хорошую страховую компанию для страхования жизни- в наше время это важно. Сменила свою прошлую страховую компанию, так как она меня совсем не устраивала, как по цене, …
19 июля, 19:29
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взяли ипотеку в Газпромбанке аж в 2007 г. Банк настаивал, что нужно застраховаться в Согаз. Раньше очень неспешная и высокомерная девушка в филиале Согаз на Кавалерийской, 2 (Новосибирск) выдавала квитанции и  чек об оплате очередного страхового взно…
11 июля, 18:43
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  Хочется оставить отзыв о страховании и предостеречь остальных. Сначала все стандартно - брала кредит в ВТБ со страхованием, отменять его не стала. Стоимость страхования составила 54 766 руб. В личном кабинете ВТБ правил страхования нет…
8 июля, 15:16
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть