Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
10 мая, 15:55

Подали в суд из за 522 рублей по страхованию жизни

Уважаемые клиенты Согаза настоящие и будущие! Будьте бдительны в договорных отношениях с данной страховой компанией! В мае 2017 года получила письмо с заочным решением суда, что должна оплатить судебные расходы СК Согаз в размере 6000 руб., так как договор страхования расторгнут в судебном порядке. Сказать, что была в шоке, не сказать ничего. Перезвонив в данную компанию, узнала, что также должна оплатить им страховые премии за истекшие два года. В суд они подавали из-за суммы в 522 руб, но так как суд состоялся много позже, за этот период они начисляют ещё сумму порядка 2000 руб., которые, как они считают, я также должна оплачивать. Стала искать в интернете подобные случаи, и как оказалось это у них очень распространенная практика, подавать в суд на своих клиентов. Аналогичный случай также описывается на этом сайте. Там подали в суд из-за 1000 руб. Предыстория данного события. В 2014 году мной был заключен договор по ипотечному кредитованию с Газпромбанком, одним из условий выдачи ипотеки в договоре прописан пункт о страховании жизни в компании аккредитованной Газпромбанком. Также мне сразу дали координаты компании Согаз и сказали, что страховать нужно именно там. Что я сделала, оплатив страховую премию за первый год страхования. Ипотеку гасила досрочно, приезжая каждый раз лично и оформляя заявление в отделении Газпромбанка на Пролетарской. За два месяца до оплаты страхового взноса я уточнила у сотрудников Газпромбанка когда и как лучше оплатить страховую премию, что для этого нужно банку, чтобы не было проблем с ипотекой, так как в случае несвоевременной оплаты взноса банк грозится поднять ставку по ипотекена 1%. Сотрудник банка предложила перейти в компанию Регионгарант, мотивировав это тем, что у них более выгодные условия. Спросила разрешения дать мои координаты, я согласилась, на следующие день сотрудник Регионгаранта перезвонил мне  и в течение недели был заключен новый договор страхования, по которому я и оплачивала страховые премии до настоящего момента. Поинтересовавшись в банке, что делать с Согазом, мне ответили, что все в порядке, банк и страховые компании взаимодействуют друг с другом и своевременно передают информацию. Мое дело заключить новый договор и платить по нему.Также указали на пункт договора, по которому ответственность страховой компании прекращается, если не было оплаты взноса (в моем договоре с Согазом это пунк 2.1.3). В течении 2-х лет я спокойно выплачивала взносы ни о чем не подозревая. В 2016 году от Согаза был один звонок, в котором они поинтересовались, почему я не выплачиваю взносы, я ответила, что перезаключила договор с Регионгарантом, сказали... хорошо и положили трубку. О том, что на меня уже подали в суд, сотрудники Согаза не сочли возможным меня уведомить. В суде в качестве доказательства был предоставлен конверт, который мне якобы отправлялся по почте, и я его с почты не забирала, он вернулся с отметкой истек срок хранения. На мой вопрос почему мне просто не позвонили и не сказали, что надо дополнительно приезжать и расторгать данный договор, мне ответили, что мой телефон все время был недоступен, или я его отключала. Это просто ЛОЖЬ!!! Я живу и работаю на одном месте как минимум 10 лет, имею двоих детей, в мае родится третий, мужа и мать-пенсионерку, телефон за все это время не меняла. Я просто обязана быть доступной для всех близких, соотвественно и любые организации дозваниваются до меня также без проблем. Также в анкете кдоговору указан и мой адрес электронной почты, и рабочий телефон. То есть, если бы сотрудники Согаза хотели, чтобы я узнала о предстоящем суде, они без проблем могли бы мне об этом сообщить. Кстати, сейчас требуя денег, они звонят мне регулярно, и дозваниваются без проблем. Сопоставляя все факты, я вижу, что данная ситуация с судом  спровоцирована сотрудниками Согаза НАМЕРЕННО!!!! Также предпогаю, что скорее всего они еще отмалчивались бы годик, так как срок исковой давности  по таким делам 3 года, если бы не покупка Согазом компании Регионгарант, в которой у меня и имеется действующий договор. То есть получается по одной ипотеке я теперь должна оплатить страховку жизни по двум договорам Согаз и Регионгарант, которые по сути уже есть одна компания. Сотрудники Согаза, искренне не понимаю, для чего вамнужны судебные разбирательства с вашими клиентами. Неужели сумма в 522 рубля настолько существенна, для того, чтобы рисковать своей деловой репутацией.
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Получил травму плеча при падении. Провел три месяца на больничном. Обратился в компанию по страховому случаю, который прописан в договоре. Застрахован был на 55000. Выплатили 2750. Что делать мне с этими деньгами, если только за МРТ я отдал 6000 …
6 июля, 12:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже второй раз приобретаю полис страхования от несчастных случаев "Антиклещ". Отмечу, что очень лёгкое и быстрое оформление в приложении Согаз. Год назад, когда собрались в отпуск всей семьёй, решили оформить полис. Вот тогда то мне и пришлось им вос…
29 июня, 17:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформила и получила здесь полис номер 00**-99 KAA ****71. Прозрачные условия по договору, высокая страховая сумма покрытия, быстрое оформление по форме компании, понятные инструменты. Полис пришел на почту сразу же после подтверждения покупки - ник…
29 июня, 15:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Весна, лето и осень - это пора клещей. Сейчас они все в основном заразные. И я решилась оформить себе страховой полис по услуге Антиклещ. Оформляется он быстро. Заходишь в личный кабинет на сайте СОГАЗ или же в мобильном приложении. Что в приложении,…
24 июня, 11:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую «Согаз» так как произошел страховой случай, умерла мама, которая ранее оформила на себя потребительский  кредит. Платила она исправно,  осталось из 5 лет (срок кредита) оплатить год, но в связи с ее смертью, далее платить не см…
19 июня, 19:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, М-в Антон П., оформил страховой полис № S****1 от 20.05.2024 г. Цена у Вас просто «Космос»! В других страховых в три раза дешевле. Вашего представительства в г. Омске нет! То есть в дальнейшем при наступлении страхового случая будет проблематично …
18 июня, 20:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
С компанией СОГАЗ познакомилась не давно. Решила застраховать здесь автомобиль. Страховку оформляла онлайн на сайте компании. Оформление не заняло много времени. Пока данные проверяются, должны будут вызвать в офис для оформления. Также оформила …
12 июня, 08:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Самая отвратительная организация! Я в шоке, что они ещё существуют на рынке с таким отношением с клиентам. СОГАЗ должны быть нерукопожатными для всех, кто читает мой отзыв. Я пришёл в офис, меня послали, сказали идите онлайн оформляйте. Три девуш…
7 июня, 20:51
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня как и у многих ипотека, на которую нужно обязательно оформить страхование жизни и страхование недвижимости. Приобретала в Сбербанке, первый год конечно оформила там.   Но в течении года узнала что есть фирма «Согаз». Была приятно удивлена …
3 июня, 16:34
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Был потребительский кредит в Газпром банке и договор страхования ПРГПБ*****36 от 14.05.21г, после досрочного погашения кредита 27.04.24 обратился 08.05.24 в отделение Согаз для возмещения страховой части кредита. Милые дамы из отделения во всеволожск…
30 мая, 18:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я уже больше 6 лет являюсь клиентом страховой компании Согаз по ипотечному страхованию, и за это время у меня не возникало никаких сложностей со страховкой. Пробовала ради интереса просчитывать страховку в других компаниях, но мне выгоднее всегда…
28 мая, 14:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке квартиры пришлось брать ипотечный кредит. Застройщик работал с определенными банками, потому выбор был ограничен. Есть проблема, это инвалидность. Один банк все-таки одобрил кредит. По условиям договора необходимо застраховать жизнь и здо…
27 мая, 23:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страхование кредита в ВТБ, [censored] страховщика, два выгодоприобретателя. Страховая с перерывом в неделю будет запрашивать по одному новому документу, которых нет в перечне условий страхования, для откладывания рассмотрения случая, а даже когда ег…
27 мая, 14:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уволился с части в ноябре 2023 года, подал документы в Согаз 22 января они документы получили, далее прислали письмо что все копии документов не заверены, отправили все заверенные копии, документы они получили 29 января, далее проходит 1-1,5 приходит…
21 мая, 10:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.12.2022 взял потребительский кредит в ВТБ. на 7 лет. Страховую премию выплатил[b] 411016 [/b]рублей. И она делилась на две суммы: [b]250524.06 руб[/b] - основной страховой случай; [b]160491.94[/b] руб - дополнительные страховые риски.   Кредит …
20 мая, 09:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
3 апреля 2024 года взял потребительский кредит в банке ВТБ 24 обязательным условием при одобрении кредита сотрудница банка ВТБ озвучила 4 продукта  согаз которые мне нужно купить чтоб кредит одобрили. Пришлось согласиться иначе кредит не одобрили…
19 мая, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Призвался в армию служил срочной службой произошло дтп как нашу роту сбили камазом ногу чуть ли не ампутировали уволили по категории Д, 14.03.2024 отправил документы на единовременное пособие, звонил, говорили что надо ждать 15 суток, уже прошло 23 д…
7 мая, 18:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Получил травму, подал документы все на выплату, от ВТБ подал 20 марта и до сих пор тишина, по телефону ничего не могут ответить толком, некорректные ответы. От почта банка подал через почту России, отправил документы и так же тишина. Как узнать вообщ…
7 мая, 15:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 07. 2020г. моя мать оформила потребительский кредит на 60 мес. В феврале 2024 кредит был досрочно закрыт. Согласно оговоренной процедуре направленно письмо в СОГАЗ с необходимыми документами. Принято в отделении связи 23.03.24 Получено…
7 мая, 12:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23 февраля 2024 года обратился через личный кабинет ВТБ на оформление страховой выплаты, по договору страхования FRVTB350-6250000*****42. Я, ветеран боевых действий, 16.04.2022 вследствие заболевания COVID впал в кому на 30 дней, в итоге получил инва…
22 апреля, 17:07
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Возвращала, остаток страховой суммы. Перед этим начиталась всяких негативных отзывов в интернете. Поэтому ехала на Можайское шоссе 58 а, с большой опаской. Все таки это не очень близкий путь. Но все прошло очень удачно. Все очень четко, быстро и удоб…
21 апреля, 12:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Банк повысил ставку по ипотечному кредиту предварительно не уведомив меня, как потребителя, не имеющего специальных знаний в этой области.По электронной почте пришло дополнительное соглашение о повышении процентной ставки. Дозвонив…
8 апреля, 22:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В мае прошлого года мама оформила кредит в Почта Банк на срок 60 месяцев,в марте этого года досрочно погасила его. Собрав все документы и написав заявление отправила заказным письмом в Страховую компанию по адресу который сказали на гор…
3 апреля, 23:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Отвратительная страховая компания! Пишу от имени отца. Отец брал кредит в ВТБ банке, оформили страхование жизни и здоровья. В этот период страхования у папы образовался рак , в итоге получил инвалидность второй группы. В согаз нам з…
26 марта, 14:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При заключении договора кредитования, так же был заключён договор страхования жизни. Так как кредит был погашен досрочно, решил расторгнуть договор страхования (страховой случай не наступал, полис не активировал). При принятии заявления сказали немно…
11 марта, 16:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть