Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Зетта Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
14 апреля, 10:33

Завуалированный отказ в оформлении ОСАГО

Хотел в данной фирме оформить ОСАГО - посоветовали из-за выгодного тарифа. Для начала попробовал сделать это онлайн. Завел личный кабинет, однако регулярные попытки в разное время дня и ночи в течение недели приводят ровно к одному и тому же результату: при попытке расчета премии перекидывает на сайт РСА, где в списке доступных страховых зетта-страхование отсутствует.  Попытка оформления ОСАГО в центральном (!) офисе на Багратионовской так же ни к чему не привела: клиент-менеджер отказалась оформлять под надуманным предлогом, что у нее "программа не пускает" и посоветовала "попробуйте еще раз онлайн на сайте".  При этом даже такой простой вещи как стандартный бланк заявления на заключения договора ОСАГО в офисе не нашлось.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Зетта Страхование
    14.04.2021 15:51
    Уважаемый Клиент, спасибо за Ваш отзыв! В ООО "Зетта Страхование" отсутствуют какие-либо распоряжения, предписывающие сотрудникам отказывать в заключении договоров ОСАГО по каким-либо причинам при соблюдении требований действующего законодательства. В случае, если Вы желаете заключить договор ОСАГО, Вы можете обратиться в удобный для Вас офис продаж с полным комплектом документов, предусмотренных ст. 15 ФЗ об ОСАГО, а также Вы можете оформить полис в личном кабинете на сайте страховщика www.zettains.ru. В случае при оформлении полиса на нашем сайте Вам предлагается приобрести электронный полис ОСАГО другого страховщика через систему еГарант, то на момент оформления имеется угроза нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта. Вам необходимо повторить попытку оформления позднее. Сожалеем о доставленных неудобствах! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемые читатели, почитатели и собратья по пользованию услугами "страховой компании" "Зетта Страхование". Причиной появления данного отзыва послужило частое взывание начальника отдела по работе со страховыми лицами, увы, манеры предста…
15 февраля, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вечером во дворе виновник аварии разбил фонарь и слегка поцарапал бампер задний. Сам вызвал ГАИ и оформил аварию без меня. Обратился в ГАИ, получил документы и в свою страховую. Прошел независимую экспертизу там же в офисе. Ждать результатов неделю к…
29 октября, 10:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Один из автомобилей был застрахован в данной компании по программе ОСАГО в 2013 г, после подорожания программы в 2015 обратил внимание, что скидка для меня всего 10%, вместо 40%. Обратился в компанию: "На каком основании не были внесены изменения в б…
29 мая, 10:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В 2015 г. озаботился новым полисом ОСАГО. Постоянный страховой агент после проверки ВУ сообщила, что КБМ (коэффициент бонус-малус) не заведен в общей системе РСА на текущее (до окончания действующего полиса). Выяснил, что за это отвечает данная СК, у…
29 мая, 10:20

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть