Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
15 апреля, 10:42

Занижают выплаты по ОСАГО в 10 раз

Страховое событие OSG-21-***. 25.01.2021 г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС.   10.02.2021 Страховая компания АО Тинькофф Страхование перечислила страховую выплату в размере 15 200 (пятнадцать тысяч двести) рублей. Стоимость восстановительного ремонта ТС по устранению повреждений, причиненных в результате ДТП 16 января 2021 г., составляет: 179700 (Сто семьдесят девять тысяч семьсот) рублей. Занизили выплату по ОСАГО в 10 раз. На претензии не отвечают.  Крайне не рекомендую эту страховую компанию.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    15.04.2021 15:11
    Приветствуем! Мы рассчитали сумму 116 700 руб. с учетом износа автомобиля. До этого у вас был убыток с похожими повреждениями. По нему мы выплатили 75 700 руб. Во втором ДТП повреждений больше и мы исключили то, за что выплатили раньше и оплатили 15 200 руб. На претензию 30.03.2021 мы ответили 01.04.2021. 03.04.2021 получили от вас новый документ. Ответ готовится 30 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.04.2021 18:28
    Спасибо за отзыв! 25.04.2021 Оценка зачтена на основании комментариев Автора.
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:30
    Тинькофф страхование немного лукавит До этого действительно был похожий убыток. Оба страховых события произошли не по моей вине. 16.01.2021 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств [b]17.01.2021 - я заявил о страховом событии, при этом подчеркнул, что машина была восстановлена после предыдущего ДТП, также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). В страховой компании сказали что это не требуется.[/b] 25.01.2021г. был произведен осмотр а/м и составлен Акт осмотра ТС. [b]При осмотре я также сказал: [/b][b]машина была восстановлена после предыдущего ДТП[/b], также отметил, что могу выслать документы подтверждающие восстановительный ремонт ( фото авто после ремонта, заказ наряд и т.д.). [b]Представитель страховой также отметил, что это не требуется. [/b]Согласно Вашей экспертизы - стоимость ремонта - 15 200 руб  16.02.2021 - [b]в итоге выплатили 15200 руб!!!!! [/b]Замечательно страховая компания разобралась! БРАВО!!!!! Далее [b]я за свой счет сделал Независимую экспертизу[/b], согласно которой [b]Стоимость восстановительного ремонта[/b] ТС BMW 420d xDrive составляет: [b]с учетом износа: 116 700 (Сто шестнадцать тысяч семьсот) рублей.[/b] 03.04.2021 - отправил претензию о дополнительной страховой выплате, в которой указал:  1.       Произвести дополнительную страховую выплату в размере 101 500 (Сто одна тысяча пятьсот) рублей 2.       Возместить расходы на проведение независимой экспертизы в размере 7210 (Семь тысяч двести десять) рублей. 3.       Выплатить неустойку за просрочку выплаты 16.04.2021 - произвели дополнительную страховую выплату в размере 108500 руб. (101500 руб. – ущерб ТС, 7000 руб. – расходы на проведение экспертизы). [b]При этом про неустойку забыли или не захотели выплачивать согласно законодательству. И действительно: А ЗАЧЕМ? Пусть клиент по сто раз пишет и названивает в страховую! [/b]
  • Автор отзыва
    22.04.2021 13:31
    При этом страховая компания АО Тинькофф Страхование не выплатила неустойку В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона «Об ОСАГО» при неисполнении страховщиком обязанности по денежной выплате начисляется неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения за каждый день просрочки. Начало просрочки начинает отсчитываться через 20 календарных дней со дня принятия к рассмотрению заявления о страховой выплате. С заявлением о возмещении убытков по ОСАГО я обратилась к страховщику «25» января 2021 года, следовательно, датой, с которой начинается начисление неустойки, будет являться - «14» февраля 2021 года. К настоящему моменту с этой даты прошло 60 дней.  Таким образом, задолженность АО «Тинькофф Страхование» по начисленной неустойке составила: 65 100 рублей. В заявлении-претензии от 03.04.2021 было указано требование о выплате неустойки. 20.04.2021 - направлена еще одна претензия о выплате неустойки.  К сожалению на момент написания отзыва (22.04.2021 12:57) претензия до сих пор не зарегистрирована.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 18.04.2025 в течение 2- часов рассчитали страховую сумму. Затем в удобное для меня время договорились о встрече с представителем компании для передачи документов. Быстро все подписали. 22.04.2025 подписанные докуме…
27 апреля, 16:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую 17.04.2025 в течение 2х рабочих рассчитали страховую сумму. Далее в удобное мне время договорились о встрече с представителем компании для передачи документов. Быстро все подписали. 19.04.2025 подписанные документы отправили…
27 апреля, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп банальное, въехали в мою припаркованную машину, когда виновник выезжал и сдавал задом. Произошло дтп 19.04.25, в чат заявила о страховом случае через 4 дня (пасха была и не до заявлений было). Номер страхового полиса ХХХ 0***1, благо на апрель он…
27 апреля, 12:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 04.04.2025 произошло ДТП во дворе дома по улице 9 Января 241\1,написав в приложении обращение по страховому случаю, со мной связался сотрудник Т-Банка и помог в получении расчета, вначале сумма выплаты не очень устроила, но сделав б…
27 апреля, 12:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 20.04 по полису 0***0 по страховому случаю, произошло ДТП где виновный другой участник события, с необходимыми документами связалась с Т-страхованием по ОСАГО, расчет ущерба сделали в течении 2 дней, далее после осмотра у диллера отправила…
27 апреля, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Сегодня по ошибке был оформлен полис 6 месяцев вместо 1 года. Ошибка произошла из-за введение в заблуждение сотрудником компании, после оплаты и получения полиса обнаружил, что он оформлен на 6 месяцев. Сразу позвонил в страховую компанию, для ра…
26 апреля, 15:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Один раз было ДТП в 2010 году, с тех пор в осаго я не верил. В апреле новое ДТП, у меня и у Виновника осаго в Т- страховании. У меня распороли дверь, боковое зеркало и по мелочи. Быстро посчитали, дали адекватную сумму, выплатили в день подпи…
25 апреля, 22:52
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась во вопросу страхования автомобиля. Получила огромное удовольствие по факту оформления, в связи с чем хочу поблагодарить менеджера Владимира за отличную работу. Оформили страхование быстро, без всяких проволочек . Сра…
25 апреля, 19:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло во дворе дома, когда автомобиль стоял припаркован. Таксист въехал в ТС на ровном месте. Составили Европротлкол на страховой полис ХХХ 0***8 , оформили быстро сумму рассвета, перерасчет произвели тоже очень быстро. Сотрудники быстро вышл…
25 апреля, 14:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась у меня авария. В очень не подходящий промежуток времени. В меня въехали. Благо с т страхованием проходит всё очень быстро. Загрузил фотографии внешних повреждений. На следующий день сделали расчёт. Я от него отказался на пересчет так как бы…
25 апреля, 12:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На сайте при оформлении страховки было указано 2 водителя. После расчета была указана сумма для оплаты, без каких либо ссылок на предпросмотр полиса. После оплаты выяснилось, что в полис вписан только 1 человек. Второго человека предлагается вписа…
25 апреля, 11:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Забодал меня ПАЗик, первое серьезное ДТП. Сразу написал в Тинькофф по поводу страховки, буквально на следующий день мне уже написала девушка Карина, которая была моим личным страховым агентом. Машина не на мне, все вопросы решал собственник авто,…
25 апреля, 09:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, менеджер Т-страхование Оксана Т. провела все от начала до конца, все вопросы связанные с осаго обьяснит внятно и четко, очень благодарен! Очень удобное приложение, в котором не нужно ездить, тратить свое драгоценное время!…
25 апреля, 04:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18 апреля обратился в чат через приложение банка для оформления ОСАГО на мотоцикл. Оформить на сайте данный полис при моих условиях у меня возможности нет(на сайте отсутствует модель моего мотоцикла), поэтому приходится делать это через оператора. В …
25 апреля, 00:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пожалуй , лучший банк для страхования авто! Во-первых, хотелось бы уделить особое внимание в целом горячей линии Т-банка ( не нужно висеть на линии даже 2 минуты чтобы ответил оператор) хочется еще отметить супер вежливость сотрудников!) Особое в…
24 апреля, 23:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 18.04.2025, оформили все бумаги и фото аварийные комиссары. Загрузил файлы в приложении и через несколько часов получил предложение по сумме выплат, которая меня не устроила. Добавив фото и видео был выполнен перерасчёт, сумма меня ус…
24 апреля, 17:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дтп 16.04 на Бебеля, три машины, моя в тотал, в этот же день обратилась в приложение, через день назначили специалиста Регина Р. Отвечала оперативно и по делу, вопрос решили быстро, выплата устроила Так же спасибо сотруднику Надежде которая приеха…
24 апреля, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ХХХ 0***8. Общался с сотрудником Галина Р. и номер страхового события OSG-25-280626. 17.04.2025. Случилось дтп. Был страховой случай, Галина оперативно решала поступающие вопросы. Доволен взаимодействием на все 100%. Сначала произвели выпла…
24 апреля, 13:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пытался оформить ОСАГО на юр лицо 1. Нужно оформить карту компании и подписать электронной подписью Сделал 2. нужно загрузить на сайт файл с картой подписанной. Выдает ошибку 3. Обращаюсь на линию поддержки (присылаю скрины, описываю ситуацию) 4…
24 апреля, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие OSG-25-075275. Страховой полис ХХХ № 0***1. Обратился в страховую компанию по причине страхового случая, произошедшего с моим автомобилем 7 февраля 2025 в Митино. Мой автомобиль Шкода, стоявший на красный сигнал светофора на стоп…
24 апреля, 11:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую 20.04.2025 по случаю дтп через приложение. Оператор Карина Ч. быстро и четко сориентировала по всем вопросам, все подробно рассказала.Вопрос был быстро урегулирован. Предложили выплату или ремонт. Все понрави…
24 апреля, 10:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со мной случилась неприятное происшествие - во дворе в мою машину въехал задним ходом таксист, расколов бампер… Не горел желанием оформлять документы, предлагал «сделать у них в сервисе». Опыта оформления ДТП к меня никогда не было до этого, страш…
24 апреля, 09:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21.04.25 в 9.30 Случилось ДТП, оформили европротокол, страховой случай оформлял через приложение т-банка. Все оформилось быстро, куча подсказок помогли отправить все необходимые документы/фото. Выплату высчитали быстро, сейчас жду зачисления. Удобно …
23 апреля, 22:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Т страхование по поводу ДТП, страховой случай , по вине второй стороны. Через приложение все оформили очень оперативно , денежные средства перечислили на следующий день. Подписать документы приезжает менеджер в удобное место и в…
23 апреля, 21:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 22 апреля, в городе Сочи (пгт Красная Поляна), не по моей вине, затормозила перед пешеходным переходом, чтобы пропустить пешехода, а водитель который ехал позади, не соблюдал дистанцию и произошло столкновение. Было максимально неприятн…
23 апреля, 20:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть