Не хотят перенести КБМ со старых прав на новые

Здравствуйте!    Для проведения проверки нам понадобятся документы. Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru копию полиса ОСАГО, паспорт, ПТС, водительское удостоверение (если была замена удостоверения, напишите данные предыдущего документа). В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_39681".  Мы все проверим и вернемся с развернутыми комментариями.    С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Спасибо за отзыв! Автор, уточните пожалуйста когда вы подавали заявление на восстановление КБМ? Давайте подождем ответ представителя страховой компании. 14.06.2021 Принимаем отзыв без оценки, так как банк прояснил ситуацию.

КБМ не подтягивается потому,  что в правах старых и правах новых разнятся даты рождения. о чем выше я уже писал. А вы не можете или не хотите сопоставить старое кбм с новыми правами. И я соответственно не могу купить полис РГС с КБМ = 0,65. А могу лишь купить полис с КБМ = 0,9.  И опять же, вы предлагаете исправить последствия, а не решить проблему. [img]https://image.prntscr.com/image/mMBXCiUFQmi6kFKfDhVt2g.png[/img]

28 февраля и 3 марта 2021 года.

Добрый день! Автор, спасибо за дополнение. Прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.

Здравствуйте! Простите, ответ опубликовали ошибочный. Занимаемся Вашим вопросом, для проверки требуется время. О результатах сообщим. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Здравствуйте! Проверили историю страхования, КБМ на текущую дату = 0,95. По истории страхования есть информация о двух ДТП от 2013 и 2017, мы не нашли сведений о страховании в период с 2017 по 2019. 10 лет Вы страховались по правам с ошибкой в дате рождения, в наших полисах мы исправили ее, однако, если были договоры иных страховых компаний, то там так все и осталось.  В рамках обращения от 27.02 направляли запрос на проверку КБМ в РСА, который завершился ошибкой, поэтому 28.02 Вам отправили автоматический ответ о необходимости, перейдя по ссылке, передать обращение в работу нашим специалистам. На обращение от 01.03 ответ направили 03.03. Ответ содержит верную информацию о размере КБМ по полису. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Проверили историю страхования, КБМ на текущую дату = 0,95. По истории страхования есть информация о двух ДТП от 2013 и 2017, мы не нашли сведений о страховании в период с 2017 по 2019. 10 лет Вы страховались по правам с ошибкой в дате рождения, в наших полисах мы исправили ее, однако, если были договоры иных страховых компаний, то там так все и осталось.  В рамках обращения от 27.02 направляли запрос на проверку КБМ в РСА, который завершился ошибкой, поэтому 28.02 Вам отправили автоматический ответ о необходимости, перейдя по ссылке, передать обращение в работу нашим специалистам. На обращение от 01.03 ответ направили 03.03. Ответ содержит верную информацию о размере КБМ по полису. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Еще раз прочитайте зачем я к вам обращался. Я обращался для переноса КБМ со старого ВУ на НОВОЕ. Давайте выполним проверку КБМ старого ВУ вместе, пошагово: 1. Заходим на сайт РСА для проверки КБМ  https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm  2. Вводим следующие данные: а)  ДАТА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА = 31.05.2021; б) СОБСТВЕННИК ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА = Физическое лицо; в) ДОГОВОР ОГРАНИЧЕН КОЛИЧЕСТВОМ ВОДИТЕЛЕЙ, ДОПУЩЕННЫХ К УПРАВЛЕНИЮ ТРАНСПОРТНЫМ СРЕДСТВОМ = С ограничением; г) Нажимаем ПРИМЕНИТЬ; д) Заполняем данные водителя: ФАМИЛИЯ=*моя фамилия*; ИМЯ = *мое имя*; ОТЧЕТСТВО = *мое отчество*; ДАТА РОЖДЕНИЯ = *указываем дату рождения которая написана в старом водительском удостоверении)*; СЕРИЯ И НОМЕР ВОДИТЕЛЬСКОГО УДОСТОВЕРЕНИЯ = *указываем серию и номер старого водительского удостоверения*; е) Нажимаем Я НЕ РОБОТ; ё) Нажимаем ПОИСК; ж) Получаем РЕЗУЛЬТАТ КБМ для указанных данных равен 0.9 ВУ действовали до 11.08.2020 года.   Вы можете перенести КБМ со старых прав на новые? Можете или нет? Да ситуация нестандартная из-за опечатки даты рождения на старых ВУ, но если вы не можете, не хотите, вам лень в это вникать - так и напишите. 3 месяца не можете внятно что-то ответить.

Здравствуйте! При проверке мы учитывали информацию о предыдущих правах.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха