Не смог получить полис ОСАГО

Добрый день, уважаемый batmanov! Уточните, пожалуйста, номер вашего полиса или номер проекта. Мы разберемся в ситуации и предоставим вам разъяснения. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.

Полис то не выдали, номера не знаю есть в личном кабинете номер договора 00000ХХХ0000000****584 Вид: Первоначальный

Номер проекта 553497240

[quote][b]batmanov[/b] пишет:Номер проекта 553497240[/quote] Благодарим за информацию! Ваше обращение принято в работу. Мы разберёмся в ситуации и вернёмся к Вам с ответом в ближайшее время. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Афашагов Рустам.

[quote][b]batmanov[/b] пишет:Номер проекта 553497240[/quote] Добрый день! По сообщению от наших коллег, ваш вопрос был решен! Дайте нам, пожалуйста, обратную связь. Мы всегда открыты для диалога с клиентами и готовы решать возникающие проблемы. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.

[quote][b]AndreevaAN[/b] пишет:[quote][b]batmanov[/b] пишет:Номер проекта 553497240[/quote] Добрый день! По сообщению от наших коллег, ваш вопрос был решен! Дайте нам, пожалуйста, обратную связь. Мы всегда открыты для диалога с клиентами и готовы решать возникающие проблемы. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.[/quote] да, полис пришёл по почте. только вот не нужен он мне, теперь я в другой страховой буду. Жаль что решили проблему в свою пользу, а не в пользу клиента. Могли бы просто деньги вернуть.

[quote][b]batmanov[/b] пишет:[quote][b]AndreevaAN[/b] пишет:[quote][b]batmanov[/b] пишет:Номер проекта 553497240[/quote] Добрый день! По сообщению от наших коллег, ваш вопрос был решен! Дайте нам, пожалуйста, обратную связь. Мы всегда открыты для диалога с клиентами и готовы решать возникающие проблемы. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.[/quote] да, полис пришёл по почте. только вот не нужен он мне, теперь я в другой страховой буду. Жаль что решили проблему в свою пользу, а не в пользу клиента. Могли бы просто деньги вернуть.[/quote] Уважаемый [b]batmanov,  [/b]мы уточним информацию по вашему вопросу и вернемся к вам с ответом.

[quote][b]batmanov[/b] пишет:[quote][b]AndreevaAN[/b] пишет:[quote][b]batmanov[/b] пишет:Номер проекта 553497240[/quote] Добрый день! По сообщению от наших коллег, ваш вопрос был решен! Дайте нам, пожалуйста, обратную связь. Мы всегда открыты для диалога с клиентами и готовы решать возникающие проблемы. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.[/quote] да, полис пришёл по почте. только вот не нужен он мне, теперь я в другой страховой буду. Жаль что решили проблему в свою пользу, а не в пользу клиента. Могли бы просто деньги вернуть.[/quote] Добрый день!   По вашему доп. комментарию сообщаем следующее:   Так как у вас оформлено 2 полиса на 1 автомобиль в ГСК Югории и в Альфастраховании, вы можете аннулировать полис.   Для этого необходимо написать заявление в свободной форме (заполняет страхователь с указанием аннулирования, на имя ГСК Югория, дата и подпись). Также необходимо будет прикрепить документы: скан паспорта, СТС, чек об оплате полиса, скан полиса Альфастрахования и реквизиты счета для возврата ДС.   Всю информацию вы можете направить на эл.почту: service24@ugsk.ru. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.

[quote][b]AndreevaAN[/b] пишет:[quote][b]batmanov[/b] пишет:[quote][b]AndreevaAN[/b] пишет:[quote][b]batmanov[/b] пишет:Номер проекта 553497240[/quote] Добрый день! По сообщению от наших коллег, ваш вопрос был решен! Дайте нам, пожалуйста, обратную связь. Мы всегда открыты для диалога с клиентами и готовы решать возникающие проблемы. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.[/quote] да, полис пришёл по почте. только вот не нужен он мне, теперь я в другой страховой буду. Жаль что решили проблему в свою пользу, а не в пользу клиента. Могли бы просто деньги вернуть.[/quote] Добрый день!   По вашему доп. комментарию сообщаем следующее:   Так как у вас оформлено 2 полиса на 1 автомобиль в ГСК Югории и в Альфастраховании, вы можете аннулировать полис.   Для этого необходимо написать заявление в свободной форме (заполняет страхователь с указанием аннулирования, на имя ГСК Югория, дата и подпись). Также необходимо будет прикрепить документы: скан паспорта, СТС, чек об оплате полиса, скан полиса Альфастрахования и реквизиты счета для возврата ДС.   Всю информацию вы можете направить на эл.почту: service24@ugsk.ru. С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Андреева Анастасия.[/quote] Спасибо, отправил заявление и сканы на почту указанную вами.