Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
20 апреля, 04:38

Расчет страховой премии

Много лет оформляю полис ОСАГО и каждый раз все проходит с сучками и задоринками. и 19.04.2021 тоже стал не исключением. 1. решил продлить полис ОСАГО онлайн через личный кабинет. при оформлении полиса на 6 месяцев базовая ставка составила 5436р. при оформлении полиса на 12 месяцев (1 год) базовая ставка составила 3847,47р. Обратился в кол центр с данной проблемой - сказали обращаться в отделение, что там все пояснят и помогут с данной проблемой. 2. обращаюсь в отделение в 17.40 по адресу ул. Покрышкина, дом 1. В отделении никто ничего не знает - "все расчеты делает программа". обращайтесь в отделение на ул. Октябрьская, дом 34. 3. через сайт было оставлено обращение С-***с описанием данной проблемы. через несколько минут пришел ответ - почистите кэш браузера, сотрите пыль с компьютера. Проблема не решена! 4. через сайт осаго сделал расчет полиса на 6 месяцев с одним предложение от росгосстрах со стоимостью полиса 2608,94р  5. Оформлять и продлевать полис через личный кабинет на сайте росгосстрах пробовал с разных компьютеров - базовые ставки одинаковые, как и описал в пункте 1 отзыва. 6. обратился в центробанк с подобной проблемой - сказали, что нарушения со стороны страховой при расчете страховой премии. 7. на вашем сайте выставлена информация по расчету страховой премии, но нигде нет информации, что размер базовой ставки можно так вольготно применять. Если вам не нужны клиенты - всегда найдутся другие страховые организации, которые будут более заинтересованы в клиентах. Прошу в ближайшее время решить данную проблему.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    20.04.2021 09:18
    Здравствуйте! Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Администратор Народного рейтинга
    27.04.2021 22:02
    Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
  • Росгосстрах
    28.04.2021 13:24
    Здравствуйте! Страховую премию по ОСАГО рассчитываем с учетом индивидуальных тарифных факторов, включая срок действия договора. Поэтому стоимость полиса разная. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Ехали с мужем, в нас врезался камаз у камазиста страховая копания Росгострах, меня с травмами забрали в больницу сотресение, ушиб шейного отдала позвоночника. После этой аварии уже два раза проходила лечение в центре реабилитации, и мне пришла страхо…
8 ноября, 13:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это просто издевательство. Росгосстрах!!!!Обращение С-9269792 от 02.10.2023г ДО СИХ ПОР НЕ РАССМОТРЕНО. 30.09.2023 мною оплачен через Сбербанк полис осаго, деньги списаны , а полис не пришел. На горячей линии сказали, что он аннулирован. 02.10.20…
7 ноября, 17:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Недавно со мной произошла неприятность на дороге, притерли бочину, вроде не сильное повреждение, но от самого ДТП и ситуации растералась, что делать, куда бежать... Позвонила в страховую, описала произошедшее, дома через сайт отправила все фотки и до…
7 ноября, 10:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Через сервис банки ру, приобрел у вас осаго, почту указал правильно, полис до сих пор не пришел на мою электронную почту. В чем проблема? Прошу вас решить данный вопрос.  мои данные.  ФИО: Л-ко Валерий О.Почта: p*******@gmail.com Как же могу прик…
6 ноября, 00:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила страховку в сентябре 2023 года через Сберстрахование. 29.10.2023 попала в ДТП,  у виновника нет полиса ОСАГО, т.к. он машину купил 28.10.2023. При оформлении сотрудник ГИБДД сказал мне обращаться в свою страховую. При обращении в офис по…
31 октября, 07:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я осаго в Росгосстрахе делаю еще с момента покупки машины...а было это в 2013 году аж! У меня подружка не хотела тут оформляться и сказала, что подешевле нашла, где можно полис осаго сделать... а ей когда зеркало левое снесла другая машина, тут т…
30 октября, 09:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
На сайте не работают никакие функции редактирования электронного полиса ОСАГО!!! Постоянно выдаëт ошибки. Заполнение не удобное , черновик не сохраняется! Страничку случайно закрыв всë слетает , заполняй по новой, вобщем никакого удобства. Не уже-ли …
29 октября, 21:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Каждый год одно и то же. Проблема оформить онлайн страховку в ПАО СК РОСГОССТРАХ. Постоянно возникают какие-то ошибки. Служба поддержки дает нерабочие рекомендации, и более того, в ответ на то, что они реально не помогают - рекомендуют попробовать ещ…
28 октября, 07:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не рекомендую страховаться в этой компании!!! было дтп в котором я был виновник, все выплаты повесили на меня, так как я не явился на осмотр авто после дтп приглашение было в смс сообщение разумеется которого я из-за рекламы и не увидел, и якобы мне …
26 октября, 23:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хорошая компания, удобно на сайте осаго просчитать и оформить, но эти плюсы заканчиваются когда дело доходит до страхового случая, 5.10 случилось ДТП, я потерпевший, 9.10 эксперт осмотрел автомобиль, документы все приняли, 17.10 пришло на электронную…
23 октября, 16:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
"Неожиданно" закончилось действие ОСАГО, и обратившись в пятницу в ту же страховую предложили новый полис с понедельника.  Пришлось искать новую СК, обратился в Росгосстрах. Оформили ОСАГО, действие его началось через час!!!   22.09.2023 попадаю в …
23 октября, 09:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
27 июля попал в дтп, где был виновником. На месте решили составить европротокол без вызова сотрудников полиции. Все составили и разъехались. В тот же день прибыл в офис страховой в г. Калининград где уведомил о дтп, и зная о том, что возможно нуже…
19 октября, 17:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил машину в кредит и начал изучать условия страховых компаний. Выбор остановил на Росгосстрах, так как есть возможность оформления Каско из дома. Дороже осаго вышло конечно, но тут плюс в том, что я получу возмещение даже сам кому вред причиню. …
19 октября, 09:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я не могу изменить состав водителей в своём полисе. При попытке это сделать сайт выдает ошибку и предлагает обратиться в один из офисов РГС. Я приехал в офис РГС, и попросил внести туда водителей. Во-первых, сотрудники потребовали в обязательном п…
18 октября, 13:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховая действительно пытается помочь, когда клиент попадает в неприятное положение. Я позвонил на эмоциях, когда мою машину ударили. Только пригнал ее из Владика и выкинул кучу денег на переоформление. Хорошо, что номер страхового агента был запис…
18 октября, 09:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте уважаемые страхователи кто ещё не знаком с компанией Росгосстрах. Хочу поделиться опытом пользования услугой ЕОСАГО в данной компании. Всем тем, кому как и мне, важно работа с личным кабинетом онлайн, даю совет не пользоваться услугами …
8 октября, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, сотрудники все оформили, виновник - противоположная сторона. Попытался в Саратове подать заявление. Зашел на официальный сайт rgs.ru, выбрал офис на Чернышевского, приехал. Там они не принимают заявления, како-то сильно специализированны…
5 октября, 13:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
[url=/away/?url=https%3A//ie.wampi.ru/2023/10/03/IMG_7965.jpg&x=c621105d1ce991cbd719b9ed12238820]https://ie.wampi.ru/2023/10/03/IMG_7965.jpg[/url] Пытаюсь внести изменения в полис Е-ОСАГО, изменился номер СТС, а так же цель использования с ЛИЧНАЯ на …
3 октября, 03:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я была застрахована ОСАГО, купила другую машину, пришлось расторгнуть договор 09.01.2023г, с тех пор я не могу получить деньги, сумма такая мелочная для такой комапнии 6711р 25к, а выплатить по сей день не могут, звоню на горячую линию, просят назват…
2 октября, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении ОСАГО агент приняла все документы, приступила к оформлению, в итоге сообщила, что для меня существует только одно предложение, это ОСАГО вместе (+) со страхованием гражданской ответственности. Получается просто оформить ОСАГО я не могу…
28 сентября, 06:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Другой автомобиль на дороге столкнулся со мной и ударил в лобовое стекло вплоть до срабатывания подушки безопасности. Все обязательства по Осаго страховая эта выплатила без лишних вопросов, без тягомотины на несколько месяцев! Рад, что в свое время в…
27 сентября, 14:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
За многие годы за рулем всякое бывало на дорогах, и страховка мне всегда помогала восстановиться даже после мелких происшествий. Когда у меня произошло ДТП, они помогли с оформлением документов и связались с автомастерской для ремонта автомобиля. не …
26 сентября, 09:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность компании за оперативный ремонт моего автомобиля после ДТП. Повреждены были передний бампер и правое крыло, а также обнаружены скрытые поломки. Столкновение произошло из-за моей ошибки, не успела своевременно затормозить. …
25 сентября, 10:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всегда оформляю и Осаго, и Каско для своей машины (у меня вольво эс90). Недавно попала в аварию. Всегда думала, что аккурано вожу, но все как-то неожиданно и быстро произошло, ничего не поняла... Была первые минут 10 и мне второй учатник сказал "звон…
22 сентября, 09:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В течении двух недель не можем вписать в стаховой полис водителя ни сами,ни в офисе,полис оформляли в автосалоне при покупке машины 30 августа и нас поторопив с оформлением,уверили что ещё одного мы легко впишем за 5 минут. В итоге опоздавший води…
21 сентября, 18:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть