Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
21 апреля, 10:20

Расторжение полиса страхования

Мною было отправлено почтой России заявление на расторжение договора № 21***25, 07.04.2021 года пришло уведомлении о вручении письма вашему сотруднику, перезвонил на горячую линию, менеджер сказала, о том что заявление зарегистрировано 09.04.2021 года, ждите выплату. Прошло две недели, возврат денежных средств не поступил, перезвонил на горячую линию, мне сообщают, что моего заявления в базе нет и никаких писем не получали, просьба выяснить ситуацию
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.04.2021 11:14
    Добрый день! Укажите, пожалуйста,  трек-номер почтового отправления.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"
  • ВСК
    22.04.2021 14:43
    Добрый день! Мы нашли Вашу заявку на расторжение договора, она находится в работе.  Сегодня будет сформировано платежное поручение на возврат уплаченной страховой премии.  К сожалению, новый сотрудник не внес в информационную систему информацию, что заявление находится в работе отдела расторжений договоров, по этой причине сотрудники контакт центра не могли предоставить информацию по обработке заявления. Приносим извинения за доставленные неудобства.  С уважением,  САО "ВСК"
  • Администратор Народного рейтинга
    27.04.2021 22:15
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • ВСК
    28.04.2021 09:06
    Уважаемый Огородников А.! Денежные средства перечислены на указанные реквизиты 23.04.2021 по платежному поручению № 161298. С уважением, САО "ВСК".
  • Автор отзыва
    28.04.2021 13:16
    Страховая компания САО ВСК по прежнему уклоняется от возврата мне денежных средств по договору страхования № 21160C****973, максимально затягивает сроки. На горячей линии мне сообщают, что мое заявление находится еще у специалиста на рассмотрении с 09.04.2011 года 14 рабочих дней.  В ответном сообщении САО ВСК нагло врет,что выплата была произведена. Выплата была произведена по другому договору № 21160B****025, который никакого отношения к этому договору не имеет. На претензии и жалобы отправленные мной на электронную почту не реагируют.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2021 12:50
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    01.05.2021 10:46
    Проблема моя по-прежнему не решена, ВСК уклоняется от возврата денежных средств, максимально затягивая сроки
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
При обращении в офис для оформления полиса ОСАГО страховой агент "ВСК" г. Анапы сказала что для его заключения необходима комиссия за оформление в размере 1000 рублей позже выяснилось что никакой комиссии нет , а был оформлен договор страхования имущ…
3 сентября, 23:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отвратительное и безответственное отношение к клиентам. Страховали квартиру в ВСК 2 года, пришло время покупать новый полис, о чем я  пожалела, так как до сих пор ни полиса, ни денег, ни даже звонка от сотрудников, а на мои звонки стандартная фраза :…
31 августа, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 27 июля оплатила в ВСК через сайт ДомКлик две страховки (страхование недвижимости и страхование жизни) по будущей ипотеке Сбербанка (по условиям Банка страховки нужно было оплатить заранее за один день до выдачи ипотеки), подписание дого…
30 августа, 08:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! 13 августа с офисе по адресу:г.Санкт-Петербург, Малый проспект Петроградской стороны 5,  было написано заявление на расторжение договора и возврат денежных средств за Страхование недвижимости (полис 20000IPO1080****94). Прошло больше 2 н…
29 августа, 12:53
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
02.07.2020 написал заявления на расторжение полисов страхования недвижимости и жизни в связи с досрочным закрытием ипотеки. Зарегистрировал заявления в офисе филиала компании ВСК страхование в Набережных Челнах. 16.07.2020 получил СМС уведомление о т…
26 августа, 21:04
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я К-на И. В. Купила телефон в кредит 29.07.2020 со страхованием ВСК . (Т.к по другому они не оформляют но сказали можно расторгнуть в течении 14 дней ). 30.07.2020 по месту жительства в городе Ряжск в офисе ВСК сделала расторжение . Спустя полтор…
23 августа, 16:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
25.07.2020[b] [/b]я оформила потребительский кредит в Мвидео к которому мне навязали 2 страховки на общую сумму 8 тыс.рублей. Я решила отказаться от нее и позвонила на горячую линию, чтобы узнать , в какой офис могу обратиться. Сотрудники колл-центра…
13 августа, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21.07.2020г в филиале ВСК г Набережные Челны,Республика Татарстан, Хасана Туфана проспект, 29а,​ о прекращении навязанных при взятии кредита в банке договоров страхования​ 20000BBZ0***8 от 20.07.2020(страхование имущества) и 20000CIZ1***5 от20.07.202…
12 августа, 20:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
[b]99% отзывов о том, что компания не возвращает деньги в срок[/b] и вообще не возвращает. Та же ситуация. В салоне связи навязали страховку, сказали обязательно, если что, потом можно отказаться. Написала заявление 22 июля на возврат денег за страх…
11 августа, 20:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
27.07.2020 я подал заявления на расторжение договоров страхования 20710NF000795 и 20710PV100354 от 17.07.2020 в региональном офисе САО «ВСК» (г. Челябинск Свердловский пр-т, 30Б) использую право прекращение договорных отношений в «период охлаждения».…
10 августа, 11:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 10 июля 2020 мною был заключён договор ипотечного страхования жизни и имущества в одном договоре за №20110IPDV***6. 28 июля 2020 пришлось расторгнуть договор, так как он не подходил для банка в котором оформлялась ипотека. Менеджер з…
9 августа, 21:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
22.07.2020 было направлены заявления о расторжении договора (страховые полиса №20690ZAP008000***0 и 2069OZAP008000***0 от 13.07.2020). Уведомление о получении заявлений у меня есть. 03.08.2020 сотрудник горячей линии проверил и подтвердил наличие…
7 августа, 15:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Подобную проблему ожидал, читал отзывы. Но в отделении меня хорошо приняли, поэтому думал обойдётся, но нет.  20.07.2020г написал 2 заявления(договор 20000ipzx0208 и 20000ipdx0178 ) о возврате неиспользованной части страховой премии в связи с закр…
5 августа, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Претензия! 21 июля 2020 года мною было написано заявление о прекращении договора страхования.К договору страхования от 21 июля 2020г заномером 20000CIZ19789 и заномером 20000BBZ05932 денежные средства должны были быть переведены в течении 14 дней с …
5 августа, 09:43
Страхование имущества
starstarstarstarstar
15 июля без моего ведома взяли оплату за страхование недвижимости (я просто приобретала другую услугу ,без моего ведома ,мне навязали и списали за страхование квартиры !!!) После чего ,я потратила своё время ,поехала в сам офис ВСК,для того чтобы…
31 июля, 23:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Обращалась не так давно в ск ВСК для оформления страхования по залогу и жизни на квартиру. Не прошёл период охлаждения написала заявление от 09.07.2020 на возврат средств, т.к квартира продана. Сегодня 26.07.2020 деньги не вернули. З…
26 июля, 11:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Мой отзыв о компании ВСК,клиентом которой не являюсь и никогда не буду. Вчера,в дом,где проживает моя мать,сотрудник почты принесла квитанции.Обычное дело и как правило,мы их оплачиваем сразу. В этот раз отдав нужную сумму, обнаружили квитанцию от ВС…
25 июля, 01:10
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотел купить полис страхования имущества, дозвониться не смог. Очень странно. 
21 июля, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
С 16.06 2020 по страховому делу 7356198 не выплачивают страховое  возмещение по заливу квартиры соседями сверху. Люди которые страхуют в ВСК имущество рассчитывают на то что у них имущество застраховано . И в случае происшествия они будут уверены , ч…
20 июля, 16:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Внимание!!! Прошу всех , прежде чем сотрудничать с компанией ВСК, прочесть мой отзыв.!!!В этом году( 23.04.2020. по рекомендации Моих многочисленных друзей, которые тоже теперь сомневаются в этой компании) , я застраховала свою дачу. Договор страхова…
30 июня, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Выражаю большую благодарность страховому агенту Айгуль Вячеславовне, за профессионализм, умелое взаимодействие с клиентом и чуткое отношение. Также большое спасибо страховой компании ВСК за четкую организацию работы, за приемлемые цены, приятный бону…
29 июня, 06:56
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хочу оставить этот отзыв о всем известной организации ( не побоюсь этого слова) «ВСК». Все уже прекрасно знают, о том что у этой шарашки очень большие проблемы с выплатами в «период охлаждения». Моя история такая:  12.04.2020 мною был куплен ноутбук …
22 июня, 15:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
4.06.2020 Оформил кредит в ПАО "АТБ", при подписании кредитного договора предложили подписать несколько страховок. На вопрос, если я сейчас отказываюсь подписывать договоры страхования, то я получу кредит на ожидаемых условиях, в ответ я услышал, что…
13 июня, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
У меня просто нет слов. Оформил полис (полис : 20000IPO10800***19 ) Полис пришел с ошибкой. банк отказался примать такой полис.  дозвониться до компании не реально  я потратил три часа на попытки.  удалось дозвониться до одного молодого человека, к…
14 мая, 12:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Почтой России ценным письмом с описью вложения былнаправлен пакет документов на  расторжение договоров страхования №20000BBZ05*** от 09.04.20, №20000CIZ18*** от 09.04.20. по адресу: 121552, г.Москва, ул.Островная, д.4. 15.04.2020г. данное письм…
12 мая, 10:55

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть