Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
21 апреля, 10:22

Расторжение полиса страхования

Мною было отправлено почтой России заявление на расторжение договора № 21*** 73, 07.04.2021 года пришло уведомлении о вручении письма вашему сотруднику, перезвонил на горячую линию, менеджер сказала, о том что заявление зарегистрировано 09.04.2021 года, ждите выплату. Прошло две недели, возврат денежных средств не поступил, перезвонил на горячую линию, мне сообщают, что моего заявления в базе нет и никаких писем не получали, просьба выяснить ситуацию
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.04.2021 11:15
    Добрый день! Укажите, пожалуйста,  трек-номер почтового отправления.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"
  • ВСК
    22.04.2021 14:44
    Добрый день! Мы нашли Вашу заявку на расторжение договора, она находится в работе.  Сегодня будет сформировано платежное поручение на возврат уплаченной страховой премии.  К сожалению, новый сотрудник не внес в информационную систему информацию, что заявление находится в работе отдела расторжений договоров, по этой причине сотрудники контакт центра не могли предоставить информацию по обработке заявления. Приносим извинения за доставленные неудобства.  С уважением,  САО "ВСК"
  • ВСК
    26.04.2021 13:18
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Договор № **** расторгнут, 23.04.2021 денежные средства были перечислены в Ваш банк. Номер платежного поручения 161298. Вы можете уточнить информацию в банке, реквизиты которого Вы предоставили в заявлении. С уважением, САО "ВСК"
  • Администратор Народного рейтинга
    27.04.2021 22:19
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2021 12:48
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    01.05.2021 12:12
    С 09.04.2021 года жду возврата денежных средств по договору Страхования № 2*****73 на сумму 52560,75 руб. Проблема по-прежнему не решена, страховая уклоняется от выплаты. На досудебную претензию и жалобы, страховая компания не отвечает. Мною написано обращение в Роспотребнадзор и Федеральную службу по Финансовым рынкам.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.05.2021 20:36
    Автор, просьба не размещать отдельные отзывы по одно ситуации. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.
  • ВСК
    21.05.2021 14:25
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Ваш договор расторгнут  21160CIH18973 , денежные средства поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней. Мы будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
31.07 оформила кредит в атб . Навязали страховку в 45000 компании вск. Приехав в офис к ним , дверь закрыта . Звонила звонила , раза с 15 вышел сотрудник сказал мы не принимаем ни чего отправляйте все в Москву . Отправила в Москву письмо и оно было п…
11 августа, 08:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.07.2020 я подал заявления на расторжение договоров страхования 20710NF000795 и 20710PV100354 от 17.07.2020 в региональном офисе САО «ВСК» (г. Челябинск Свердловский пр-т, 30Б) использую право прекращение договорных отношений в «период охлаждения».…
10 августа, 11:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 23.07.2020 мною был расторгнут договор страхования жизни  в офисе , прошло уже более 10 дней, до сих пор мне не перечислили денежные средства, помогите пожалуйста разобраться с данной проблемой, почему происходят задержки выплат? Номер д…
6 августа, 18:00
3 услуги
starstarstarstarstar
Подобную проблему ожидал, читал отзывы. Но в отделении меня хорошо приняли, поэтому думал обойдётся, но нет.  20.07.2020г написал 2 заявления(договор 20000ipzx0208 и 20000ipdx0178 ) о возврате неиспользованной части страховой премии в связи с закр…
5 августа, 15:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте!  вот уж, действительно, снимать деньги у нас за секунду, но получить обратно - сто кругов ада пройдешь.. 24 июля 2020 года написала заявление на расторжение договора страхования 20***NF00***0 от 21,07,20 в офисе компании. 29,07 п…
1 августа, 10:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, оценку пока ставить не буду.  Заявление на расторжение по договору от 28 июля 2020г. № 20000ZAI103*****06 было написано мной в главном офисе компании(Москва,Островная ул.,д.4) 10.07.2020г., что в свою очередь означает наступление финаль…
24 июля, 13:07
2 услуги
starstarstarstarstar
27.03.2020 оформила потребительский кредит в отделении ПАО "Азиатско-Тихоокеанский Банк" г. Канск Красноярского края на сумму 300000 р., страховая премия по договору страхования заемщика кредита от несчастных случаев №20/НС/1421000****3 составила 630…
16 июля, 18:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.06.20 оформили автокредит в VW банке, навязали страховку ВСК (якобы обязательное условие для кредита), взяли, после оформления выдали памятку (оказалось, что страхование НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ для выдачи кредита). Пояснили, что можно отказаться …
15 июля, 17:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
02 июня 2020 года мною был взят товар в рассрочку (ОТП Банк) в М-Видео, курьер приехал уже с документами на страховку (причем по телефону об этом не было ни слова), которая составляла по стоимости половину стоимости товара. Покупалось в подарок и при…
11 июля, 23:24
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Мною был оформлен кредит 30.06 в сумму кредита так же вошло 2 страховки страховка от несчастных случаев и болезней 21229.29 и страховка на случай потери работы 14435,92. В договоре это прописано. Но не самого полиса, ни его номера номе…
8 июля, 07:58
2 услуги
starstarstarstarstar
Не ожидала от компании ВСК такого отношения!!! 04.06.20 года по почте, заказным письмом, отправила все документы с заявлением о расторжении полиса #20750NF0***31 , уже больше месяца прошло, а от компании ни ответа ни привета!!! Как деньги брать так с…
8 июля, 07:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
09.11.2019 Был оформлен кредит, со взятием страховки #19000F1KM7192, договор по кредиту закрыла досрочно 16.06.2020. Сумма страховки 112128руб. Договор о расторжении страхования теми же числами 09.11.2019  - 16.06.2020 , перерасчёт по страховке мне п…
6 июля, 11:26
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Работаю в Банке, в декабре 2019 года наша компания выслала нам прекрасные полиса ДМС от СК ВСК! В инструкции написано, что полис необходимо активировать в моб.приложении. Я зашла в приложение, попыталась его активировать-полис не най…
3 июля, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обманывают, не возвращают страховку по кредитному договору, прошло 2месяца!! кормят завтраками и трехдневными продлениями!!! Документы уже давно у них!!!! Не обращайтесь туда никогда, это шаражкина контора!!! Собираюсь подавать в суд на них, взыскива…
26 июня, 13:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Брала рассрочку, и мне навязали страхование жизни в компании ВСК. Сотрудница банка уверяла, что страхование является обязательным условием выдачи кредита и мне будут возвращены деньги в течении 10 дней после обращения в страховой дом ВС…
17 июня, 07:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
АО ВСК нарушает сроки возврата страховой премии при расторжении договора страхования. Мной 29.04.2020 г. было оформлено два кредитных договора к которым вдовесок оформили и два полиса страхования от несчастных случаев(№№20000NSB0040006775, 20000NSB00…
15 июня, 14:38
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом ВСК по программе ДМС. На прошлой неделе через сайт ВСК записался к зубному. Запись производил под своим логином, мне был предложен список центров из которых я выбрал подходящий. За день до приема стоматология отзвонилась и сказали, ч…
14 июня, 10:29
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Оформлял кредит в АТБ г. Красноярске. Мне оформили страховку в САО "ВСК" страхование от "Несчастных случаев и болезней". Подал документы на возврат страховки по адресу офиса г.Красноярск ул. Мира 7г. Сначала документы подал по электронн…
10 июня, 19:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13.02.2020г. были оформлены в Екатеринбурге в ООО "АРКАДИЯ-ТУР" (посредник) страховые полисы ВКС на медицинские расходы выезжающей за границу: страховой полис 2044+RE160*** срок страхования с 01.05.2020г по 29.05.2020г и 2044+RE160*** срок страховани…
9 июня, 14:54
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною было написано заявление 07.11.2019 на расторжение полиса #19000F1K0010054662 от 06.11.2019 докумкнты были переданы сотруднику лично в руки , а так же были направлены реквизиты на его эт.почту Zenkovich@VSK.RU  Прошу дать комме…
3 июня, 23:29
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
При покупки автомобиля через автосалон было совершено страхование от несчастных случаев и болезней, договор был заключён 17.04.2020(20750NF00**70). 23.04.2020г было отправлено заказное письмо со всеми документами необходимыми для расторжения. 27.…
21 мая, 07:24
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
11.04.2020 нами подано заявление на Rastorg@vsk.ru в электронном виде, в связи с ситуацией с СOVID-19, расторжения договора страхования жизни № 20550NF0***65  от 28.03 2020 с 29.03.2020 в период охлаждения. Ответное письмо зафиксировало факт обращени…
19 мая, 11:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже пошел третий месяц когда мы подали в период охлаждения заявление о возврате страховой премии,на горячей линии постоянно игнорируют нашу проблемму,на жалобу также не хотят ни как реагировать,это просто беспредел человечночти.По электронной почте т…
14 мая, 20:18
3 услуги
starstarstarstarstar
Почтой России ценным письмом с описью вложения былнаправлен пакет документов на  расторжение договоров страхования №20000BBZ05*** от 09.04.20, №20000CIZ18*** от 09.04.20. по адресу: 121552, г.Москва, ул.Островная, д.4. 15.04.2020г. данное письм…
12 мая, 10:55
2 услуги
starstarstarstarstar
01 мая 2020 года я Д-н Сергей Н. взял в рассрочку товар в магазине Эльдорадо в г. Орехово-Зуево Московская область. Рассрочку предоставил ХКФ Банк. Но каким-то чудом рассрочка оказалась со страхованием от САО ВСК. Номер полиса страхования 20000NSB005…
9 мая, 20:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть