Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
21 апреля, 10:22

Расторжение полиса страхования

Мною было отправлено почтой России заявление на расторжение договора № 21*** 73, 07.04.2021 года пришло уведомлении о вручении письма вашему сотруднику, перезвонил на горячую линию, менеджер сказала, о том что заявление зарегистрировано 09.04.2021 года, ждите выплату. Прошло две недели, возврат денежных средств не поступил, перезвонил на горячую линию, мне сообщают, что моего заявления в базе нет и никаких писем не получали, просьба выяснить ситуацию
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.04.2021 11:15
    Добрый день! Укажите, пожалуйста,  трек-номер почтового отправления.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"
  • ВСК
    22.04.2021 14:44
    Добрый день! Мы нашли Вашу заявку на расторжение договора, она находится в работе.  Сегодня будет сформировано платежное поручение на возврат уплаченной страховой премии.  К сожалению, новый сотрудник не внес в информационную систему информацию, что заявление находится в работе отдела расторжений договоров, по этой причине сотрудники контакт центра не могли предоставить информацию по обработке заявления. Приносим извинения за доставленные неудобства.  С уважением,  САО "ВСК"
  • ВСК
    26.04.2021 13:18
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Договор № **** расторгнут, 23.04.2021 денежные средства были перечислены в Ваш банк. Номер платежного поручения 161298. Вы можете уточнить информацию в банке, реквизиты которого Вы предоставили в заявлении. С уважением, САО "ВСК"
  • Администратор Народного рейтинга
    27.04.2021 22:19
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2021 12:48
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    01.05.2021 12:12
    С 09.04.2021 года жду возврата денежных средств по договору Страхования № 2*****73 на сумму 52560,75 руб. Проблема по-прежнему не решена, страховая уклоняется от выплаты. На досудебную претензию и жалобы, страховая компания не отвечает. Мною написано обращение в Роспотребнадзор и Федеральную службу по Финансовым рынкам.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.05.2021 20:36
    Автор, просьба не размещать отдельные отзывы по одно ситуации. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.
  • ВСК
    21.05.2021 14:25
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Ваш договор расторгнут  21160CIH18973 , денежные средства поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней. Мы будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 19 июля 2019 года я оформила кредит в банке АТБ, куда было включена страховка. 24 июля 2019 года мною было отправлено заказное письмо с описью и уведомлением по адресу г. Москва ул. Островная 4. 31 июля 2019 г письмо было получено. Н…
14 августа, 09:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18 июля вместе с кредитом в ОТП Банке был заключен договор по [b]полису-оферте страхования[/b][b] жизни и здоровья заемщиков кредитов № 2019-29949099 от 18.07.2019г. [/b]В период "охлаждения"  подали заявление о возврате страховой премии[/b][b] (д…
14 августа, 09:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 24 июля 2019 года я оформил кредит в банке МТС Банк, была включена страховка СК ВСК. Договор страхования № 18000CIK74826 от 24.07.2019 года. 30 июля 2019 года обратился в офис страховой компании с заявлением о прекращении договора страх…
13 августа, 19:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 08.07.19 в "период охлаждения" мной было подано заявление о расторжении договора страхования №19180CISA0244 от 28.06.19 в офисе компании по адресу Санкт-Петербург ул. Ленсовета д.87. В соответствии с договором страхования возврат долже…
9 августа, 11:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
02 августа 2019 года Я оформила потребительский кредит в салоне МТС.(МТС-Банк) 18000CIK77171 от 02.08.2019 года. А 03.08.19 Я собрала все документы и ксерокопии и  отправила заказным письмом в Москву, 06.08.2019г. письмо было получено компанией ВСК. …
9 августа, 09:26
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, 16 июля был взят кредит в МТС банке, со страховкой N18000CIK72660, 22 июля было заключено дополнительное соглашение N18000CIK72660-R00001 о досрочном расторжении договора страхования. Прошло более 14 дней, средства на счет не поступили…
9 августа, 09:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, при оформлении автокредита (18.07.19)мне была навязана страховка (полис № 19860jv146433 ). В период охлаждения я подал заявление (22.07.19) о расторжении договора в центральном офисе ВСК на островной. Меня заверили что в течение 14 дней…
8 августа, 15:56
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля на часть стоимости я оформил кредитный договор.  При оформлении кредита мне был навязан договор страхования от несчастных случаев и болезней № 190J0NF001469 на основании того, что без этой страховки откажут в кредите. 22 июн…
7 августа, 12:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 16.07.2019 оформил кредит в мтс-банке,ну и соответственно со страховкой ВСК полис-оферта 18000CIK72633. Через пару дней 18.07.2019 было отправлено заказное письмо со всеми документами,письмо ВСК получил 23.07.2019,в канцелярии зарег…
6 августа, 16:13
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 04.07.2019 г. оформили договор микрозайма с ООО МФК КарМани, навязали страховку. Договор страхования №19000NZI0500001721 от 04.07.2019 г. (страхователь/застрахованный Б-ко Татьяна Н.). 04 июля 2019 года со  счета указанного мной для п…
6 августа, 13:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, 23.07.2019 года мне была навязана Страхование заемщика кредита от несчастных случаев 19/НС/345700000751, мною было направлено заявление на возврат, но денежные средства на счёт так и не поступили. Прошу Вас разобраться с данной проблем…
5 августа, 09:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 22 июля я обратилась в ВСК с просьбой о расторжении договора от 2 ноября 2018г. 18000CIK19213 Дополнительное соглашение: 18000CIK19213. Сегодня уже 2 августа.По соглашению у вас 14 дней.Если в понедельник 5 августа денег не будет н…
2 августа, 08:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Здраствуйте ! 18.07.2019.мною был оформлен кредит , навязали страховку.  19.07.2019 написал заявление на отказ от страхования в офисе ВСК по полису N 18000CIK73278. Сегодня 1.08.2019. последний день выплаты. Денег так и нет . Прошу разобр…
1 августа, 11:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 3 июля оформлен кредит в Банке "Санкт-Петербург", банк навязал услугу страхования от несчастного случая, потери работы. 9 июля обратилась в филиал страховой компании ВСК по адресу СПб, Бадаева,6  с заявлением о расторжении ( номер догово…
1 августа, 10:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
20 июня взяла кредит в мтс банке на рефинансирование. Отказаться от страховки по ходу оформления кредита не получилось. Позвонила в мтс банк и спросила, как отказаться от страховки. Мне прислали контакты ВСК. В моем городе не оказалось их представите…
31 июля, 21:34
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Как и многие, здесь пишу об открытой наглости и безнаказанности со стороны компании "ВСК" по возврату страховой премии по кредиту. Из прочитанных ниже сообщений прихожу к выводу, что компания нарочно не выплачивает денежные средства, с …
31 июля, 14:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
22.07.2019 получил кредит в МТС-банке. Как и многие, столкнулся с навязанной банком страховкой от компании ВСК. В этот же день пошёл в офис ВСК, чтобы отказаться от страховки, написал заявление о прекращении договора страхования, предоставил банковск…
29 июля, 11:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 09.07.2019 года я написал заявление на отказ от страхования в офисе ВСК по полису 190H1CIM06135. На текущий момент 25.07.2019 деньги так и не поступили, операторы кормят завтраками, говорят, что платежное поручение было отправлено в ба…
25 июля, 12:41
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Мной направлено заявление почтой в  офис ВСК по адресу: г. Москва, ул.Островная,4. Письмо лежит в почтовом отделении получателя с 12.06.19 г., то есть уже 11 дней. Дозвониться невозможно, на горячей линии ничего не знают. Что за обслужив…
23 июля, 09:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 01.07.2019 г. мной был оформлен кредит в МТС-банке. В сумму кредита была включена страховая премия в размере 16128 р. В условиями полюса страхования №18000CIK69052 в п.9.8 четко сказано, что при отказе от услуги страхования в период охла…
19 июля, 12:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
16.07.2019года мною был взят кредит в мтс банке на сумму 347тысяч. Из них, без моего ведома,было 95тысяч страховки. Я сразу обратилась в ВСК этогоже числа по поводу возврата страховки в полном размере заключив договор , в течении 14 дней должен быть …
19 июля, 11:44
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита сотрудником банка был навязана страховка. Номер  договора 18000CIK68504 от 28.06.2019. На законных основания было принято решение отказаться от данной страховки и 01.07.2019 в отделении  "ВСК"  было составлено Дополнительное со…
18 июля, 22:55
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
16.06.2019 Мною был приобретен денежный кредит в "Азиатско-Тихоокеанском банке" в г.Усть-Илимске Иркутская обл..Где мне была навязана страховой полис №19/НС/341400002771 в размере 99 683,54. Девушка менеджер сообщила мне что если отказаться от страхо…
16 июля, 17:18
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В субботу 13.07.2019 на даче в лесу веткой повредил глаз, вечером по приезду в Москву обратился по полису ДМС № 1901DMS000001-216 к оператору, который уточнил необходимость неотложной помощи (я отказался и сказал, что завтра меня вполне устроит, т.к.…
16 июля, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
5 июля 2019 года обратился с просьбой внести изменения в неправильно оформленный полис. Неделю не было никакой реакции, позвонил 12 июля - обещали все сделать в понедельник 15 июля. Только звонил, сказали, что ничего не сделано и обещали перезвонить.…
15 июля, 16:29
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть