Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
21 апреля, 10:22

Расторжение полиса страхования

Мною было отправлено почтой России заявление на расторжение договора № 21*** 73, 07.04.2021 года пришло уведомлении о вручении письма вашему сотруднику, перезвонил на горячую линию, менеджер сказала, о том что заявление зарегистрировано 09.04.2021 года, ждите выплату. Прошло две недели, возврат денежных средств не поступил, перезвонил на горячую линию, мне сообщают, что моего заявления в базе нет и никаких писем не получали, просьба выяснить ситуацию
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    21.04.2021 11:15
    Добрый день! Укажите, пожалуйста,  трек-номер почтового отправления.  Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"
  • ВСК
    22.04.2021 14:44
    Добрый день! Мы нашли Вашу заявку на расторжение договора, она находится в работе.  Сегодня будет сформировано платежное поручение на возврат уплаченной страховой премии.  К сожалению, новый сотрудник не внес в информационную систему информацию, что заявление находится в работе отдела расторжений договоров, по этой причине сотрудники контакт центра не могли предоставить информацию по обработке заявления. Приносим извинения за доставленные неудобства.  С уважением,  САО "ВСК"
  • ВСК
    26.04.2021 13:18
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Договор № **** расторгнут, 23.04.2021 денежные средства были перечислены в Ваш банк. Номер платежного поручения 161298. Вы можете уточнить информацию в банке, реквизиты которого Вы предоставили в заявлении. С уважением, САО "ВСК"
  • Администратор Народного рейтинга
    27.04.2021 22:19
    Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2021 12:48
    К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
  • Автор отзыва
    01.05.2021 12:12
    С 09.04.2021 года жду возврата денежных средств по договору Страхования № 2*****73 на сумму 52560,75 руб. Проблема по-прежнему не решена, страховая уклоняется от выплаты. На досудебную претензию и жалобы, страховая компания не отвечает. Мною написано обращение в Роспотребнадзор и Федеральную службу по Финансовым рынкам.
  • Администратор Народного рейтинга
    03.05.2021 20:36
    Автор, просьба не размещать отдельные отзывы по одно ситуации. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.
  • ВСК
    21.05.2021 14:25
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Ваш договор расторгнут  21160CIH18973 , денежные средства поступят на реквизиты, указанные в заявлении, в течение 5 рабочих дней. Мы будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена» и повысите оценку. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, Страховой Дом ВСК
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В МТС банке сотрудником было навязано страхование жизни ВСК . Полис №18000CIK47912 оформлен 20.03.2019, в период охлаждения (первые 14 дней, 22.03.2019) я обратилась в офис ВСК, Советская улица, 109 б, Иркутск, Иркутская обл., 664009. Я написала з…
6 апреля, 05:05
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне в Отп банке сотрудником была навязана страховая программа вск страхование жизни и залповая. Полис ОТР-17пд/2019-22290172 оформлен 21.02.2019 в период охлаждения (первые 14 дней) я обратился в офис в ростовской обл г Шахты, сотрудник не знал как с…
3 апреля, 23:58
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Мною был инициирован отказ от Договора страхования № 19370NF001026 от 11.03.2019г. Посредством Почты России 15.03.2019г. было отправлено письмо (с уведомлением и описью) в адрес САО «ВСК» с заявлением об отказе, реквизитами счета для возврата страхов…
3 апреля, 09:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 12.03.2019г при получении кредита, мне была навязана страховка. Страховой полис 18000CIK46414 от 12.03.2019г. В период охлаждения, в течении 14 дней, а именно 20.03.2019 я обратилась в отделение страховой компании и написала заявление…
3 апреля, 07:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Для решения вопросов всем пострадавшим нужно обращаться с жалобами на необоснованные действия ВСК: 1. в Центробанк ([url=https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register]https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register[/url]), 2. в Роспотребнадзо…
2 апреля, 19:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 23.01.2019 взял потребительский кредит на 3 года, так же как и у всех дополнительным бонусом привязали два страховых полиса №19049VYV01440 B 19049CID10919 от 23.01.2019 общая сумма по этим двум полисам страховая премия составила 12 950…
29 марта, 09:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При оформлении кредита навязали страховку. Полис страхования заемщика кредита от несчастных случаев 19/НС/342300004992 от 14.03.2019 г. В период охлаждения 18.03.2019 было отправлено Почтой России заявление на расторжение договора страхо…
28 марта, 06:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 11.03.2019 при оформлении кредита в ПАО МТС Банк, мне была предложена услуга Страхование жизни от страхового дома ВСК. полис№18000CIK46099. 13.03.2019 я обратился в офис СТРАХОВОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВСК" г. Нижний Новгород, ул. …
26 марта, 09:45
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обращаюсь к страховой компании. Я, Л-ва Надежда Ивановна, оформила кредит в бин банке, сотрудник банка сказал, что без страховки кредит не одобрят, и т.к. мне срочно нужны были деньги , согласилась подключить услугу страхования. Страхов…
24 марта, 11:55
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить жалобу на услуги компании ВСК. 16.11.2018 был оформлен полис ДМС № 1886HDG100428 N 1.  20.11.2018 я обратилась с запросом на расторжение договора. Согласно условиям страхования:[i][b] Возврат, причитающейся страховат…
21 марта, 18:15
3 услуги
starstarstarstarstar
25.02.2019г был оформлен кредит в МТС банке и заключен договор страхования в ВСК,номер договора 18000CIK43906 от 25.02.2019г... 1.03.2019г. мною было написано заявление о расторжении договора в период охлаждения. Прошло 8 рабочих дней, выплат пока…
13 марта, 22:39
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Меня зовут с-на Татьяна Ивановна, 22 февраля 2019года между мной и мтс банком был заключён договор страхования,не устроив условия 28.02.2019г был расторгнут договор страхования 18000CIK43469 от 22.02.19 в г. Волгоград,реквизиты для пере…
13 марта, 12:26
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Прекратил договор 2019-19168220 12.02.2019 На данный момент денег так и не увидел, звонил 28.02 сказали что деньги должны перевести от 27.02 в течении 5 дней. звонил сегодня сказали что статус в работе и сказали ждать, типо переводят от 14 дней до м…
6 марта, 16:10
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В конце декабря открыл в службе поддержки ВСК заявку #2211268 на изменение условий страхового полиса. За прошедшие два с лишним месяца со мной никто не связался.  Обращался в управление развития клиентского сервиса. Получил ответ: 16.01 "К сожале…
6 марта, 14:52
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, Гр-в Владимир Николаевич,  написал в адрес САО "ВСК" заявление о расторжении коллективного договора страхования,к которому я присоединился при заключении кредитного договора  № 7258/2019 от 31 января 2019 года с ПАО АКБ "СвязьБанк". Поскольку я ос…
25 февраля, 17:17
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
26.12.2018 года я заключил три договора страхования Медицина без границ для всей семьи, вступающих в действие с 29.12.2018, в рамках продления действующих договоров, заплатил страховую премию на общую сумму около 58 тыс.рублей, а 27.12.2018 написал з…
8 февраля, 16:27
2 услуги
starstarstarstarstar
Требуется продлить полис страхования по ипотеке. При попытке связаться с сотрудниками страховой, по указанному телефону на сайте ВСК, 325-14-15, для уточнения действий по пролонгации договора, на протяжении 2-х дней, не возможно дозвониться, трубку н…
5 февраля, 12:35
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховала жизнь по программе "Антиклещ" в апреле 2018года в Буздякском филиале ФГУП "Почта России". Произошёл страховой случай в мае. Написала заявление и отправила почтой директору Уфимского филиала САО "ВСК" Т-ву И.Г. 21.07.2018г. Никаких результа…
3 февраля, 20:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Отправил документы на расторжение договора страхования здоровья и жизни деньги на счет так и не поступили!на все мои вопросы страховая не отвечает. отправлял письмо на электронную почту, обещали ответить в течении суток, прошло уже двое, и тишина!!! …
2 февраля, 16:21
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
14.08.18 был расторгнут договор страхования от 06.08.18. 18000CIK06444, дополнительное соглашение 18000CIK06444-R00001 между мной Х-гов Николай Григорьевич и САО ВСК в офисе на наб.реки Фонтанки 88. До настоящего времени страховая премия мною не полу…
1 февраля, 11:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!!! Я обращался в офис ВСК КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ ГОР. ЛЕСОСИБИРСК 15.01.2019 г. По поводу расторжения договора №19/НС/149500000829 от 12.01.2019 г сегодня 15 день со дня обращения,и сдачи полного покета документов на расторжения страхового п…
30 января, 09:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
15.01.2019г в офисе банка ВСК в г.Тюмень было написано заявление на расторжение договора страхования №19150NF000044. Согласно дополнительному соглашению № 19150NF000044-R00001 сумма страховой премии подлежит возврату в течении 14 календарных дней со …
29 января, 12:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 09.01.2019 в МТС Банке г.Санкт-Петербург был оформлен кредит, в комплекте с которым я безальтернативно получил страховой продукт от САО "ВСК" полис-оферту № 18000CIK36617 от 09.01.2019 г на сумму 168 000 руб.  11.01.19 в офисе САО ВС…
28 января, 11:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в офис на Рашпилевской для расторжения договора к КАСКО по ГАП и страхованию жизни (договор навязали в КлючАвто при покупки машины как обязательный в итоге у меня получилось несколько страховок по жизни и т.п. расторгнуть в период охлаждени…
24 января, 10:22
3 услуги
starstarstarstarstar
Б-ва Татьяна Олеговна. 05.01.2019 мною были оформлены 2 договора страхования 19090NF000020, 18090JV112986 в офисе у дилера Фольцваген Аэропорт краснодар! 09.01.2019 мною было написано заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в фил…
23 января, 21:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть