05.03.2021 в офисе компании написано заявление на страховую выплату по окончании действия договора инвест. страхования №**** . Пытались навязать новый договор, просто измором берут!
После отказа и оформления заявления обещали выплатить через 40 дней. До сих пор денег нет! Крайне разочарована, что связалась с этой компанией! Кстати, с подачи МКБ! После такой подставы доверие к банку МКБ резко упало! Это просто беспредел! Придётся обращаться в Центробанк с жалобой на страховую Ренессанс Жизнь
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь
26.04.2021 20:46
Уважаемый клиент,
мы проверили сроки выплаты по вашему договору и уточняем, что согласно условиям заключения страховая выплата будет произведена до 12.05.2021, сроки не нарушены, выплата готовится.
Данные условия неизменны и указаны в ваших условиях и личном кабинете.
СК "Ренессанс Жизнь"
Автор отзыва
27.04.2021 22:47
Ув. Ренессанс Жизнь! Даже по вашим 40 раб. дням ожидаемой выплаты по договору крайний срок выплаты - 30 апреля тг. Откуда у вас взялся срок 12.05.21??? Объясните, пжлст!
Администратор Народного рейтинга
28.04.2021 21:10
Спасибо за отзыв!
Принимаем его без зачета оценки, так как срок выплаты денежных средств не был нарушен.
18.05.2021 Автор, прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.
Автор отзыва
29.04.2021 08:10
В договоре нет ни слова о 40 дневном сроке выплаты, так что это все слова. Таким образом можно растянуть срок выплаты до бесконечности
Ренессанс Жизнь
29.04.2021 22:50
Уважаемый клиент,
порядок страховой выплаты подробно описан в полисных условиях к договору ( п. 12.7 и 12.8.)
Образцы документов вы найдете в личном кабинете.
СК "Ренессанс Жизнь"
Автор отзыва
30.04.2021 11:54
[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент,
порядок страховой выплаты подробно описан в полисных условиях к договору ( п. 12.7 и 12.8.)
Образцы документов вы найдете в личном кабинете.
СК "Ренессанс Жизнь"[/quote]
Ск Ренессанс Жизнь, Вы сами читали этот договор? Вот фото страниц договора. В указанных пунктах 12.7 и 12.8 нет ни слова о 40 раб днях! Кстати, 40 дней сегодня истекли!
Автор отзыва
01.05.2021 06:55
Ув. Админы Портала! Вы не засчитали мой плохой отзыв на СК Ренессанс Жизнь. Почему на слово вы верите СК, а не клиенту? Как может 40 рдн закончиться 12.05.21? Заявление написано 05.03.21+40= 30.04.21.
Денег до сих пор нет!
Ссылки компании на пункты Догора несостоятельны, тк п. 12.7 и 12.8 не содержат указанных сроков.
Мнение прежнее-это беспредел со стороны СК Ренессанс жизнь! Обман!
Ренессанс Жизнь
04.05.2021 11:02
Уважаемый клиент,
в ответ на ваш отзыв уточняем, что мы проверили информацию по датам еще раз и уточняем, что любой доступный в интернете онлайн-калькулятор рабочих дней, подтверждает выплату в начале мая 2021 года при условии подачи документов на выплату в начале марта 2021 и сроке 40 р.д.
Что касается порядка выплаты он обозначен в разделе 12 и п. 12.7 и 12.8 полисных условий, которые были выданы при оформлении договора и содержат подробную информацию о порядке и обязательствах страховщика и страхователя. Для того, чтобы мы могли развеять ваши сомнения, свяжитесь с нами из личного кабинета, и мы уточним подробнее по вашему договору, получив его номер и данные для вашей идентификации.
СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
08.05.2021 00:30
Уважаемый Автор, мы со своей стороны тоже посчитали 40 рабочих дней, в соответствии с производственным календарем за 2021 год.
Если посчитать рабочие дни за март - май , то выплата должна быть 12.05.
Начало срока считается со следующего дня после подачи заявления, так как 5.03 была пятница, то начала отсчета - 9 марта, за вычетом 8 марта. Так же за вычетом 4-7 мая **Нерабочие дни с сохранением заработной платы в соответствии с Указом Президента РФ от [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_382845/]23.04.2021 N 242[/url].
Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Автор отзыва
14.05.2021 17:52
Не могу получить собственные средства, вложенные по Инвест договору №*** от 02.03.2018. Заявление по окончании договора написано 05.03.2021. Несколько раз связывалась с менеджером, идут отписки типа "делаю запрос в бухгалтерию". Все сроки (40 рд) прошли, но денег до сих пор нет. Это просто безобразие! Т.е. Закон для этой компании не указ!
Ренессанс Жизнь
17.05.2021 15:18
Уважаемый клиент,
мы уточним информацию и вернемся с обратной связью.
СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
18.05.2021 21:58
К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Отзыв вернули на рассмотрение.
Автор, прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.
Автор отзыва
21.05.2021 10:41
На 21.05.2021 деньги не получены. Звонок в колцент СК Ренессанс жизнь ничего не прояснил, одни общие фразы! Менеджер пишет, что деньги должны прийти. Но их нет! Заявление по окончании договора написано 05.03.21,но в работу пошло 15.03.21! 10 дней! Управа на эту компанию есть или нет?
Автор отзыва
22.05.2021 09:30
Деньги в размере вложенных средств поступили на мой счёт в 20.30 час. по моск времени. И ни копейки больше, хотя в договоре указан минимальный доход 5%. СК свой договор нарушила и по срокам и по сумме выплаты!
По рекомендации своего персонального менеджера от страховой компании "Ренессанс Жизнь" Максима Б-ва решил открыть договор по программе долгосрочных сбережений, а именно "НСЖ к ПДС" на 5 лет на сумму 560 000 рублей. Так как ставки в банке снова начали…
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора мне позвонил менеджер Максим и…
Я обратилась к сайту Ренессанс Жизнь для оформления страхового полиса Смарт Плюс. Мне удалось без проблем его оформить. 4 февраля он начал действовать. Через 3 месяца полис закрыла в офисе страховой компании в своем городе (Самара). В уютной обстано…
Открыл 14.08.2024г на сайте Ренессанс Жизнь полис Смарт Плюс. По истечении 3мес закрыл полис, посетив офис страховой компании в г. Самара. Получил страховую сумму в течении 3 дней.
При посещении офиса менеджер рассказала мне о всех программах ком…
Добрый день!
Обратился в середине мая этого года в Ренессанс Жизнь, по адресу г. Казань ул. Пушкина д. 17., к менеджеру Дилбар. Интересовало условия по накопительному страхованию жизни, сроком на 5 лет. Очень выгодная программа, на сумму аллергия 50…
В 2022 году меня угораздило через Газпромбанк заключить договор страхования с инвестированием с Ренесанс жизнь . Внесла я туда 2 млн руб. В полисе прописана гарантированная сумма 2 200 000 руб.Про то что полис не принес инвестиционного дохода, я мо…
3 июня оформил договор ИСЖ на сумму 700 000 рублей на 3 года, пополнил всё через СБЕРБАНК. Оформил в офисе в Калуге на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский". Оформили минут за 15. Подписал всё с помощью SMS. Предлагал кофе и чай.…
В 2020 году, по рекомендации менеджера ГазПромБанка, вложил 4 350 000 руб на 5 лет, в итоге на сегодня получил сумму меньше вложенной 4 343 653 руб.
Согласно статьи 213 НК РФ - "При определении налоговой базы учитываются доходы, полученные налог…
Вложила 200 тысяч рублей, 4 декабря 2020 года на четыре с половиной года, и сегодня -18 июня 2025 года начислили 199,736 рублей. Полное безобразие, просто нет слов!
Люди ,не ведитесь на уговоры, просто выведу все деньги из этого Газпромбанка и вс…
ПОЛНЫЙ ОБМАН! Ни в коем случае не размещайте свои средства в этой компании! Я обращалась в компанию в мае 2025 года по поводу окончания договора "Инвестор" (№ 4***9 от 20.10.2020 г.), была в офисе на ул. Правды, 26.
Начало истории. В 2020 году мен…
Добрый день!
Хотела немного накопить сбережений к выходу на пенсию (5 лет). Сначала оформила продукт через онлайн-приложение. Через 3 мес. получила накопленную сумму и уже в офисе заключила договор на длительный срок (5 лет). Условия накоплений м…
15.06 у меня закончился договор Процент плюс в данной компании, 16.06 написал на сайте заявление на выплату, 17.06 деньги уже пришли. Спасибо за качественный удобный и очень быстрый сервис! Менеджер Максим ранее связывался, подробно рассказал о проду…
Это мой первый опыт работы с Ренессанс Жизнь. На официальном сайте компании в интернете есть много информации о продуктах и программах, но я предпочитаю сначала пообщаться лично, прежде чем подписывать долгосрочный контракт. В офисе меня встретили ра…
Заключил договор «Инвестор 4.1 Базовый (3 года) ГСС 110 ТМ ГПБ ЦБ» №423*****30 от 02.06.2022 .Вложил 3 000 000 р.По договору получить должен не менее 3 300 000 + дополнительная страховая сумма.
По предварительному расчету , который дал" СК Ренес…
В конце апреля у меня закончился срок 5-летнего договора инвестиционного страхования жизни. Я полагал, что мне придётся побегать за страховой компанией, чтобы получить выплату. Стало приятной неожиданностью, когда мне позвонила менеджер Эльмира и пр…
В июн.20 через ГПБ оформил ИЖС Ренессанса. Так как рынок был на дне, думал профессионалы что-то смогут заработать хотя бы на уровне депозитов. Прошло 5 лет, и ничего они не заработали. Даже вычли НДФЛ на какой-то доход: т.е. типа мне что-то заработал…
4 июня 2025г у меня закончился срок действия договора (полиса).
5 июня я написала заявление на выплату денежных средств по договору. Персональный менеджер лично звонила мне по данному вопросу. И пояснила, что денежные средства выплатят до конца нед…
Три месяца назад оформила продукт на сайте Ренессанс Жизнь - "Смарт плюс" на 3 месяца. Все очень удобно и понятно, оформление заняло не больше 10 мин. Оплатила переводом, деньги пришли сразу. По истечению срока договора, закрыла его на сайте за 5 мин…
Три месяца назад я начала пользоваться программой «Смарт Плюс». Срок действия договора подошёл к концу. Чтобы получить выплату, мне нужно было обратиться в офис «Ренессанс Жизнь». Была приятно удивлена уровнем обслуживания. Менеджер очень приятный па…
13.05.2020 г. по рекомендации менеджера ГазПромБанка и обещаниями заработать огромный доход от вложения 4 350 000 руб, в итоге через 5 лет - 0 руб дохода и получил возврат гарантированной суммы меньше вложенной 4 343 653 руб. При моем посещении офиса…
Вчера ГД приняла в 1 чтении изменение в НК. Теперь вычет на нсж не в социальном, а долгосрочном. Кроме того, начинается не с 5 лет, а 10. Срок ввода изменений - 1.01.25. Это в корне меняет условие договора по Кэшбеку. Мной сформирован отказ от догов…
Вчера ГД приняла в 1 чтении изменение в НК. Теперь вычет на нсж не в социальном, а долгосрочном. Кроме того, начинается не с 5 лет, а 10. Срок ввода изменений - 1.01.25. Эио в корне меняет условие договора по Кэшбеку. Мной сформирован отказ от догов…
10 июня позвонила своему менеджеру Максиму Б-ву для записи на встречу на 11 июня с 11 до 12 часов. Максим мне как обычно предлагал кофе и чай. Рассказал про продукт Программа долгосрочных сбережений от Ренессанс Жизнь. Я у него оформила договор на су…
В офис г. Самара пр. К. Маркса 201 б обратились 14.05.2025 с вопросом пролонгации Полиса.
Встретили вежливых и профессиональных сотрудников.
Менеджер Эльвира ( очень милая, вежливая, умеющая слушать и владеющая всей необходимой информацией) досту…
Убедили заключить договор Копилка ВИП. В начале было общение в мессенджере компании, потом менеджер убедил перейти на общение с личного номера (все переписки сохранены). Было общение, что это как вклад, только еще больше процентов и я буду застрахова…