05.03.2021 в офисе компании написано заявление на страховую выплату по окончании действия договора инвест. страхования №**** . Пытались навязать новый договор, просто измором берут!
После отказа и оформления заявления обещали выплатить через 40 дней. До сих пор денег нет! Крайне разочарована, что связалась с этой компанией! Кстати, с подачи МКБ! После такой подставы доверие к банку МКБ резко упало! Это просто беспредел! Придётся обращаться в Центробанк с жалобой на страховую Ренессанс Жизнь
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь
26.04.2021 20:46
Уважаемый клиент,
мы проверили сроки выплаты по вашему договору и уточняем, что согласно условиям заключения страховая выплата будет произведена до 12.05.2021, сроки не нарушены, выплата готовится.
Данные условия неизменны и указаны в ваших условиях и личном кабинете.
СК "Ренессанс Жизнь"
Автор отзыва
27.04.2021 22:47
Ув. Ренессанс Жизнь! Даже по вашим 40 раб. дням ожидаемой выплаты по договору крайний срок выплаты - 30 апреля тг. Откуда у вас взялся срок 12.05.21??? Объясните, пжлст!
Администратор Народного рейтинга
28.04.2021 21:10
Спасибо за отзыв!
Принимаем его без зачета оценки, так как срок выплаты денежных средств не был нарушен.
18.05.2021 Автор, прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.
Автор отзыва
29.04.2021 08:10
В договоре нет ни слова о 40 дневном сроке выплаты, так что это все слова. Таким образом можно растянуть срок выплаты до бесконечности
Ренессанс Жизнь
29.04.2021 22:50
Уважаемый клиент,
порядок страховой выплаты подробно описан в полисных условиях к договору ( п. 12.7 и 12.8.)
Образцы документов вы найдете в личном кабинете.
СК "Ренессанс Жизнь"
Автор отзыва
30.04.2021 11:54
[quote][b]Ренессанс Жизнь[/b] пишет:Уважаемый клиент,
порядок страховой выплаты подробно описан в полисных условиях к договору ( п. 12.7 и 12.8.)
Образцы документов вы найдете в личном кабинете.
СК "Ренессанс Жизнь"[/quote]
Ск Ренессанс Жизнь, Вы сами читали этот договор? Вот фото страниц договора. В указанных пунктах 12.7 и 12.8 нет ни слова о 40 раб днях! Кстати, 40 дней сегодня истекли!
Автор отзыва
01.05.2021 06:55
Ув. Админы Портала! Вы не засчитали мой плохой отзыв на СК Ренессанс Жизнь. Почему на слово вы верите СК, а не клиенту? Как может 40 рдн закончиться 12.05.21? Заявление написано 05.03.21+40= 30.04.21.
Денег до сих пор нет!
Ссылки компании на пункты Догора несостоятельны, тк п. 12.7 и 12.8 не содержат указанных сроков.
Мнение прежнее-это беспредел со стороны СК Ренессанс жизнь! Обман!
Ренессанс Жизнь
04.05.2021 11:02
Уважаемый клиент,
в ответ на ваш отзыв уточняем, что мы проверили информацию по датам еще раз и уточняем, что любой доступный в интернете онлайн-калькулятор рабочих дней, подтверждает выплату в начале мая 2021 года при условии подачи документов на выплату в начале марта 2021 и сроке 40 р.д.
Что касается порядка выплаты он обозначен в разделе 12 и п. 12.7 и 12.8 полисных условий, которые были выданы при оформлении договора и содержат подробную информацию о порядке и обязательствах страховщика и страхователя. Для того, чтобы мы могли развеять ваши сомнения, свяжитесь с нами из личного кабинета, и мы уточним подробнее по вашему договору, получив его номер и данные для вашей идентификации.
СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
08.05.2021 00:30
Уважаемый Автор, мы со своей стороны тоже посчитали 40 рабочих дней, в соответствии с производственным календарем за 2021 год.
Если посчитать рабочие дни за март - май , то выплата должна быть 12.05.
Начало срока считается со следующего дня после подачи заявления, так как 5.03 была пятница, то начала отсчета - 9 марта, за вычетом 8 марта. Так же за вычетом 4-7 мая **Нерабочие дни с сохранением заработной платы в соответствии с Указом Президента РФ от [url=http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_382845/]23.04.2021 N 242[/url].
Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Автор отзыва
14.05.2021 17:52
Не могу получить собственные средства, вложенные по Инвест договору №*** от 02.03.2018. Заявление по окончании договора написано 05.03.2021. Несколько раз связывалась с менеджером, идут отписки типа "делаю запрос в бухгалтерию". Все сроки (40 рд) прошли, но денег до сих пор нет. Это просто безобразие! Т.е. Закон для этой компании не указ!
Ренессанс Жизнь
17.05.2021 15:18
Уважаемый клиент,
мы уточним информацию и вернемся с обратной связью.
СК "Ренессанс Жизнь"
Администратор Народного рейтинга
18.05.2021 21:58
К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Отзыв вернули на рассмотрение.
Автор, прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день.
Автор отзыва
21.05.2021 10:41
На 21.05.2021 деньги не получены. Звонок в колцент СК Ренессанс жизнь ничего не прояснил, одни общие фразы! Менеджер пишет, что деньги должны прийти. Но их нет! Заявление по окончании договора написано 05.03.21,но в работу пошло 15.03.21! 10 дней! Управа на эту компанию есть или нет?
Автор отзыва
22.05.2021 09:30
Деньги в размере вложенных средств поступили на мой счёт в 20.30 час. по моск времени. И ни копейки больше, хотя в договоре указан минимальный доход 5%. СК свой договор нарушила и по срокам и по сумме выплаты!
Выражаю благодарность сотрудникам компании за высокий уровень обслуживания! Особенно хочется отметить работу сотрудника офиса — Эльмиру.
Эльмира продемонстрировала исключительный профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Её грамотная ко…
В мае закрывала полис "Гарантированный доход" в новом офисе компании в "Башне" и хочу сказать спасибо за отличный сервис. Все выплаты пришли вовремя, без каких-либо проблем.
Когда мы с мужем пришли в офис, нас встретила менеджер Эльвира — приятная…
В середине мая закрывали с женой один договор и пришли в новый офис Ренессанс Жизнь в Самаре в БЦ Башня. Замечательный менеджер Эльвира рассказала о различных программах страхования. По сравнению с банковскими вкладами здесь предлагают значительно бо…
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам компании за высокий уровень обслуживания! Особенно хочется отметить работу сотрудника офиса — Эльмиру, с которой мы взаимодействовали 12 мая текущего года.
Эльмира продемонстрировала исключительный про…
Ребята, страховая компания ООО СК Ренессанс жизнь -это обман людей на пользование деньгами страховщика без выплаты процентов, оформлен страховой полис инвестор через банк Газпромбанк!!!!!!!! вашими деньгами пользуются 3 годааааа, обещав вам проценты …
Я постоянный клиент компании Ренессанс-Жизнь. В этом году была в офисе уже несколько раз – заключала договоры НСЖ и оформляла заявления на выплаты. Страховая компания меня устраивает – предлагают интересные и выгодные продукты, условия по договору вы…
О продукте Смарт плюс узнал в одном из чатов в мессенджере.
Программа заинтересовала возможностью получить высоки доход за 3 месяца
В начале марта онлайн открыл программу внеся деньги через карту.
Страхование закончилось 01.06.2025, выплату прои…
Обратился разместить денежные средства. Вместо депозита предложили инвестиционную программу с якобы доходностью 25% в год.
Оформил программу на 5 лет и по итогу не заработал ни копейки за пять лет. О таком сценарии никто не предупредил, а обещали…
Уже не первый год страхуюсь в компании (в последний раз обращался в мае этого года в офис на улице Пушкина). В частности работаю с Дильбар, никогда не возникало вопросов по процедурам. Все подробно объяснит, поможет подобрать продукт и оформить его.
…
Заключил договор номер 552*****78 ставка была в рекламе 26% годовых, а при заключении договора в офисе 28%. В нашем городе офиса Ренесанс жизнь не оказалось, предложили оформить на сайте, что я и сделал.
06.02.2025 , денежные средства в размере 8…
Обращалась в страх компанию длч оформления полиса.исж в начале мая 2025 .Пользуюсь услугами компании
несколько лет Очень хорошая компания ,разумные и доброжелательные сотрудники Со мной работала. Алена.Ей большой респект ! Обьяснила все мои преи…
Когда я обратился в компанию Ренессанс Жизнь, то практически ничего не знал о ней. Менеджер проконсультировала меня, всё было понятно. Эльмира компетентна, очень тактична, всё мне рассказала как работают продукты компании.Она всегда на связи в слу…
В данной компании открыл Смарт Плюс на 3 месяца. При заключении договора оставил свои персональные данные, паспорт и прочее. Вклад приняли и одобрили. По истечению срока вклада предоставил тот же список документов, что и при внесении денежных средств…
Добрый день.
Хочу оставить свой отзыв по сотруднечеству с ООО"СК" Ренессанс Жизнь".
По рекомендации знакомой обратилась к работнику Вашей организации Елене Щ-ой.
И не пожалела.
Очень толково и доходчиво было рассказано о всем,что меня интересовал…
В феврале на сайте компании оформил полис "Смарт Плюс" на 3 месяца. Проблем с оформлением не возникло. Оформил продукт, перевёл деньги. Деньги на счету отобразились достаточно быстро.
За три дня до окончания программы со мной связалась менеджер комп…
Самая нечестная компания с которой я столкнулась в жизни,не совершаете моих ошибок.
Заключила договор на 5 лет,ничего не получила,и ещё взяли 2т налог не смешно,правда, а все отзывы хорошие это сами работники пишут,их там хорошо обучить как народ …
08.04.2025 года я обращался в СК Ренессанс жизнь по адресу:г.Казань ул. Пушкина д. 17. Открыл программу гарантированный доход. Персональный менеджер по имени Алёна доступно объяснила суть данной программы. В обращении была вежлива. Помещение компании…
Город Новосибирск, 28 марта 2025 года обратилась в офис по улице Фрунзе 5 .Я являюсь клиентом этой страховой компании с 2017 года, три продукта - инвестиционное страхование жизни на пять лет. Обслуживание отличное, договоры закрылись в 2022 году, …
В Ренлайф я периодически обращаюсь, чтобы узнать интересные предложения по страховым программам, так же страховал здесь ребенка. Меня полностью устраивает обслуживание, качество консультаций. Раньше деньги хранил на вкладах, но не так давно сотрудник…
В феврале этого года в офисе компании заключила договор на программу Смарт Плюс у агента С-ва Ильи В. Комфортная обстановка в офисе, приятное вежливое общение , сотрудник мне всё понятно квалифицированно объяснил, ответил на все вопросы , быстро пров…
Обращался в Ренессанс Жизнь с целью открытия нового полиса (НСЖ) в начале мая очно в казанский офис.
Удобное расположение офиса и компетентные сотрудники.
Так как уже пользовался продуктами компании, за мной прикреплен менеджер Алена М-ва.
Она п…
В конце апреля мне позвонили из страховой компании Ренессанс Жизнь по поводу закрытия договора страхования жизни заключенного мной с страховой компанией ВСК, который ВСК передала компании Ренессанс. Договор заканчивался 13 мая 2025 года. Договорились…
В конце апреля мне позвонил менеджер С-в Илья и пригласил в офис в Новосибирске на Фрунзе,5 для закрытия моего бывшего договора с ВСК Линия жизни, которая, оказывается за время моего договора прекратила свое существование, чем я была очень раздосадов…
Офис Ренессанс Жизнь я посетил 7.05.2025г. Эльмира все подробно рассказала об условиях и доходности по договору. Она была очень вежливая со мной. Офис уютный, комфортный. В ходе беседы я задавал несколько вопросов и на них были получены ответы. Эльм…
Хотел оформить программу "Смарт Плюс". На сайте обещают 23% годовых, но в тоже время предлагают проконсультироваться с менеджером по телефону и получить 25% годовых.
В период с 22 по 27 мая несколько раз оставлял на сайте заявку на консультацию п…