Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
2 услуги
starstarstarstarstar
, Черкесск (Карачаево-Черкесская Республика)
26 апреля, 13:57

Задержка выплаты

Застраховались всей семьей по услуге коронавирус.нет  получилось так что заболел я один  месяц назад отправил весь пакет документов на почту альфастрахования , ответа никакого не последовало  максимально недоволен качеством оказание услуг этой конторы , что даже за месяц не то что выплаты , а даже обратно связи не было  номер полиса z6**2/**7/s04***8/20
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    26.04.2021 15:13
    Добрый день! Информация по ситуации уточняется. Комментарии направим дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Автор отзыва
    26.04.2021 18:10
    [quote][b]skksalfa[/b] пишет:Добрый день! Информация по ситуации уточняется. Комментарии направим дополнительно. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».[/quote] Добрый вечер ! Ожидаю решение вопроса в ближайшее время
  • АльфаСтрахование
    29.04.2021 12:59
    Добрый день! Благодарим за оказанное доверие нашей компании. Считаем необходимым заметить, что сообщения по вопросу качества предоставляемого сервиса сотрудниками АО «АльфаСтрахование» являются для нас очень важной информацией, на основании которой мы корректируем свою дальнейшую работу. На основании п.6.1 Правил страхования жизни и здоровья от несчастных случаев и болезней решение по случаю будет принято после поступления ответа на запрос Компании от Роспотребнадзора. Ваше дело находится на контроле, страховщик заинтересован в урегулировании Вашего вопроса в кратчайшие сроки. Пожалуйста, ожидайте информацию о принятом решении по Вашему заявлению. Просим принять наши искренние извинения за доставленные неудобства, связанные с обращением в нашу компанию и выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Автор отзыва
    30.04.2021 12:45
    Ведь я предоставил справку заверенную печатью Роспотребнадзора  Компания кормит лишь обещаниями , прошло больше месяца , когда вы сами указываете сроки 10 рабочих дней будьте любезны укладываться в них  сейчас начнутся майские праздники и время ожидания опять же увеличится , соответствуйте своим указанным срокам и не разбрасывайтесь ими если это для вас является громким заявлением
  • Автор отзыва
    30.04.2021 18:37
    Ответ от Роспотребнадзора вы уже получили , когда вы перестанете обманывать своих клиентов  Какой процент возмещения ущерба мне полагается за каждый день задержки со стороны компании альфастрахование по полису коронавирус.нет
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть