Обман

Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК»

Добрый день! Благодарим за выбор нашей страховой компании.  Пришлите, пожалуйста, копии имеющихся документов на электронную почту klient@vsk.ru. В теме письма укажите: интернет обращение banki.ru/40213. Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"

Спасибо за отзыв! Автор, скажите пожалуйста, вы направили дополнительную информацию представителю СК? 20.05.2021 Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Да, направил. Ответа не поступило. Мы отправили письма с претензией и заявлением на расторжение страхового договора на адреса офисов в Москве и Вологодской филиале. Ответа тоже нет.

Уважаемый автор, давайте наберемся терпения и подождем ответ представителя СК по сложившейся ситуации.

Уважаемый Chetvertb! Приносим извинения за длительное ожидание. Мы уточнили информацию по вашему обращению. На ваше имя в компании оформлено 2 договора страхования, полис КАСКО №***11 от 23.04.2021 и полис GAP №***73 от 23.04.2021. 12.05.2021 за №00-99/58093 зарегистрирована ваша претензия с требованием вернуть вам 50 000 рублей, которые с вашего счета по вашему поручению списал банк. Без указания номера договора и просьбы его расторгнуть. К претензии приложен счет на оплату страхового полиса КАСКО на сумму 33 303 рубля. 18.05.2021 за № 00-99/61213 зарегистрировано дополнение к претензии, в котором вы указываете что договор страхования GAP вам не выдали и просите вернуть вам 50 000 рублей. Ни в одной из ваших претензий не содержится требования расторгнуть договор страхования. Дополнительно сообщаем, что договор страхования GAP непосредственно связан с договором КАСКО и в соответствии с правилами страхования возврат страховой премии в случае расторжения договора GAP при действующем полисе КАСКО не предусмотрен. Официальный ответ компании на ваши претензии будет направлен почтой на адрес указанный в обращении. С уважением, Страховой Дом ВСК.

Значит полис до сих пор не действителен, на руки мне не передан, мною не подписан, и меня не уведомляет что договор GAP заключён? А деньги списаны и на них капают проценты.

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Уважаемый автор, давайте наберемся терпения и подождем ответ представителя СК по сложившейся ситуации.[/quote] Здраствуйте, я уже не знаю уже что делать, мы писали претензии в компанию ВСК и просили вернуть деньги за незаконно оформленный полис GAP, вместо этого компания прекратила действие полиса Каско и вернула по нему деньги, за полис Gap деньги, не пришли. Вопрос мне здесь писать новый отзыв или необходимо как то дополнять этот?