Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
2 услуги
starstarstarstarstar
, Москва
29 апреля, 21:05

Незаконные схемы при расторжении договоров страхования

При оформлении кредита на авто в банке "ЗЕНИТ" 11.01.2021 г., с ВСК были заключены договоры на полис добровольного страхования от несчастных случаев №****от 11.01.2021 г. на сумму 69 526,72 руб. на срок 36 мес. и полис страхования финансовых рисков "ФИНКАСКО" №****от 11.01.2021 г. на сумму 71 928,00 руб.  на срок 36 мес. Кредит был досрочно погашен 21.04.2021 г., получены соответствующие справки из банка[b].[/b] В этот же день (21.04.2021) были написаны заявления в ВСК о прекращении обоих договоров страхования[b].[/b] Полисами я пользовался 4 неполных мес., что соответствует 4/36 от всего срока страхования. Соответственно  32/36 должны были вернуть по полису №*** и 32/36 по полису №******[b],[/b] согласно Федеральному закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" и статью 9.1 Федерального закона "Об ипотеке (залоге недвижимости)", п. 12: "В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая "Однако, в ВСК о данном законе, по всей видимости, ничего не слышали, т.к.  28.04.2021 г.  был произведен возврат средств в размере 3 090,08 руб.[b] [/b]по договору №****, что соответствует примерно 1,6/36[b] [/b]от стоимости полиса. По горячей линии сказали, что калькуляцию я могу получить в офисе. По второму договору №**** пришел ответ по смс 29.04.2021 г. следующего содержания: "Уважаемый Кл., по Вашему заявлению о расторжении Дог. страхования в соответствии с Правилами страхования принято решение о расторжении договора страхования, без возврата денежных средств. Касательно полиса ФИНКАСКО есть разнотолки в части законодательства, поэтому взыскать остаток страх. премии с него сложнее, но возможно. Если бы ВСК вернуло всю положенную по закону сумму по договору №***, у меня бы не было к ним вопросов, однако теперь, учитывая всю непорядочность с их стороны и посоветовавшись со своим адвокатом, было принято решение судиться с ВСК по обоим договорам, т.к. существующая судебная практика в подавляющем большинстве случаев работает в пользу потребителя, при грамотной работе адвоката. Более того,  моральный ущерб и расходы по данного рода делам получается отсуживать в достаточно существенном количестве.  Получение калькуляции, требуемой для подготовки материалов для суда, также специально затягивается регламентами ВСК. Вместо того, чтобы выдать калькуляцию на руки в офисе компании, требуется написать заявление/претензию, срок ответа по которой составляет не более 30 календарных дней. Данное заявление с просьбой предоставить официальный ответ с калькуляцией было мною составлено и передано в ВСК 29.04.2021 г. На текущий момент меня не сильно волнует, предоставит ли  мне ВСК калькуляцию, т.к. по истечении 30 календарных дней будут все основания для подачи иска. Чем дольше ВСК затягивает с исполнением своих обязательств по закону, тем выше сумма их ответственности. Будьте аккуратнее
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    30.04.2021 09:41
    Добрый день!  Мы приняли в работу Ваше обращение. Ответ будет предоставлен оперативно после проведения проверки по условиям расторжения данного договора. Хорошего Вам дня! С уважением, САО "ВСК"
  • ВСК
    30.04.2021 13:31
    Добрый день! Мы рассмотрели Ваше обращение. Полис **** был расторгнут на основании п.8.3. Правил страхования 167/1 от 18.12.2017 8.3. Основаниями для прекращения Договора страхования, заключенного в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа) (п. 1.9 настоящих Правил), в том числе в отношении отдельного Застрахованного, являются: 8.3.1. При присоединении заемщика в качестве Застрахованного к Договору страхования, Страхователем по которому выступает кредитор, страхование в отношении Застрахованного прекращается: - в случае обращения Застрахованного лица, с заявлением об исключении его из числа Застрахованных лиц (с момента обращения); - в случае обращения Застрахованного лица в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита (займа) (с момента досрочного исполнения); - по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации или Договором страхования. 8.3.2. При заключении заемщиком Договора страхования со Страховщиком, Договор страхования прекращается: - в случае обращения к Страховщику об отказе от Договора страхования (с момента обращения); - в случае обращения к Страховщику, в связи с полным досрочным исполнением обязательств заемщиком по договору потребительского кредита (займа) (с момента досрочного исполнения); - по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации или Договором страхования. Полис 21000F8Z00023 был расторгнут на основании п. 2.7.2 условий Договора страхования (можно посмотреть в Особых условиях полиса «ФИНКАСКО»). Расторжение было произведено в рамках действующего законодательства. Нарушений со стороны САО «ВСК» нет. С уважением, САО "ВСК"
  • Автор отзыва
    30.04.2021 13:55
    Простите, а Вы вообще читали то, о чем написано выше? Я собственноручно подавал заявление и у меня нет претензий к тому, что его расторгли. Нарушение законодательства выражается в размере выплаты и если вы внимательно перечитаете отзыв, то там даже выдержка из закона, который нарушило ВСК при расчетах выплаты.
  • Администратор Народного рейтинга
    05.05.2021 22:38
    В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Живу в Эжвинском районе г. Сыктывкара, у нас в Эжве есть небольшой офис ВСК, что очень удобно , не нужно ехать в центр Сыктывкара и тратить на это примерно час. Ежегодно страхуюсь в страховой компании, страхую детей, машину. Очень довольна обслуж…
15 апреля, 12:43
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании ВСК, филиал Армавир, менеджер Я-ва Юлия. Очень грамотный специалист, всегда на связи, доносит информацию до потребителя доступно и всегда найдет выгодный вариант страхования и аргументы для того, что…
21 августа, 13:12
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
Обслуживание на высшем уровне! Образованные менеджеры доходчиво разъяснили всю интересную информацию, грамотно. Быстро и качественно, отзывчивый коллектив, дружелюбный, никто не грубить, готов выслушать любые вопросы, не взирая на отведённое время . …
16 апреля, 15:01
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
С компанией ВСК работаю более 20 лет. Пользуюсь услугами и страховыми продуктами  ВСК очень давно. Осуществляю страхование всего имущество в ВСК. (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИНВЕСТИЦИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ  и прочие продукты). Всем доволен.  Недавно осуществлял у…
12 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформляю полисы страхования в ВСК уже более 5 лет.Сервис нравится, все удобно, пользуюсь 5 видами страхования в этой компании. Работаю с менеджерами удаленно, чтобы избегать очередей, не помню когда уже был в офисе. Электронный сервис очень удобен и …
12 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
8.04.2021 года я оформлял автокредит в автосалоне (так думал я оказалось это договор индивидуального потребительского кредита-оферта), мне была оформлена страховка на автомашину КАСКО (с этой страховкой я согласен) и так же был оформлен [i][u]договор…
4 июня, 14:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита на авто в банке "ЗЕНИТ" 11.01.2021 г., с ВСК были заключены договоры на полис добровольного страхования от несчастных случаев №****от 11.01.2021 г. на сумму 69 526,72 руб. на срок 36 мес. и полис страхования финансовых рисков "…
29 апреля, 21:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12 октября 2019 года при получении кредита на приобретение автомобиля RENAULT DUSTER  в автосалоне RENAULT г.Оренбурга мне был навязан договор страхования GAB и страхование жизни компании САО "ВСК" сроком на 3 года.  Без указанного договора страхован…
4 декабря, 15:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
28.10.2020 обратилась в офис по адресу: пос Заречье, Ул. Торговая, 5/1. Началось все с хамского отношения сотрудника Д-а Д., которого в период пандемии (масочного режима) попросили одеть маску, ответил, я не буду одевать - это Вы ко мне пришли.  Хотя…
8 ноября, 09:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,я заключил в 02 сентября 2020 года договор страхования жизни и КАСКО в САО ВСК при покупке нового автомобиля. Мною был погашен и закрыт кредит 23 сентября 2020 года. 24.09.2020г. в Уфимском филиале были оформлены заявления №2654, 2655 на…
15 октября, 22:44
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла страховку GAP на 2 года, через 10 месяцев написала заявление о досрочном расторжении и возврате неиспользованной страховой премии. ОТКАЗАЛИ! По выплатам по страховке не обращалась. То есть денежки заплати им за два года, а возвращать их ник…
24 апреля, 14:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
09.02.2020 взяли автокредит в парус авто и там на навизали каску и страхование жизни. 13.02.2020 были в офисе Вск написали заявление об отказе от страховок , сказали что в течение 10 дней переведут деньги сегодня 02.03.2020 и не каких сдвигов. Думаем…
2 марта, 16:25
2 услуги
starstarstarstarstar
В так называемый период "охлаждения", отказался от страховки жизни и финкаско. Было обещание выплатить в течение 14 дней, указанных как в законе РФ, так и в самом страховом полюсе. Причём должны уплатить сумму полностью. Страховых случаев не было.…
4 сентября, 22:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не страхуйтесь в этой компании! Я ранее оформляла в ВСК полис ОСАГО, мой муж так же был клиентом. В этом году на новое авто сделала у них и ОСАГО и КАСКО, да еще страхование жизни. Все хорошо, пока не наступает страховой случай. Дтп произошло…
9 июля, 15:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Ужаснейший сервис!!! Никому не советую сюда обращаться, потратите время, нервы, деньги и останитесь нисчем.  Тарифы на страхование жизни гиганские, хотел оформить каско, столкнулся с неадекватными сотрудниками, которым всё равно на клиентов, бросают …
20 января, 14:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Купили машину в кредит.Навязали страховку жизни.01.08.2018 года Обратились в офис ВСК в г.Липецк по ул.Интернациональная д.51 по поводу расторжения договора№18265MF000074 .Прошло уже 3 недели,а возврата денежных средств все нет. Звоним туда-отвеча…
23 августа, 09:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил кредит на машину в салоне. В довесок каско и страхование жизни на 3 года. Был на нервах, т.к. один банк отказал в кредите, у другого рекламная процентная ставка оказалась не такой как на самом деле. В общем подписал договора, правил к страхов…
8 июня, 20:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть