Нет выплаты по КАСКО в период охлаждения

Добрый день!  Мы приняли в работу Ваше обращение. Ответ будет предоставлен оперативно после проведения проверки. Хорошего Вам дня! С уважением, САО "ВСК

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, трек номер почтового отправления. Данная информация поможет нам оперативно провести проверку по Вашему обращению. С уважением, САО "ВСК"

6072275****838 от 23.04.2021

Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте пожалуйста ситуацию на сегодняшний день. 02.06.2021 Принимаем отзыв без зачета оценки, так как срок выплаты денежных средств не был нарушен.

Добрый день,  заключила договор КАСКО в салоне RENAULT полис № ***от 20.04.2021 на 3 года, 23.04.2021 расторгла данный полис в период охлаждения! Все необходимые документы, для возврата денежных средств, выслала Вам почтой с обратным уведомлением по адресу Нижний Новгород улица Варварская дом 40. 26.04.2021 в 9:00 вы получили данное письмо, до сих пор мое заявление не рассмотрено и не зарегистрировано. Прошло 10 рабочих дней и нет перечислений, сумма по полису 129615, и данная сумма необходима для погашения кредита. Прошу разобраться в данном обращении, как можно быстрее, и почему нарушаете сроки выплат? Ранее писала претензию, обещали предоставить ответ и связаться, но до сих пор никакого ответа на жалобу не поступило.

Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, САО «ВСК» Ответить с цитированием

К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. Давайте подождем финальный ответ СК после проверки.

Добрый день, есть ли какой-то результат по моему обращению?

Добрый день, до сих пор не могу дождаться никакого ответа по моему обращению, заявление до сих пор не зарегестрировано, как быть? не вижу другого выхода, как обращаться в вышестоящей инстанции для решение моей проблемы, т.к. деньги потраченные на полис были заемные,и необходимы для погашения кредита.

Автор, предлагаем набраться терпения и подождать ответ финальный ответ СК.

Уважаемая Алена, добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы провели проверку по Вашему обращению. Заявление о расторжении договора страхования *** зарегистрировано 26.04.2021 за № 10433. 12.05.2021 договор страхования расторгнут, заявка на возврат страховой премии сформирована и направлена на оплату. Договор страхования расторгнут в установленный договором срок, в течение 10 рабочих дней. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 3 рабочих дней. Мы будем признательны, если после получения денежных средств Вы поставите Вашему отзыву статус "Проблема решена" и повысите оценку. Мы приложим все усилия, чтобы подобная ситуация больше не повторилась. Желаем Вам хорошего дня! С уважением, САО «ВСК»