Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Каменск-Шахтинский (Ростовская область)
4 мая, 11:33

Досрочное прекращение договора со стороны страховой компании

Договор обязательного страхования ХХХ № [u]***[/u] считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления. Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращении договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть, страхователю не возвращается. С уважением, АО "АльфаСтрахование" 04 мая 2021г. Это не уважение , это безобразие . Даже если есть какие то нарушения с моей стороны ( о чём я не догадываюсь ), правильно было бы предупредить заранее о прекращении действия полюса ОСАГО . Я не первый год с АльфаСтрахование , но такое впервые , всего лишь согласился на ваше предложение пришедшее на эл почту ,продлить полис ОСАГО ничего нового та же машина, те же водители , в чём причина.?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    04.05.2021 15:06
    Добрый день! Просим направить скан/фото обеих сторон СТС на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на banki/ 40323». С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • АльфаСтрахование
    07.05.2021 14:09
    Добрый день! Основанием для досрочного прекращения договора является выявление ложных или неполных сведений, представленных Страхователем при заключении договора, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В полисе указана мощность, отличная от мощности в СТС. В случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования в связи с выявлением ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска, согласно п. 1.16. Правил ОСАГО, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается. В данной ситуации мы можем рекомендовать обратиться в ГИБДД для внесения изменений в СТС. После корректировки, АО "АльфаСтрахование" будет готово вернуться к рассмотрению вопроса по восстановлению полиса. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Автор отзыва
    07.05.2021 17:56
    Как вы задолбали со своим утверждением о ложности данных.(Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику.Вами были указаны ложные сведения по показателю мощности транспортного средства, что влияет на уменьшение стоимости страховой премии.) Мной указаны истинные значения мощности автомобиля ранее страховавшейся в вашей компании не один год . Я считаю ,что именно в моём случае так и есть,вы вынуждаете меня на обращение в суд...Полнота сведений и документов : учитывайте ПТС - первичный ,а значит главный документ на основании которого заполняется СТС. И данные по мощности автомобиля в СТС является ошибкой,а значит недостоверной,следовательно я вам достоверные данные предоставил. (Сведения заведомо ложные. То есть они не соответствуют действительности и утверждают факты, которых точно не было. А тот, кто распространяет эти сведения, точно знает, что это неправда.) А я точно знаю ,что ложными являются сведения в СТС...значит ложных данных я вам не передавал.Достоверность - точно так ,передал достоверные данные указанные в ПТС первичном,главном,истинном документе, а не ошибочные искаженные сведения в СТС.Если вам не хватает понимания истинны прошу передать мои аргументы тем кто может в этом разобраться. А вот за полноту сведений согласен , но сокрытий не планировал,что просили то и присылал без утайки. У вас была возможность перепроверять данные ,зачем же вы выслали страховой полюс ,у вас не было возможности ,желания, времени за год проверить достоверность. Автомобиль и в предыдущем году с этими данными у вас страховался. Господин на той стороне электронной почты ,открой глаза ,загляни в историю страхователя ,увидь количество лет страхования этого же автомобиля сверь данные ,пойми наконец где лож и достоверность. Не надо приписывать уважаемый Евгений Иванович , это не уважение ...это завуалированный пофигизм...
  • Администратор Народного рейтинга
    10.05.2021 15:45
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем
  • Автор отзыва
    13.05.2021 08:47
    Здравствуйте. Корректировку в ГИБДД произвёл. исправили опечатку. 77 лошадей превратились в 70. Прошу восстановить полюс.
  • Автор отзыва
    13.05.2021 11:21
    В данной ситуации мы можем рекомендовать обратиться в ГИБДД для внесения изменений в СТС. После корректировки, АО "АльфаСтрахование" будет готово вернуться к рассмотрению вопроса по восстановлению полиса.С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».Ошибка в СТС ГИБДД исправили, прошу восстановить как обещано полюс ОСАГО
  • АльфаСтрахование
    13.05.2021 16:48
    Добрый день! На основании внесенных изменений в СТС, полис был восстановлен. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
  • Автор отзыва
    13.05.2021 17:33
    Спасибо, приятно удивлён!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть