Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
, Новосибирск (Новосибирская область)
8 мая, 15:32
Не пришел полис ОСАГО
Добрый день! После оформления не пришёл полис ОСАГО на почту. В РСА есть. Прошу оперативно решить ситуацию. Необходимо оформить авто в гаи. Номер полиса XXX ***. Обращения в тех поддержку, и в личном кабинете не помогают. У меня нет времени ждать так долго. Следующая жалоба будет уже не здесь.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах08.05.2021 16:49Здравствуйте, Виталий! Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: дату и сумму оплаты, последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_40445». Проверим и вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
- Автор отзыва09.05.2021 10:07Отправил, жду полис
- Автор отзыва11.05.2021 17:20[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте, Виталий! Пожалуйста, направьте нам на help@rgs.ru: дату и сумму оплаты, последние 4 цифры номера банковской карты (с которой проводилась оплата). В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_40445». Проверим и вернемся с комментариями. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Добрый день! Не вижу ни полиса, ни комментариев...
Администратор Народного рейтинга12.05.2021 22:28Спасибо за отзыв! Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Росгосстрах14.05.2021 15:16Здравствуйте, Виталий! Простите за задержку! По техническим причинам полис сразу не прислали, уже осуществили доработки. Полис отправили. Подтвердите, пожалуйста, его получение в комментариях к отзыву или через кнопку "Проблема решена". С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Проблема решена
Столкнулся с проблемой добавления человека в полис ОСАГО. Имеется бумажная версия полиса - при обращении в СК мне было отказано в добавлении меня в этот полис.
Сотрудник утверждает ,что мне Необходимо! с машиной и ее владельцем ехать в Уфу( за 23…
15 августа, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Мой годовой полис ОСАГО истекает через 8 дней. В личном кабинете на сайте страховой компании при нажатии кнопки "Продлить" происходит переадресация на страницу, где калькулятор ОСАГО или какие-либо другие формы для заполнения отсутствуют. Таким образ…
14 августа, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго времени суток!
18 июля произошло ДТП с участием моего ТС, собрав полный комплект необходимых документов я обратился в ПАО СК "Россгострах" посредством почтового отправления в головной офис в г.Москве!
После чего был присвоен номер дела 00…
13 августа, 18:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Для внесения изменений в действующий договор требуют показать авто в пункте досмотра который находится в 350км от города. Офис в нижнем Новгороде а осмотр в каком то селе за 350км. Итого 700км что полный бак в лучшем случае так ещё и рабочий день пот…
11 августа, 13:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Компания хуже некуда, онлайн осаго на мотоцикл не делают, сканы принимают и дальше бездна, свои обязанности не выполняют, а телефона оператора просто нет , звони в "стенку".
Вообще на рынке осаго на мот творится полный беспредел... Осаго нет, а ш…
10 августа, 19:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Итак, есть необходимость вписать второго водителя в полис. Но такой возможности (личный кабинет) сайт не предоставляет. Сам полис, не активная иконка. Зато предоставляет сделать сразу новый с двумя водителями! Хорошо, не проблема звоню по телефону,…
10 августа, 14:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Автомобиль юрлица [b]безаварийно[/b] застрахован в СК "Росгосстрах" с 2010 года. Все полисы ОСАГО подлинные и проходят верификацию РСА.
В августе 2022 года выяснилось, что ИНН юрлица, внесенный в страховую историю самой СК - несуществующий.
…
10 августа, 12:27
Отзыв проверен
ОСАГО
С новым законом об обращении в собственную страховую в случае ДТП даже когда ты пострадавший, невозможно поставить машину на ход. Записаться на выездной осмотр - только через день. Сам выездной осмотр - от 1 до 3 дней. Было сообщено, что автомобиль н…
8 августа, 11:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
[b]Постоянная ошибка [/b] на сайте или доки не прошли проверку! В офисе ничего не знают, все спирают на Москву! При написании обращения через сайт нужно [b]ждать [/b] ответа дней 14-40 примерно, всегда по-разному. А полис ОСАГО то нужно сейчас! Как б…
6 августа, 21:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Всегда раньше страховал машину без проблем. В данный момент машина стаяла без страховки пол года, вот решил застраховать и не как не застраховать. Программа почему то не разрешает страховать. В авариях не был. Просто какой то бардак. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРО…
6 августа, 12:27
ОСАГО
Проблема решена
При попытке продлить полис ОСАГО запросили сканы документов. Несколько лет подряд делаю одно и тоже. В этот раз сделал даже новые сканы, т.к. старые не прошли верификацию. Причина не объявляется.
При звонке в колл-центр был отправлен писать письм…
5 августа, 21:41
Отзыв проверен
ОСАГО
После возникновения ДТП, страховой компанией была совершена оценка автомобиля, озвучили и утвердили сумму для выплаты. После оформления документов, нам сообщили что сумма будет зачислена не позднее 10 рабочих дней. По истечению срока сумма не поступи…
4 августа, 12:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
20 минут заполняла форму, а потом сайт написал что что-то пошло не так и все данные сбросились.
полагаю, это связано с тем, что я начинающий водитель — и ск таким образом обманом нарушает законодательство РФ. Прямо отказать в ОСАГО они не имеют пр…
3 августа, 12:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При попытке продлить полис на сайте документы не проходят верификацию. Причина не прохождения не сообщается. Предыдущий полис был оформлен на те же сканы. Сделал новые, все равно не проходят. Вечно у Росгосстраха какие-то проблемы. В офисе то отфутб…
1 августа, 23:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Компания не работает с клиентами. У меня изменился КБМ на 1.
Причину мне не говорят. Страховых случаев не было. При обращении в офис помочь не смогли. При звонке на горячую линию просят направлять официальное обращение. На обращения отвечают меся…
1 августа, 18:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. В первые попал в ДТП, и очень жаль, что страховой полис был оформлен в Росгосстрах.
Дело 0019109414. Попал в ДТП 1 апреля 2022 года, изначально направили на ремонт в СТО. Через долгое время СТО мне сообщает, что они не возьмутся за раб…
1 августа, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! На территории Республики Саха (Якутия) у агента был приобретён полис ОСАГО, дата покупки 5 июля, с момента покупки и по настоящий день, на сайте РСА статус полиса "находится у страховой организации" дата последних изменений 01.04.2021. …
1 августа, 08:38
ОСАГО
Номер дела 0019262368. 12.07.22г произошло ДТП, я потерпевшая. О ДТП сообщила в СК. 18.07.22г был осмотр автомобиля экспертом ск, фото и видео фиксация автомобиля. Написала заявление, приложила копии документов, эксперт ошибочно взял у меня копии д…
1 августа, 05:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
11 лет безаварийной езды, я сделал 13 попыток продлить еОСАГО, во всех 13 случаях система попросила загрузить сканы документов. Сканы как всегда под рукой, потому что такая ерунда происходит каждый год. В прошлых годах проверка документов проходила с…
30 июля, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Номер дела: 0019167855, копию направляю в РСА
ДТП произошло_11.05.2022, в тот же день было получено постановление, и я обратился в свою СК Росгосстрах по телефону для записи на приём. В назначенный день был произведён осмотр и мне сразу была озвуч…
29 июля, 13:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день!
29.07.2022 года обратились в отделение Росгосстрах в г.Гатчина для внесения изменений в действующий полис ОСАГО (требовалось вписать нового водителя, только что получившего права). Полис номер TTT ***24.
В отделении сотрудницы ОТКА…
29 июля, 12:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Мой отзыв на эту тему не первый, и, кажется ПАО СК «Росгосстрах» пока на них реагирует. На это и надежда.
Ежегодно при продлении полиса ОСАГО "Росгосстрах" повторно требует скан-копии документов для проверки по базе РСА.
Ничего страшного в этом …
27 июля, 14:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Уже 2-ю неделю пытаюсь продлить полис ОСАГО на сайте компании. После заполнения данных документов при начале расчета страховой премии выходила ошибка об отказе в оформлении полиса, с предложением обратиться в офис компании.
Обратился на горячую л…
26 июля, 18:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте. Купила Осаго Росгосстрах, оплата прошла 24.07 и сумма списалась. А на почту так и не пришёл электронный Осаго. Написала обращение до сих пор никакого решения нет, написали, что вопрос решится в течение одного рабочего дня. Рабочий день…
25 июля, 22:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Здравствуйте. Обратилась в офис Росгострах по адресу - г. Салават, бульвар Космонавтов 48Б, чтобы вписать зятя в ОСАГО, не думала что возникнут проблемы, т.к. это обязательное авто страхование. Сотрудница заполнила все наши данные, и в итоге сказал…
23 июля, 12:05
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
noname399
Всё просто... и это работает
10
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Viktoria Ki
Лудомания или гениальный маркетинг?
3
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Klevez
Прощай, Сбербанк!...
4
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
8
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование