Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
16 мая, 09:54

Грубая необоснованная задержка ремонта, лишившее меня автомобиля

Настоящим сообщаю, чтовышеуказанная компания необоснованно долго ремонтирует мой новый автомобиль Фольксваген Поло. Совкомбанк Страхование своими действиями и/или бездействиями способствуют нарушению Закона о «Защите прав потребителей», о неприкосновенности «частной собственности», а также конституционных прав и свобод. 21.03.21 в 18-15 мой автомобиль попал в ДТП. 22.03.21 года я обратился в страховую компанию, согласно страховке КАСКО.  02.04.21 страховая компания направила мои автомобиль на ремонт в компанию Кузовной ремонт Юг Авто по улице Дзержинского 102. В процессе ремонта я неоднократно звонил и страховуюкомпанию «Совкомбанк Страхование» и в компанию Кузовной ремонт Юг Авто. Вначале мотивация была, что деньги не пришли. Затем ждали, когда придут запчасти. Затем в процессе ремонта автомобиль прекратили ремонтировать и выбросили его на площадку перед Автосервисом и бросили. Забрать его нельзя, ездить нельзя. Такая шантажно-демонстративная форма поведения, с чем она связана?? Объясняю детально, происходит следующее, в нашем городе Краснодаре существуют люди, так называемые антизаконники. Все законы в нашей стране они разделили на плохие и хорошие. По своему незнанию и недомыслие, что понятие плохой и хороший на закон не распространяется. Так решили люди давно, еще до Нашей Эры. И это абсолютная истина. Люди как известно, могут быть плохими и хорошими. Люди, переступающие через закон это преступники. Из истории скажу, что этот закон необходим стране, как нужна нервная система для живого организма. Если нервная система повреждена, то организм становится инвалидом. Это и есть цель наших антизаконников,нездоровый организм легко становится жертвой хищников. Применительно к государству это жертвой агрессора. Также скажу, что многие частные компании пользуются этой технологией, к примеру «Майкрософт», благодаря чему значительно увеличила свои доходы. Во всех цивилизованных государствах есть такой закон. Почему он у нас не приживается?                   Находясь на ремонте в компании Кузовной ремонт Юг Авто, я потребовалписьменного объяснения причин задержки ремонта. Но мне оказали. В ответ я высказался в разделе «отзывы клиентов о работе компании», поле чего руководитель автосервиса кузовной ремонт Юг Авто снял мой автомобиль с ремонта. Забрать его нельзя, он полуразобран. Мало, того, они еще обвиняют меня в том, что я пользуюсь стоянкой автомобилей бесплатно. Они по сути присвоили мой автомобиль и спрятали на своей автостоянке в качестве мести за мою социальную позицию по поддержке 59  ФЗ РФ.  Встал вопрос о том, стоит ли забирать автомобиль в этом автосервисе. Ведь на лицо грубое нарушение законов. Можно ли брать автомобиль у преступников, или стоит побеспокоиться за свою жизнь.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    20.05.2021 12:04
    09.05.2021 меня избили возле моего дома в форме казаков Кубанского казачьего войска. У меня нет других причин, кроме неоднократных требований возвращения моего автомобиля.  Избили из за обращений. Свидетелем избиения была продавец киоска свежих продуктов от ООО "Пашковский хлеб".  Уже  неделю, как киоск закрыли.  Казаки пожаловались на свидетельницу, видимо по этому закрыли. Ясно, что администрация города имеет непосредственное отношение к этой проблеме с незаконным арестом моего автомобиля. Кто отдал распоряжение о закрытии киоска, тот и преступник. А сегодня новые угрозы,  я выносил мусор на площадку ТБО  ООО Бук.  Перед мусорными баками демонстративно вышлидва человека один помоложе, невысокий, но крепкий, круглый, другой худой повыше. Судя по всему, оба с криминальным прошлым.  Один прошел перешел дорогу, другой прошел рядом. Прошли и сели в серый внедорожник. Я  выбросил мусор, возвращаюсь, они сидят. Я дошел до конца переулка Буковый, они не тронулись. Беседуют. Видимо получили заказ на убийство или другое серьёзное преступление и обсуждают его. Это не казаки. Люди благородные и честные. Это уголовники, подлые и низкие. Они правят в Краснодаре, со времен деда Хасана. И нет на них ни какой управы.
  • Совкомбанк Страхование
    26.05.2021 17:06
    Уважаемый v*******@mail.ru! 23.03.2021 Вы подали заявление о страховом случае. 02.04.2021 Вам было выдано направление на ремонт на СТО. Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с п. 11.3 Правил, если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик в течение 15 рабочих дней, считая с даты получения от Страхователя всех необходимых документов, обязан рассмотреть письменное заявление Страхователя о событии, обладающем признаками страхового случая и полученные от него документы, а также принять решение о признании или не признании события страховым случаем. 05.04.2021 с СТО поступил предварительный заказ-наряд, который был согласован. 19.04.2021 нам выставлен счет, который был оплачен 23.04.2021 Далее СТО уведомило Совкомбанк Страхование о возможном сроке увеличения стоимости восстановительного ремонта, ввиду увеличения стоимости нормативов по ремонту деталей. 12.05.2021 поступил дополнительный заказ-наряд, который был нами согласован 14.05.2021 и оплачен 21.05.2021 Кроме того, согласно п.3.2.11 Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-) РД 37.009.026-92, утвержденного Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992 г. №43 автообслуживающее предприятие обязано выполнить согласованный с заказчиком объем работ полностью, качественно, в срок. Сроки исполнения заказов (в рабочих днях) устанавливаются в каждом конкретном случае, по согласованию с заказчиком. Данным пунктом установлены сроки в рабочих днях для каждого вида ремонта, начиная от технического обслуживания и заканчивая сложными жестянично-сварочными работами с последующей окраской. В виду того, что ремонт Вашего автомобиля по своему характеру относится к сложному ремонту (жестяно-сварочные работы с последующей окраской), данному характеру повреждений в соответствии с п.3.2.11 Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам, соответствует срок ремонта 35 рабочих дней. 22.05.2021 Вы забрали свое транспортное средство с СТО после осуществленного ремонта. Таким образом, со стороны Совкомбанк Страхование отсутствуют какие-либо нарушения в связи с исполнением своих обязательств, предусмотренных договором страхования и действующим законодательством. С уважением, Совкомбанк Страхование.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Внимательный и терпеливый менеджер. Професионально обьяснил условия страхования. Акции и промкоды СовкомбАНка позволили значительно удешевить КАСКО. ВСЕ УДОБНО И ПОНЯТНО простому обывателю. Благодаря карте Халва 10, получили рассрочку н…
4 января, 15:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО и КАСКО на личный автомобиль. Быстро и очень удобно. Расчет произведен без всяких дополнительных навязываний страховок, все происходило дистанционно. Времени было потрачено минимум. Оформление происходило через сайт совкомбанк…
3 января, 14:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Пользуюсь зарплатной картой халва. Очень удобно. Когда встал вопрос, при покупке нового автомобиля о страховании, естественно не задумываясь взял полис страхования  в совкомбанке. Надежный банк и не думаю что возникнут проблемы в получении помощи при…
31 декабря, 17:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Большое спасибо менеджеру Александру Б-ву, что помог в приложении оформить каско. Также в приложении Совкомбанка смог самостоятельно оформить ОСАГО. По ценам дешевле чем в других страховых. В дальнейшем если с семьёй будем планировать отдых, то тоже …
31 декабря, 15:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хотел бы оставить свой отзыв о взаимодействии с компанией Совкомбанк Страхование. Мне требовалось внести новых водителей в свой полис,консультант в чате подробно описал,что требуется от меня и прислал электронную форму для заполнения.…
31 декабря, 12:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась 25 октября в совкомбанкстрахование для пролонгации полиса каско, общалась онлайн с оператором в чате и по телефонному звонку, она мне все подробно рассказала, ответила на все мои вопросы, помогла подобрать более выгодный вариант по моему з…
31 декабря, 09:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Покупал новое авто в июле 2024, из всех страховых агентов решил выбрать совкомбанк, т.к. предложили более лучшие условия и по цене оказались чуть дешевле других страховщиков, но и сыграла роль то что продуктами банка пользовался до этого (карта ХАЛВА…
31 декабря, 06:27
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
8.11.24 я впервые решила оформить полис страхования Каско, за рулем более 20лет, но много слышала случаев аварий, где виновник не застрахован, тогда приходится обращаться в суд, а если у виновника нет денег и имущества, это гиблое дело, вот я и решил…
31 декабря, 00:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Покупал автомобиль через рассрочку в Совкомбанке. Обязательное условие-страхование по КАСКО. Решил оформить дистанционно также через Совкомбанк страхование. Позвонил на горячую линию и мне всё подробно объяснили что необходимо сделать. Сканировал и о…
30 декабря, 20:19
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Совкомбанк страхование предложило Лучшие условия по договору КАСКО, в том числе по стоимости. Сотрудник банка, все объяснил подробно, в том числе про минусы и плюсы страховки. КАСКО на новом кредитном автомобиле обязательно - это как вторая гаран…
30 декабря, 19:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую авто в этой компании. Спасибо за оперативность, терпение сотрудников и быстрое возмещение по осаго., сумма достаточная для полного ремонта и покупки запчастей. В этом году решила купить в автосалоне в кредит мечту . Совкомба…
30 декабря, 15:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ОЦЕНКА:5 ПРОВЕРЯЕТСЯ Пользуюсь банком уже давно, все устраивает, банк честно выполняет свои обязанности! Ну и решила в этом году застраховать авто, в приложении все понятно, ввела данные и почти все готово, цена на страховку меньше в разы, без до…
30 декабря, 09:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Все вовремя. Хорошая обратная связь. Удобная горячая линия. Информирование о статусе события по смс. Пользуюсь впервые. Оформление совместно с автокредитом в Совкомбанке. Единственный минус это отсутствие представительства именно в городе Челябинск. …
30 декабря, 08:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить данную страховую компанию за решение моего страхового случая! 13 сентября 2024 года попала в ДТП ( оказывается никто не застрахован от такого, за 10 лет моего водительского стажа первое ДТП, хоть я аккуратно езжу и соблюдаю все пра…
30 декабря, 07:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанк Страхование по ОСАГО.  Год назад приобрёл Subaru Outback.  По воле случая попробовал застраховать этот автомобиль в других страховых. Нигде не получалось, то компьютеры зависали, то говорили мы Subaru не страхуе…
30 декабря, 04:10
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В июне 24 г. оформлял CHERY TIGGO 8 PRO MAX. Долго выбирал между страховыми компаниями где оформить КАСКО и ОСАГО, в итоге выбор остановился на  Совкомбанк Страховании. Застраховал машину по программе Смарт-КАСКО. Помимо приемлемой стоимости на страх…
30 декабря, 00:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Заключил договор КАСКО в салоне при покупке нового авто. Грамотная консультация, быстрое оформление полиса, вежливое обслуживание. На все мои заданные вопросы были даны четкие ответы. Плюсом полис обошёлся дешевле чем у остальных.
29 декабря, 20:37
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Выбирали где оформить полис КАСКО на свой новый автомобиль , что касаемо КАСКО здесь нужно тщательно подойти к этому вопросу потому как много услуг и разные цены ,  пересмотрели очень много компаний и выбрали Совкомбанк Страхование, потому что оказал…
28 декабря, 23:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Совкомбанк Страхованию завысокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Приобретение ОСАГО в этой компании – это всегда быстро, удобно и надежно. Особенно хочу отметить компетентность сотрудников, которые всег…
28 декабря, 17:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховался у этой страховой компании свой автомобиль (КАСКО), в этом году пришлось воспользоваться полисом все оформление прошло довольно быстро и без геморроя, в следующем году  буду страховаться в этой же страховой!!!
28 декабря, 16:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Не первый раз и не один автомобиль страхую в этой компании.удобное приложение в котором можно сделать всё самостоятельно без посещения офисов.также хорошая поддержка онлайн,отзывчивые понимающие операторы.в общем рекомендую.компанией доволен.в дальне…
28 декабря, 14:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В 2021 году произошел страховой случай, быстро согласовали, был произведен ремонт за исключением одной детали не влияющей на ходовые качества машины. Сначала ждали, поступления детали от производителя, когда стало понятно, что это невозможно (мерседе…
28 декабря, 14:40
Каско
starstarstarstarstar
обратился в офис Совкомбанка, чтобы оформить полис ОСАГО, быстро, грамотно оформили полис в страховой компании Совкомбанк-страхование, стоимость приемлемая. Сотрудник был вежливый. Обо всем рассказал. Предложил дополнительные услуги. Но все было дово…
28 декабря, 08:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. С-ов Руслан являюсь вашим клиентом банка. Пользуюсь вашей картой очень давно и мне как клиенту очень нравится работать с вами и быть вашим клиентом. Сотрудник банка у вас очень хороший и внимательный. Я всегда прихожу и спрашиваю инфо…
28 декабря, 06:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля оформлено ОСАГО и каско в Совкомбанк страхование. При страховом случае была получена граммотная консультация, сопровождение до получения результата! Очень довольна поддержкой! Все произошло очень комфортно и безопасно! Планирую…
28 декабря, 03:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть