Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Москва
21 мая, 09:51

Обман

Я считаю, что эта компания заточена на то, чтобы невозможно было воспользоваться адекватно страховкой в путешествии. Максимум на что можно рассчитывать это на рекомендацию клиники или репатриацию в случае смерти. Рекомендую не экономить на страховке и лучше переплатить при покупке страховки, чем потом полностью оплачивать свое лечение. Если все таки связались с ними, внимательно читайте договор, в котором прописано только о том, что обязано сделать застрахованное лицо и ни слова об обязанностях страховщика. Нельзя надеяться на них и внимательно читать, какие документы нужно предоставить для возврата денег и самим требовать их в клинике. В первый день страховки они сказали, что заплатите пока сами, сохраните все документы и потом мы возместим. Я понадеялась на них, в итоге выяснилось, что не хватает отчета с диагнозом, клиника не отвечает, страховщик тоже отмахивается. Люди, ни на кого не надейтесь. Этой фирме верить нельзя. Они просто используют людей, которые беззаботно едут на отдых, а потом попадают в беду.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие
    21.05.2021 10:05
    Добрый день! Благодарим Вас за предоставленную информацию. Мы вернемся с ответом по результатам проверки. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
  • Согласие
    21.05.2021 13:06
    Добрый день! Ранее Вам была предоставлена консультация компетентными сотрудниками по телефону, касательно предоставления необходимых документов. Также Вам было направленное официальное письмо с запросом недостающих документов для страховой выплаты, а именно 30.04.2021г. После предоставления данных документов Компания вернется к рассмотрению страхового события. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие»
  • Автор отзыва
    21.05.2021 18:04
    У вас хорошие юристы, документально вы правы, но если бы вы работали для людей, а не только для зарабатывания денег, то согласовывали бы необходимую документацию с клиникой, в которую направляете, или хотя бы сервисная компания предоставляла бы список необходимых документов, которые нужно запросить с клиники. И еще возникает вопрос, почему с самого начала действия страховки нам сказали, что страховая компания может сразу компенсировать расходы только со следующего дня? в чем смысл такой страховки вообще?
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2021 10:26
    Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url] принимаем отзыв без зачета оценки.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
СК "Согласие" являлась страховщиком туристической компании "Русь-Тур". После того как "Русь тур" была исключена из реестра туристических компаний, обязанность по возмещению убытков легла на СК "Согласие". Так как в моем городе нет представительств…
11 февраля, 08:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Во время поездки в Турцию, попал на карантин в связи с короновирусом, тест у меня оказался положительным и нас (с супругой) посадили на карантин в отеле(у нее тест не брали),под патронажем местной жандармерии. Вылет у нас должен был быть через день, …
30 декабря, 12:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Первый раз захотелось оставить положительный отзыв. С мужем планировали провести новый год в Египте. Страховку купили самую широкую по рискам. Но случилось все еще до самой поездки -  за 4 дня до выезда наш сын сломал руку на горках (п…
29 декабря, 17:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв о надёжности компании "Согласие". Когда едешь на отдых, думаешь о самом хорошем, надеешься отдохнуть и получить только положительные эмоции. И, конечно, совершенно не думаешь о плохом. А когда тебе ещё и предлагают при…
15 декабря, 13:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
10.09.2020 была приобретена путевка в ООО «ОВТ **» и оплачена страховка от невыезда в ООО «СК «Согласие» (полис 0080900-01440**/20МП от 11.09.2020). Поездка не состоялась, т.к. один из туристов заболел, о чем уведомили в т.ч. ООО «СК «Согласие» и нап…
11 декабря, 12:00
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Поехали с друзьями в приэльбрусье на первый снег кататься на лыжах. Я уже с хорошим опытом, но на профессиональный спуск поехала впервые и мне не повезло. Решили спуститься по пухляку с необорудованного склона и я поймала под сугробом скалу. В ит…
1 декабря, 21:30
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Операторы Согласия очень выручили в Турции в сентябре. На шестой день отдыха жену скрутила боль в почках. С камнями в почках уже сталкивались, но дома. Помочь мог только укол. Я в легкой панике, администрация отеля тоже - они решили, что она рожа…
25 ноября, 16:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Наша благодарность страховой компании Согласие за помощь! Недавно вернулись из долгожданного отпуска в Турцию. Любим там бывать осенью под конец сезона, когда потише и народа поменьше. Случилась неприятность - муж неудачно упал прямо рядом с …
9 ноября, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мне необходима помощь специалиста) Пожалуйста подскажите как можно вписать или изменить человека в коллективном полисе для выезда за границу? На сайте страховой пытались найти, искали и я, и муж - сами ничего не нашли, как ни пыт…
2 ноября, 12:07
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Прошу вас помочь мне с решением следующей проблемы. У меня отменяется поездка в Европу в ноябре т.к. почти вся группа решила заболеть. Подскажите, как мне вернуть деньги за туристическую страховку? Я покупал ее на сайте, …
26 октября, 20:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников согласия за помощь нашей семье на отдыхе! В Турции сестра и ребенок наелись какой то вяленой рыбы с базара и ночью поняли, что сильно отравились. Очень испугались за ребенка, её постоянно тошнило, была веся бледная …
20 октября, 17:43
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день! По семейным причинам пришлось отменить запланированный в ноябре отдых за границей.  Помогите, пожалуйста, вернуть деньги за тур. страховку, а то до вас сложно дозвониться. ждал 5 минут, но так и не дождался ответа оператора, все …
15 октября, 15:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. Летали с семьей в Турцию в Августе, к несчастью заболели ОРВИ, и у нас была страховка от согласие, так же к моему несчастью. Обратились к врачу, предварительно как положено позвонив, и оплатив франшизу в страховке. После этого (нас 3 чел…
28 сентября, 10:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
22 июля моей жене была сделана операция в госпитале Великобритании в связи с оскольчатым переломом со смещением запястья правой руки. 25 июля медицинские документы из госпиталя переданы в сервисную компанию Balt Assistance. 5 августа был выстав…
17 сентября, 11:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Часто езжу в командировки по России по работе и уже окологода страхуюсь в согласии. В июле месяце, я в очередной раз поехал в командировку в Волгоград и там неудачно упал и сломал себе руку. Ни разу не пожалел, что стал клиентом Согласия - страховая …
16 сентября, 18:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со страховой компанией "Согласие". Осенью 2019 года решил сделать страховку для путешественника с опцией "Активный отдых", который подразумевал травмы в воде, в страховой компании "Согласие". …
9 июня, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.02.2020 заключили договор страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства с 05.03.2020 по 27.03.2020. Сумма страхования небольшая, но рассчитывается по дням пребывания за границей (каждый день + копеечка для компании). План…
27 марта, 10:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю впервые. Страховка предусматривает франшизу (30 долларов вы должны заплатить сами и они не подлежат  возмещению). Из другой страны связаться с ними невозможно. Обращалась к подруге в Москве, чтобы она позвонила в Москв…
7 февраля, 20:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Моя мать являлась клиентом компании согласие почти 10 лет, платила за страховки большие суммы и регулярно подолгу находясь в Финляндии, несмотря на преклонный возраст, ни разу не пользовалась страховкой.В этот раз, находясь заграницей, она упала и сл…
16 декабря, 17:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
При покупке тура специально оформил страховку от не выезда. Т.к. планировал лететь с маленьким ребенком, а тут всегда риски. Отель хороший и тур не из дешевых, ориентирован специально для детей. Долго ждали поездку и для ребенка это первое путешестви…
22 ноября, 17:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
На звонок ответила девушка, которая явно спала (время позднее по Москве) и у нее заняло всего 20 минут, чтобы уточнить ОДИН вопрос - откуда я звоню. Следующие 20 минут у нас заняло, чтобы записать мой мейл... Это учитывая то, что я звонила из другой…
5 ноября, 10:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Впервые был куплен полис страхования на время путешествия, произошел страховой случай и были понесены расходы, подать документы на выплату можно только в одном офисе на м. Кожуховской (это на всю Москву и на МО) да еще и по предварительной записи и н…
20 октября, 12:43
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Пришлось воспользоваться полисом страхования в Турции. Ездили всего на неделю и практически весь отдых из-за моей травмы пошел не по плану. На второй день подвернула лодыжку. Сначала думала, расхожусь, но нога опухла и я испугалась. Позвонили в страх…
12 сентября, 23:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховой полис 0070330-0212693/19МП. Были в Черногории, на ногах появилась сыпь, позвонили по номеру в полисе, там сказали, мы отправим к вам врача, он осмотрит и если решит что это аллергия на солнце, вы ему заплатите 100 евро. Я уточнил, как докто…
5 сентября, 17:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Мы зимой в Тае были, отдыхали три недели, новогодние праздники провели там. В целом отдых был отличный, действительно перезагрузились за это время. Хорошо, что поехали надолго, потому что почти в самом начале я слегла с кишечной инфекцией. По страхов…
30 августа, 22:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть