Отказ в выдаче ОСАГО. Наплевательское отношение к своей работе

[quote][b]alxmm[/b] пишет:Ресо такое Ресо  :D  Висит там уже который год. Заменили неработающих брюзжащих старух на неработающих девочек помоложе, футболящих клиентов. Реновация!  :D Недавно ресики взяли у меня заявление на осагу и обещали перезвонить, как примут решение, будут страховать или нет. Я уже успешно застраховаолся в другой компании, а они всё думают, глядишь, к концу года позвонят)) П.С. Почему оценка 2, а не 1? В услуге отказано, время потеряно, сотрудницы футболят и лгут, и ничего хорошего, за что оценку повысили на единицу?[/quote] Два, а не один в надежде,  что всё таки может есть у них что-то хорошое, может Е-ОСАГО. Всё совсем плохо ведь никогда не бывает.

[quote][b]alxmm[/b] пишет:[quote][b]81Andrey[/b] пишет: может есть у них что-то хорошое, может Е-ОСАГО[/quote] Е-ОСАГО ещё хуже. В офис можно вызвать полицию и оштрафовать за отказ, либо оставить заявление на заключение договора, а по электронке если футболят, то финиш и никакой управы.  Тот же гемор но с новыми отмазками: вместо "висит программа" теперь виноват провайдер, браузер или база РСА. И конечно во всей красе эта новомодная суперкрутая система имитации сбоев :D   На этапе калькуляции определяет сумму полиса, и если она не так высока, как хотелось бы некоторым, то генерируется проблема, приводящая к невозможности оформиться. И чтобы до этого финала добраться, иногда надо пройти очень весёлый и увлекательный квест. Дорогой полис оформить можно. Но такой и в офисе сделают без проблем. К слову, многие страховщички по всяческим визуальным нюансам давно научились определять, какую сумму клиент может оставить, и проявлять активность только там, где один их процент будет выше, чем стоимость среднестатистического полиса. У кого глаз не намётан на такое, могут просто заглянуть в доки, посмотреть год, кобыльность тачки и прочее, прикинув быренько, поощрят за такой полис или наоборот.[/quote] Сейчас пробую оформить Е-осаго Росгосстраха, вроде без замечаний. Подожду начало месяца, чтобы с кредитки оплатить. Ресо пока зарплату платить не хочется, хотя моя Осаго им выручку и не сделает. Ихняя служба качества сослалось на загруженность и большое число клиентов. Хотя в офисе было максимум три клиента, некоторые посмотрев, что ловить тут нечего разворачивались и уходили.

[quote][b]alxmm[/b] пишет:[quote][b]81Andrey[/b] пишет: может есть у них что-то хорошое, может Е-ОСАГО[/quote] Е-ОСАГО ещё хуже. В офис можно вызвать полицию и оштрафовать за отказ, либо оставить заявление на заключение договора, а по электронке если футболят, то финиш и никакой управы.  Тот же гемор но с новыми отмазками: вместо "висит программа" теперь виноват провайдер, браузер или база РСА. И конечно во всей красе эта новомодная суперкрутая система имитации сбоев :D   На этапе калькуляции определяет сумму полиса, и если она не так высока, как хотелось бы некоторым, то генерируется проблема, приводящая к невозможности оформиться. И чтобы до этого финала добраться, иногда надо пройти очень весёлый и увлекательный квест. Дорогой полис оформить можно. Но такой и в офисе сделают без проблем. К слову, многие страховщички по всяческим визуальным нюансам давно научились определять, какую сумму клиент может оставить, и проявлять активность только там, где один их процент будет выше, чем стоимость среднестатистического полиса. У кого глаз не намётан на такое, могут просто заглянуть в доки, посмотреть год, кобыльность тачки и прочее, прикинув быренько, поощрят за такой полис или наоборот.[/quote] Просто видимо это политика руководства страховой компании такая. Рядовые исполнители тут и не причём можно сказать. Их нанимает,обучает и контролирует руководство. Так что как-то так.