Брала кредит в почта банке в 2017 году на 5 лет, погасила его досрочно за год, в банке сказали, что нужно написать заявление на возврат денежных средств за страховку, я написала, но в ответ пришло, что я могу договор расторгнуть, но возврата денежных…