Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
24 мая, 14:58

Отличная страховая

В ренессанс пришла год тому назад, до этого просто полис осаго был. Но поскольку в ренессансе каско тоже недорого обходился, решила приобрести и его. Вовремя спохватилась, через 11 месяцев после оформления пришлось воспользоваться услугами страховой именно по каско. Гостила у подруги, машину как всегда поставила около ее подъезда. Спустя какое-то время вышла от нее, когда подошла к машине заметила царапины на заднем бампере. Виновник оставил записку со своими контактными данными, позвонила ему, он сразу же вышел, оказалось, что живет в соседнем доме. Объяснил, как получилась такая ситуация, в общем, он задел мой автомобиль, когда сдавал задним ходом чтоб припарковаться. Мужчина адекватный, гаишников вызывать не стали, оформили европротокол на месте. Через несколько дней связалась со своей страховой РЕНЕССАНС во второй раз (в первый сразу же позвонила в день дтп), прислала им все документы на почту. Что мне понравилось, так это возможность общаться в онлайне, с работы отпрашиваться не надо, да и вообще удобно. Приняли решение о ремонтных работах. Направили в автосервис “АВТОМИКС”. О качестве работы не могу ничего плохого сказать, потому как вернули мне автомобиль в идеальном состоянии, но вот по срокам на мой взгляд затянули. Ремонтировали больше месяца,в декабре начали, а закончили только 26.02.2021. Автосервис не советую, а страховая отличная.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    24.05.2021 15:26
    Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Мы не перестаем развиваться и работать над улучшением всех наших сервисов и обязательно учтем ваши комментарии в дальнейшей работе. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.05.2021 22:59
    Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
25 августа 2020 года произошло ДТП с участием моего автомобиля. Я позвонила по номеру телефона, указанному в пластиковом полисе каско и сообщила о случившемся. Сотрудники страховой компании очень оперативно отреагировали на мой звонок, разъяснили мне…
16 февраля, 22:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С компанией Ренессанс уже более 6 лет. За это время по работе компании и специалистов у меня небыло нареканий и замечаний. Все онлайн сервисы работабт отлично, услуги предоставляются быстро и четко. Не давно у меня произшел страховой случай, дтп, но …
16 февраля, 21:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло дтп не по моей вине, после получения определения в гибдд, приехал ко мне оценщик ущерба. По заявлению отказался от ремонта автомобиля в предложенном сервисе. Согласовав сумму выплаты со страховой дистанционно, получил выплату, после чего …
16 февраля, 21:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Застрахован в этой компании и по ОСАГО и по Каско. В октябре прошлого года, случилось несчастье и в меня въехал автомобиль и скрылся с места ДТП.  Пришлось подождать пару месяцев для получения справки с места ДТП. И настал тот момент хождения по стра…
16 февраля, 20:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Летом попал в неприятное ДТП, не я виновник. Думал, что из - за карантинных ограничений все затянется на долго. Но на мое  удивление Ренессанс Страхование довольно быстро направили на осмотр. Девушка, принимавшая информацию о ДТП, кстати долго ждать …
16 февраля, 20:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Изначально выбор страховой был связан со стоимостью полисов. Я страховал машину по КАСКО и ОСАГО и Ренессанс предложил наиболее оптимальные условия по соотношению цена-качество - набор услуг. По итогу клиент Реннесанс уже больше 6 лет. И по итогу ни …
16 февраля, 20:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Авария произошла в мае,во время пандемии, поэтому надежды, чтобыстро оформлю, а тем более отремонтирую не было.Но как не странно все достаточно быстро произошло. Отправилвсе документы и фото по электронке, меня пригласили в офис к определенному часу,…
16 февраля, 20:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 января я попал в ДТП.  Мой автомобиль застрахован по ОСАГО. Я связался со своей страховой компанией Ренессанс по телефону и мне подробно объяснили дальнейший порядок действий и на следующий день перезвонили чтобы согласовать дату осмотра моего авт…
16 февраля, 19:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Нужен был полис КАСКО, решил сам поискать. Нашел сайт страховой компании Ренессанс.  Зашел, посмотрел отзывы и тарифы.  Сам заказал через интернет полис КАСКО, а потом и ОСАГО. Для полиса КАСКО выбрал опцию отменяемой франшизы.  Сначала франшиза б…
16 февраля, 19:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении 12 лет я страховал свой автомобиль Land Rover Discovery 3, по ущербам КАСКО и ОСАГО, в страховой компании Группа Ренессанс Страхование. Выбор компании был сделан по совету автомобильных одноклубников. Каждое обращение в компанию, начина…
16 февраля, 19:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сделали очень быстро и качественно. Обращалась в авторемонт от страховой Ренессанс на улице Минеральная,13. Запчасти были привезены за короткий срок, сам ремонт занял всего 5 дней. Итого: у меня новый бампер и отсутствие долгого оформления доку…
16 февраля, 17:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляю ОСАГО в Ренессансе уже больше 5 лет. В последний страховой случай был приятно удивлен их повышению сервиса обслуживания. По предыдущему ДТП мне пришлось ехать чуть ли не в Пулково, чтобы подать документы и предоставить авто на осмотр. Причем…
16 февраля, 16:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
ОСАГО.  быстро произведена оценка ущерба, никаких проблем при повторном осмотре скрытых повреждений. возмещение выплачено быстро в установленные сроки в полном объёме. очень доволен. общение со страховой происходило по Вацапу. КАСКО - была авария…
16 февраля, 14:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в ДТП 20.01.21, по страховому случаю написала заявление, приехал оценщик, прошло больше 20 дней и все, ни ответа, ни привета. Как минимум должны оповестить о решении. Звоню на горячую линию, говорят решение ещё не принято. В суд что ли под…
16 февраля, 12:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже 4 года являюсь клиентом Ренессанса. За это время 3 раза обращалась, из них 2 раза за последний год. Каждый раз не по своей вине.  Сотрудники максимально вежливы. Направление на ремонт после приезда в центр урегулирования пришел через день. Единст…
16 февраля, 11:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел бы поблагодарить работу специалистов Ренессанса. Это моё второе ДТП за все 8 лет, что я являюсь вашим клиентом. В обоих случаях я был пострадавшим, и каждый раз уровень вашего обслуживания позволял довериться и не забивать голову различной воло…
16 февраля, 10:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
17 февраля поехал кататься с ребёнком на ватрушках в Муринский парк, но при парковке в меня и ещё 2 машины, которые меня пропускали, влетел 93 автобус. При звонке в страховую предложили сразу выездной сервис по оценке ущерба, так как я уже не первый …
16 февраля, 10:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, месяц назад произошел страховой случай по ОСАГО, оценку сделали быстро, документы оформили там же в офисе у эксперта, денежную выплату ущерба выплатили в полном объёме. Денежная выплата пришла на карту Сбера, что очень удобно. Большое сп…
16 февраля, 09:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП в котором я не был виноват обратился по телефону 8 (800) 333-8-800. Мне предложили бесплатный выезд для осмотра авто. Точно в назначенное время приехал сотрудник страховой, быстро в течении 15-20 минут все оформил. Далее в течении недели по…
16 февраля, 07:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На протяжении почти 10 лет пользуюсь услугами компании Ренессанс по части страхования КАСКО и ОСАГО. Были страховые случаи, которые были рассмотрены оперативно, выплаты - без проблем. По ОСАГО очень понравилось, что не пришлось ехать в офис по страхо…
16 февраля, 07:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем привет . Вкратце опишу мое первое дтп со всеми вытекающими. В общем ДТП произошло 13 ноября прошлого года . Я был пострадавшим , виновник влетел а меня так , что пострадала вся пассажирская сторона. После ГАИ я сразу позвонил в страховую и со…
15 февраля, 22:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
4 сентября 2020 г. случилось дтп - при экстренном торможени сзади в мой nissan terrano врезался легковой автомобиль. Сотрудники ГАИ в постановлении не указали номер полиса виновника и даже его страховую компанию. Менеджер страховой компании сказал, ч…
15 февраля, 22:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП произошло 22,09.2020г.  По горячей линии приняли заявление и рассказали что делать дальше. 28,09,2020 произвели осмотр ТС компанией ЛАТ. Из-за пандемии дозвонится до страховой компании было очень трудно, но возможно. Ренессанс по началу хотели от…
15 февраля, 21:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
[u][s] [/s][/u]12 января 2021 в результате попадания камушка из под чьих то колес по лобовому стеклу появилась большая трещина. Полис предусматривал обращение без справок. Поэтому сразу было скачано мобильное приложение и через него на след. день по…
15 февраля, 20:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29 января 2020 года мне позвонили из ГИБДД г. Омска и уточнили о принадлежащем мне автомобиле. Поскольку я проживаю в Екатеринбурге, первая мысль- угнали. На автомобиле ездила моя сестра. Но оказалась, что припаркованный авто возле дома, случайно зад…
15 февраля, 20:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть