Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Екатеринбург (Свердловская область)
24 мая, 14:58

Отличная страховая

В ренессанс пришла год тому назад, до этого просто полис осаго был. Но поскольку в ренессансе каско тоже недорого обходился, решила приобрести и его. Вовремя спохватилась, через 11 месяцев после оформления пришлось воспользоваться услугами страховой именно по каско. Гостила у подруги, машину как всегда поставила около ее подъезда. Спустя какое-то время вышла от нее, когда подошла к машине заметила царапины на заднем бампере. Виновник оставил записку со своими контактными данными, позвонила ему, он сразу же вышел, оказалось, что живет в соседнем доме. Объяснил, как получилась такая ситуация, в общем, он задел мой автомобиль, когда сдавал задним ходом чтоб припарковаться. Мужчина адекватный, гаишников вызывать не стали, оформили европротокол на месте. Через несколько дней связалась со своей страховой РЕНЕССАНС во второй раз (в первый сразу же позвонила в день дтп), прислала им все документы на почту. Что мне понравилось, так это возможность общаться в онлайне, с работы отпрашиваться не надо, да и вообще удобно. Приняли решение о ремонтных работах. Направили в автосервис “АВТОМИКС”. О качестве работы не могу ничего плохого сказать, потому как вернули мне автомобиль в идеальном состоянии, но вот по срокам на мой взгляд затянули. Ремонтировали больше месяца,в декабре начали, а закончили только 26.02.2021. Автосервис не советую, а страховая отличная.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    24.05.2021 15:26
    Здравствуйте. Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования вашего автомобиля. Рады, что вы остались довольны результатами урегулирования страхового случая. Мы не перестаем развиваться и работать над улучшением всех наших сервисов и обязательно учтем ваши комментарии в дальнейшей работе. Надеемся и в будущем оставаться вашей страховой компанией. Удачи на дорогах!
  • Администратор Народного рейтинга
    28.05.2021 22:59
    Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Уже много лет покупаю КАСКО+ОСАГО в Ренессансе. Было несколько страховых случаев.  Обращения всегда решаются быстро, без проблем получаю направления на ремонт. Последний случай был летом 2020 , мне помяли дверь на стоянке возле магазина. Оформили евр…
13 февраля, 11:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, всем!  В ноябре приехали мне в зад машины, что само по себе очень расстроило, а так как в ДТП мы за 15 лет попадали не более 2-х раз по мелочи и вспоминая обслуживание 10 лет назад, уныния прибавилось от мыслей от посещения Филиала стра…
13 февраля, 11:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29 июля 2020 (примерно в 21-40) я попал в аварию, сразу же позвонил в страховую по горячей линии для фиксации страхового случаю. На следующий день  я обратился в страховую ещё раз, чтобы договориться о дате осмотра моей машины аварийным комиссаром, д…
13 февраля, 00:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Великолепный сервис компании Ренессанс, это было очень приятно в такой непростой ситуации как страховой случай. Я общалась с консультантами по телефону, они всегда были на связи и отвечали так же на вотсап. 9 августа 2020 года произошёл страховой…
12 февраля, 23:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 году во время покупки машины стал вопрос выбора страховой компании для КАСКО. По отзыву друзей решил попробовать Интач.  Т.к. машина была новая хотелось меньше нервов при ЧП. Поэтому немного переплатил за Полное Каско и ОСАГО. Взял без франшиз…
12 февраля, 22:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Покупаю Осаго в Ренессансе с 13 года – быстро, без"допов" и сравнительно недорого. Офис принимает в назначенное время, ждать практически не приходится. Было 2 ДТП - оформили оперативно, по деньгам доволен. При оформлении документов по последнему Д…
12 февраля, 21:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошла стандартная ситуация, несильно ударили сзади, повредили задний бампер. Через приложение Помощник ОСАГО оформили европротокол. Делал это в первый раз, но проблем не возникло, просто последовательно выполнял шаги, которые требовало приложени…
12 февраля, 21:38
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже пошёл седьмой год сотрудничества с Группой Ренессанс Страхование. Обращался не один раз и всегда без проволочек и быстро получал направление в салон для устранения полученных дефектов авто, не получил не одного отказа.  Наслышан, как друзья мучаю…
12 февраля, 20:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь в этой компании третий год. с покупки новой машины. Сначала страховал из за кредита. В первый же год попал в небольшое ДТП. Из под впереди идущей машины вылетел камень и разбил на моей НОВОЙ машине бампер. КАСКО от РЕНЕСАНСА спасло ситуацию…
12 февраля, 20:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Так уж случилось, что пришлось дважды обращаться в свою страховую за последний год. В обоих случаях компания сработала оперативно, без каких-либо задержек или излишних требований. В день ДТП я получил полную информацию по тем действиям, которые  я до…
12 февраля, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В Ренессанс я страхуюсь давно, но слава богу к их помощи прибегать не приходилось. До поры..  В декабре 2019 года в меня приехал трактор белорусь! Поскользнулся и ковшом вкатился в переднюю пассажирскую дверь... ДПС ехать отказались и предложили нам …
12 февраля, 20:09
ОСАГО
starstarstarstarstar
Позвонил в свою страховую компанию Ренессанс сообщить о ДТП, специалист ответил довольно таки быстро, проконсультировал очень вежливо и профессионально. Отвечал на все мои вопросы чётко и понятно. Специалист ещё дал информацию про то что в страхо…
12 февраля, 20:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
ДТП оформлялось по европротоколу, девушка из Ренессанс Страхование по телефону любезно проконсультировала как правильно оформить извещение о ДТП. Все происходило электронно. Был направлен в дилерский центр на ремонт кузова. Съездил один раз на оценку…
12 февраля, 19:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В страховой компании, Ренессанс, уже более трёх лет. Устраивает обслуживание и стоимость по ОСАГО. Был случай ДТП по ОСАГО, остался доволен: нормально рассмотрели страховой случай, предложили на выбор несколько сервисных центров, работы были выпо…
12 февраля, 19:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Второго декабря, днем перед перекрестком въехал в зад каршеринг. Второй звонок, после 112 был в страховую, мне сказали получать справку с ГАИ и никого больше не слушать. Вовремя! Набежали страховые комиссары, начали звонить якобы "партнеры" страховой…
12 февраля, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
21.10.2020 Попал в ДТП возле школы - из машины передо мной внезапно открылась дверь и я в неё въехал. Ехал медленно, но смялось крыло и бампер. Споров о том, что я не виновен не было. Сразу позвонил в Ренессанс, у меня там КАСКО+ОСАГО, но КАСКО с фра…
12 февраля, 18:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 12.12.2020 г. в 10:50 утра произошло ДТП с участием моего авто. Обратился в свою страховую компанию "Ренессанс Страхование", предоставил все необходимые документы, а это фото с места ДТП, европротокол, страховой полис как виновника, т…
12 февраля, 18:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховал автомобиль AUDI A3.  Последний страховой случай повреждение заднего бампера - торопливым участником движения.  Обращался в страховую через дилера авто и по совместительству сервис, они же и страховали. Никаких проблем! Быстро, чётко - осмот…
12 февраля, 18:04
ОСАГО
starstarstarstarstar
03.11.2020 произошло ДТП не по нашей вине. Виновник также застрахован в Ренессансе. В заявлении мы сразу указали - восстановительный ремонт. В итоге идет уже 4-й месяц, как мы не можем сдать машину в сервис. Да, мы получаем направления в СТО (их б…
11 февраля, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никогда не связывайтесь с данным страховщиком.  Выплату насчитали в 3 раза меньше чем не зависимая экспертиза, ремонт у официального дилера не делают, только в недобросовестных конторах, решить вопрос получится только через суд. Дозвониться к ни…
11 февраля, 11:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В результате попадания камня от впереди едущего автомобиля, было повреждено лобовое стекло. Полис КАСКО у меня в ренессансе сделан, поэтому с этим случаем к ним обратился. От общения с сотрудниками страховой остались только положительные эмоции. …
10 февраля, 17:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Каждый год в начале февраля стрхую две машины каско+осаго. Обычно выбираю страховщика по соотношению условий/цены/отзывов. Т.е в целом я не являюсь сторонником какой то одной компании. Но вот уже с месяц почти каждый день звонят и Ренессанс-страхован…
8 февраля, 10:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
После оформления на сайте и оплате через интернет-банк полиса ОСАГО на почту так и не пришёл электронный полис. Единственное, что пришло, это смс с номером полиса. По горячей линии ничего не смогли объяснить даже после озвучивания мной номера полиса,…
4 февраля, 16:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Выражаю свое частное мнение, сервис компании, как и ее работа отвратительна. Все компании в принципе заинтересованы не платить, но эта компания также заинтересована еще и не идти с Вами на контакт и не работать. СК РЕСО было возбуждено дело по ОС…
4 февраля, 13:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте 21 января подали все документы в страховую о ДТП в котором мы потерпевшая сторона (номер убытка 001GS21-00** ) , через день был назначен осмотр автомобиля экспертом . Приехал посмотрел внешне , сфотографировал авто прописал видимые повре…
1 февраля, 14:53
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть