Мною 20.04.2021 года был оформлен потреб.кредит и при этом навязана страховка от ООО "МАКС-Жизнь". 28.04.2021 года страховая получила от меня письменное заявление об отказе страховки с просьбой вернуть уплаченные деньги за полис.
7.05.2021 года от моего банка пришло уведомление от том, что отправитель(страховая) ошиблась в реквизитах и платёж будет возвращен обратно. Денег до сих пор нет. Страховая отмахивается руками и говорят "Ждите, скоро вам придут деньги". Я уже подала заявление-жалобу в ЦБ РФ. Далее иду обращаться в Роспотребнадзор и подаю исковое заявление в суд. Недобросовестная страховая компания. Полис Серия: ****.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
08.06.2021 21:32
Спасибо за отзыв!
Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
25.08.2021 13:54
Здравствуйте) подскажите пожалуйста, ваша проблема была решена, дело в том что у меня ситуация похожая?
МАКС-Жизнь
18.03.2022 11:20
Уважаемый sbatrv!
Сожалеем, что возникла подобная ситуация, однако банк не может знать о том, что страхователь ошибся в реквизитах - эта информация не передаётся банку от СК - всё взаимодействие осуществляется непосредственно с клиентом.
Для идентификации Вас в системе и проверки изложенной Вами ситуации просим направить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения, номер договора) по адресу электронной почты info@makclife.ru.
Мы обязательно проверим информацию и предоставим обратную связь.
С уважением,
ООО «МАКС-Жизнь»
МАКС-Жизнь
21.04.2022 12:55
Уважаемый sbatrv!
К сожалению, не получили от Вас обратную связь по номеру договора, чтобы проверить указанную в Вашем отзыве информацию и предоставить адресный ответ.
Сожалеем, что возникла подобная ситуация, однако банк не может знать о том, что страхователь ошибся в реквизитах - эта информация не передаётся банку от СК - всё взаимодействие осуществляется непосредственно с клиентом.
Для идентификации Вас в системе и проверки изложенной Вами ситуации просим направить Ваши персональные данные (ФИО, дату рождения, номер договора) по адресу электронной почты info@makclife.ru.
Мы обязательно проверим информацию и предоставим обратную связь.
Если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете связаться с нами напрямую:
∙ по электронной почте: info@makclife.ru;
∙ по телефону: 8-800-333-90-13 (звонок по России бесплатный).
Мы будем признательны за обратную связь в дальнейшем.
С уважением,
ООО «МАКС-Жизнь»
07.11.2023 получала полис ОМС и поинтересовалась программами страхования жизни. Ко мне подошла консультант Ирина и помогла подобрать страховку на год от несчастных случаев с учётом госпитализации и травм за 4900 рублей с выплатами до 500000.
Выраж…
Выражаю огромную благодарность за грамотный и профессиональный подход к работе своему менеджеру Н-ко Александре. Открывал договор в банке РГС в 2018 и в 2021 году. Попал на обслуживание сразу к Александре. Очень подробно и доступна проконсультировал …
Самая отвратительная компания из всех,что я знаю!Брала кредит в Норвик банке,была навязана страховка.Далее кредит был досрочно погашен и было написано соответственно заявление на возврат части страховой суммы.Страховая отказалась возвращать часть стр…
Уважаемые вкладчики, которые имели такую неосторожность вложить свои деньги в нечестную страховую компанию ООО Макс-Жизнь в г.Санкт-Петербурге. Хочу объединить усилия к привлечению внимания правоохранительных органов к нерадивым организаторам коллект…
Здравствуйте уважаемые "коллеги по несчастью", лишившиеся своих сбережений путем заключения договора со страховой компании ООО "МАКС-Жизнь".
Предлагаю подать коллективную жалобу в Генпрокуратуру. т.к. другим путём вернуть свои средства вложенные…
Я потратила полдня, чтобы отказаться от страховки, которую оформила при кредите. Кредит я погасила, позвонила на номер поддержки клиентов, мне рассказали какие документы нужны и как подавать. Далее Я зарегистрировалась на сайте страховой makclife.ru,…
Давно являюсь клиентом Компании, а в частности общаюсь с менеджером Натальей Д-ой. Она всегда предоставляет достоверную и актуальную информацию по заключенным договорам, также оперативно рассказывает о новых продуктах Компании. Всегда напоминает о пр…
Я оттаяла в вашей Компании,
Позабыла все ой и ах.
Приметивен мой отзыв поэтому.
Ну, короче, он будет в стихах.
МАлая Ордынка 50,
Почему? Ведь плюсов много больше.
Вам, Андрей, клиенты говорят:
" Вы собрали коллектив хороший".
Защитят от недоп…
В 2018 году через Росгострах был оформлен на маму страховой продукт. Ей обьяснили как обычный вклад. Договор RGS1 5***4 от 23.10.2018 . Называется «Гарантия плюс». Нужно было каждый год вносить по 50 тыс.руб. Итого за 5 лет внесла 250 тыс.
Догово…
Я 28.08.23 отправила из Казани почтой России документы и заявление на отказ от страхования при кредитовании в первые 14 дней.
Мои документы до сих пор не рассмотрены. Сотрудник горячей службы сказала, что нет смысла отправлять заказное письмо, мо…
Изначально мне нужна была защита жизни и здоровья на срок в год и я обратилась в несколько компаний. Так на меня вышла менеджер Макс-жизнь Марина, которая рассказала, что есть предложения на более длительный срок и условия по ним намного выгоднее, …
Обратился в страховую компанию по номеру горячей линии, чтобы узнать, какие программы страхования жизни могу оформить. Моя заявка была передана консультанту и в тот же день со мной связалась менеджер Любовь.
Хочу отметить, что все мои пожелания п…
Компания МАКС-Жизнь при страховании ничего не возвращает.... Брал кредит в Норвик Банке, обязали страховать жизнь (112400 !!!!), в противном случае нет кредиту, банк навязывает эту компанию, вариантов нет... Они там как раз работают с МАКС-Жизнь.
…
Заключила договор с этой компанией в прошлом году. Не имела право это делать имея инвалидность, о чем менеджер намерено умолчала, как и о том что договор необходимо пополнять каждый год. Я доверившись "компетентному" сотруднику я подписала договор, р…
Хочу поблагодарить менеджера компании Макс жизнь Г. М. за человеческое отношение и профессионализм.
В конце февраля заключила договор Гарантия + доход в Мособлбанке. Менеджер Алексей посоветовал страховку как надежное вложение средств с высокой ст…
Здравствуйте.
Моя история такова. 11.01.2023 года был оформлен кредит в магазине на покупку товара. Кредитовал банк МТС. Вместе с кредитом была страховка от ООО "МАКС СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ".Сотрудник банка заверил меня –что страховка возвратная. "При …
Обратился в чат на сайте makclife.ru за выдачей справки на налоговый вычет 13%, т.к. заполнял декларацию в налоговую. Лицензию взял на сайте компании, а справку мне отправили в течение 10 минут. Большая благодарность сотруднику Дмитрию, который обраб…
На прошлой неделе пришла в банк Локо в Марьино снять проценты со вклада. Сотрудник Тимур предложил сделать краткосрочный вклад на 3 месяца с доходностью 2% и на этот срок получить бесплатную страховку жизни.
Заключила договор, прояснила все момен…
Моя история похожа на то, что описывают тут. В феврале 2019 года позвонили из «Промсвязьбанка» г. Всеволжск, якобы заканчивается вклад, приходите, расскажем о специальных предложениях. Так я оформил договор с Макс жизнь на 3 года. В январе 2022 года…
В декабре 2019 года брала кредит в банке Восточный и отказалась от страховки. В августе 2020 года во время эпидемии короновируса потеряла работу и сокрушалась – кредит платить надо, а денег не хватало. Особенно обидно, что та страховка как раз пр…
Навязывание услуг банком ОТПв г.Омске. Под видом вклада, сотрудники ОТП-банка в г.Омске навязали страховой продукт. Уверяли, что это выгодное вложение. Получение 18% годовых. Приняли деньги. Зачислили их на мой счет в ОТП банке. А при подписании док…
Оформили рассрочку в м видео , где была включена страховка от Макс-жизнь! сотрудница которая оформляла рассрочку , даже не предупредила о том что к сумме прибавляется 34005, за страховку !!!!все было полностью в электронном виде ! Даже с договором не…
Оформила потребительский кредит в ПАО "МТС-Банк", была подключена страховка жизни. Кредит решила, что буду закрывать досрочно, в связи с этим позвонила в СК "Макс Жизнь". Сначала одна девушка задавала разные вопросы, потом переключили на другую девуш…
Добрый день. 08.11.2022, был оформлен товар в кредит, в МТС банке. Страховка была подключена автоматически. 10.11.2022, почтой России было направлено заявление на расторжение страховки в компанию Макс - Жизнь, изначально заявление поступило на не кор…
14 ноября приобрела товар в магазине "М-видео" в рассрочку. Рассрочка одобрена МТС-банком. При оформлении была подключена страховка, при чем без объяснений и разъяснений сотрудником. Товар вышел на сумму 87396 руб, оплата страховой премии на сумму 1…