Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизниИпотечное страхование
Проблема решена
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
8 июня, 13:39
Не продлевают полис страхования после оплаты
За несколько дней до окончания страхования по ипотеке оплатила полис в сбербанк онлайн . В домклик так и не отобразилось продление полиса. Разговаривала с несколькими специалистами, зачем-то сказали переподписать доп. соглашение (зачем, если я плачу вовремя, сумма ипотеки не изменилась и у меня есть действующий договор по страхованию на весь срок кредита, просрочек нет). Обратилась в отделение банка, там меня заверили, что все в порядке.
Сегодня позвонили из контактного центра и сообщили, что полис не продлен, скинули ссылку по которой надо отправить чек об оплате, я его раз 10 отправляла и он не принят, в ДомКлик увидела, что полис страхования не приняты и идёт просрочка уже 26 дней. Спрашивается почему я должна бегать и выяснять по оплаченной вовремя страховке? Прошу разобраться в ситуации, как можно СКОРЕЕ! Подумываю сменить страховую компания, я знаю, что у других такого НЕТ, проходит оплата онлайн и бегать каждый год по отделениям не надо с просьбой подгрузить полис.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Автор отзыва11.06.2021 09:11Я вообще не понимаю, в чем состоит сложность подгрузить ОПЛАЧЕННЫЙ ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ????!!!!!!!!!!!!!! Я уже твердо решила разорвать договор и перейти в другую страховую компанию. Также соглашусь на предложение другого банка по рефенсисрованию ипотеки , дабы разорвать все отношения с вашим банком, какой- то цирк, из-за того что я оплатила на 22 рубля больше , причем оплата проходила автоматически в сбербанк онлайне и сумма также автоматически вышла к оплате, мне теперь приходится писать кучу жалоб, звонить выяснять и тд. Я точно никому не посоветую вашу страховую , в 21 веке это позор !!!!!!
- Автор отзыва11.06.2021 09:27Из-за того, что оплатила на 22 рубля БОЛЬШЕ не продлевают полис страхования. Я дарю вам эти 22 рубля, продлите полис, такое ощущение, что идет намеренное затягивание времени, чтобы поднять % ставку . Любой суд будет на моей стороне, потому что я оплатила всё вовремя, а ваш внутренний цирк меня уже не касаются. Жалобы результата не дают
- Сбербанк страхование жизни12.06.2021 09:07Здравствуйте! Коллеги получили от заёмщика подтверждение о решении вопроса. Буду признательна, если вы сообщите об этом в комментариях. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Сбербанк страхование жизни12.06.2021 15:43Здравствуйте! Как я знаю, коллеги звонили заёмщику и получили подтверждение о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга13.06.2021 21:39Согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Представитель страховой компании сообщил, что решил вашу проблему. Расскажите нам, пожалуйста, так ли это?- Автор отзыва15.04.2022 14:27[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Как я знаю, коллеги звонили заёмщику и получили подтверждение о решении вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Всё решено, спасибо
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день.
Обратился для оформления страхования жизни для своего ипотечного кредита.
Через приложение все быстро нашел и оформил без проблем. Оплатил и через 5-10 минут полис уже был в личном кабинете.
Номер страхового полиса ЗЗСБОЛ844101605307 …
22 июля, 22:16
2 услуги
Другое
Я более 10 лет плачу ипотеку и оформляла страховку к ипотечному кредиту в разных компаниях. Но в итоге остановилась на полисе от Сбер Страхования жизни и Сбер страхования.
Преимущества
1. Не надо предоставлять полис после оформления в банк, данные …
22 июля, 00:58
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Страховку жизни по ипотеке оформляю и продлеваю только через Сбербанк Страхование. Всё чётко, прозрачно и без сюрпризов. Первый раз в 2023 году выбрала просто потому, что удобно — а потом уже поняла, что и надёжно, и спокойно.
Продление — вообще о…
20 июля, 22:40
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В июне 2025 года через мобильное приложение Сбербанка оформила полис страхования жизни для ипотечного кредита. В Сбере наконец сделали большую скидку на стоимость страховых полисов, в результате чего цена на полис стала рыночной в диапазоне средних ц…
17 июля, 15:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла полис страхования имущества впервые у ООО СК «Сбербанк страхование» при обращении в банк. Сотрудник банка все доступно разьяснил по всем моментам страхования. Также, что очень удобно, при продлении полиса через год, сотрудники сбербанка по …
16 июля, 07:36
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Первый раз оформила в Сбере страхование , и продолжу оформлять здесь. Условия простые и никаких сложностей в оформлении и главное, что пункты правил очень понятны и просты без каких-то подвогов (в другой страховке было ).
Удобное и быстрое оформл…
7 июля, 22:41
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Мне все понравилось! Застраховала ипотечное страхование жизни через мобильное приложение сбер ,очень быстро и со скидкой от сбера!
дата 7.07.2025. Всем советую! Все честно и без обмана! Место обращение через мобильное приложение Сбербанк.Не нужно …
7 июля, 13:29
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день!
Не первый раз оформляю страховой полис в СК Сбербанк страхование (ипотека в Сбере). Постоянно предлагают скидки.
Сегодня полис мне дали скидку 75% на оформление. Оформила за 2 минуты в приложении. Также не нужно передавать информ…
6 июля, 03:36
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Удобное оформление полиса на сайте СберСтрахование за несколько минут. Оформляла в июле 2025 г.Минимальная цена. Очень Из минусов не понравилось, что нельзя отменить заявку о расторжении полиса.
По ошибке создала заявку о расторжении полиса, а от…
5 июля, 18:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
30 ноябрь 2019 мне заботливо позвонил сотрудник Сбера и напомнил о продлении договора страхования ипотечного кредита.
Хорошо, что так вовремя, ведь если не оплатить в опреденный момент то цена по ипотеке возрастёт! Я доверяю Сберу, это проверенны…
4 июля, 09:01
2 услуги
Оформление полиса
Вот уже на протяжении 4 лет я вношу за ипотеку и оформляю страховку на недвижимость и страхование жизни в Сбербанке!Пока из всего я вижу только плюсы(удобство в информирование,напоминание о платеже, компетентное обслуживание сотрудников,выгодная цена…
3 июля, 01:32
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
При приобретении недвижимости в офисе сбербанка предложили оформить ипотечное страхование. Объяснили достаточно просто и подробно о всех выгодах и преимуществах. Одной из главных причин приобретения полиса ипотечного страхования была скидка на ипоте…
1 июля, 21:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Необходимо было расторгнуть договора, так как ипотека была досрочно погашена. Сделали все максимально быстро и легко. Уже через пару дней на карту прилетели суммы. Необходимо только споавку о закрытии кредита представить, которую также за минуту полу…
1 июля, 12:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В первый раз обратился на сайт сбербанка за ипотечным полисом, так как являюсь клиентом банка. Очень удобно было пользоваться оформлением полиса, все доступно и понятно, а самое главное - цена была ниже, чем у других.
Остался очень доволен! А что…
30 июня, 19:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
Обратилась в страховую компанию сберстрахования. Позвонил оператор всё рассказал и прислали смс сссылкой страхования жизни и недвижимости. Прошла по ссылки очень быстро и всё ясно и доступно.
Очень понравилось, никуда не нужно идти. Спасибо сберст…
30 июня, 10:29
Ипотечное страхование
Оформление полиса
В 05 июне 2024 г. Надо было продлить страховки на год по ипотеке. Пришел в сбербанк г. Владивостока по ул. Русской все объяснили сделали хорошую скидку, что гораздо выгоднее остальных страховых компаний, менеджер очень приятная девушка помогла офор…
30 июня, 08:15
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла Онлайн, через мобильное приложение СберБанка, февраль 2025г. Менеджер был на связи весь процесс оформления.
Процесс занял минимум времени, все понятно и без лишних документов. Менеджер ответил на все вопросы, объяснил условия страховки. …
28 июня, 05:09
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
В 2020 году в Волгоградском отделении Сбербанка оформляла полис инвестиционного страхования жизни. Сотрудник грамотно и понятно объяснила все условия. В 2025 году получила все выплаты. Всё оформлялось через Сбербанк онлайн. Удобный и понятный сервис.…
27 июня, 15:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Обращался через чат компании в приложении сбербанка по вопросу страхования жизни и здоровья 25.06.2025 года, устраивает скорость обслуживания, все просто оформляется через приложение банка, все данные и необходимые документы для оформления полиса зап…
27 июня, 15:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день.
Хочу оставить отзыв на оформление Полиса страхования в Сберстрахование, через приложение банка. Очень удобный сервис, понятный расчёт и условия. Стоимость по акции вообще устроила. Сбер делает большие скидки. Часто пользуюсь страховкам…
25 июня, 23:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Со сбер страхование знакома очень давно, у меня много разных страховых полисов по кредитам которые действуют даже после выплаты кредитов, поэтому каждый год оформляю 2полиса страхования по ипотеке только в Сбербанк Страхование, все очень быстро, поня…
24 июня, 17:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
Удобно и быстро, простой и понятный алгоритм. Отличные условия страхования. Охватывает сферы защиты коммуникаций, интерьера, имущества и гражданской ответственности перед третьими лицами. Все данные о Полисе, порядок действий при наступлении страхово…
24 июня, 00:07
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Впервые , после нескольких лет страхования квартиры в другой компании . Обратилась в Дополнительный офис № 8597/0382 Сбербанка по адресу Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. 50-летия Магнитки, д. 33а.Где мне сотрудники очень быстро рассчитали и офо…
23 июня, 10:51
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Другое
🌟 Рекомендую всем 🌟
Решил застраховать свою квартиру именно в СберСтраховании полис 011WS 934*****07 — осталась довольна сервисом и условиями! Все быстро, удобно и прозрачно. Заявка была обработана оперативно. Понравилось наличие онлайн-сервисов, …
20 июня, 14:11
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию 30.04.25 после аварийной ситуации затопление с общедомового коммуникаций
Оформили страховой случай через приложение Сбер страхование
Сотрудник связался объяснил какие документы нужно добавить после смены фамилии …
20 июня, 13:45
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Kary may
Апартаменты или квартира: в чем разница и что выгоднее
11
Злой макрушник
Гражданам с арестованными счетами заблокируют мобильную связь
3
Adel
Хокку про финансы, 💴 деньги 🫰 и власть 👑
10
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
Ви1994
10 шикарных и не очень вариантов что купить на 50 рублей
8
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Народный рейтинг
5 этапов модерации отзывов в Народном рейтинге
5
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
5
Родственная душа
Почему обязательно иметь накопления?
8
Ещё 77 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование