Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
, Новороссийск (Краснодарский край)
8 июня, 13:47

Отказ!

Понимаю, что КАСКО - дело добровольное и никто не обязан мне ничего объяснять, но может мой отзыв сэкономит Ваше время. Меня интересовал следующий продукт: полное КАСКО с фиксацией цены на год и франшизой 50000 рублей. Автомобиль 2019 года, куплен у официального дилера. Указанная мною цена соответствует договору купли-продажи и кассовому чеку, более того, с момента покупки рыночная стоимость авто, если верить онлайн площадкам, увеличилась. Авто практически в максимальной комплектации, в отличном состоянии, без ДТП, плановое ТО проходит у тех же "официалов".  Согласовывал полис 2-3 дня.  Отдельно отмечу, что к работе менеджера претензий не имею! Итог: отказ, даже без предложения на других условиях. Особо БЕСИТ, что отказ я получил после того как выслал фото всех документов. Спрашивается,  почему страховая компания не может оценить свои риски без документов, что за сбор информации? Для себя делаю вывод, что дорогие авто Тиньков не страхует, а цена, выдаваемая калькулятором, не более, чем замануха!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.06.2021 16:32
    Здравствуйте. Мы оцениваем множество факторов, когда рассматриваем заявку на КАСКО. Чтобы принять решение, нам нужны все данные по владельцу и автомобилю. Сейчас не готовы предложить вам оформить этот продукт.
  • Автор отзыва
    08.06.2021 17:25
    Я все прекрасно понимаю, но это не объясняет зачем вам нужны фото оригиналов, данные я мог предоставить и без фотографий. Другие компании готовы были застраховать, но за ощутимо бОльшую сумму.  В ходе общения с менеджером выяснил, что на мой автомобиль у вас в "системе" цена от2,9 до 4,2, я укладывался в этот диапазон. Принимая во внимание мой стаж, кредитную историю, состояние авто и изучив здесь отзывы по другим отказам, остаюсь при своем мнении: со страхованием дорогих авто могут возникнуть проблемы. Не ведитесь на цифры калькулятора. А практика "сначала фото документов - потом решение"  вообще ДИКОСТЬ! Тинькофф, спасибо, что не оставили отзыв без внимания.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2021 21:46
    Спасибо за отзыв! Принимаем его без зачета оценки, так как КАСКО является добровольным видом страхования.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
3-летний Мерседес, все время на КАСКО без обращений. Полис КАСКО - ремонт на дилере, с минимальной франшизой, ГЭПом, в общем с виду полноценный полис. Так случилось, что замялась правая дверь, по ребру глубокая режущая царапина сантиметров 50,…
2 ноября, 20:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Неожиданно на парковке лопнуло заднее стекло. Обратиться в страховую по действующему полису КАСКО - Т-Страхование. Менеджер Светлана оперативно оформила страховой случай, подсказала какие фото и документы нужно предоставить. Выбрал в приложении уд…
2 ноября, 17:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о работе тинкофф страхования, машину притерли на паркове и виновник уехал. Позвонив в страховую, менеджер быстро выдал направление на ремонт и уже через неделю машину отремонтировали. Машину делали в специализированном большом…
2 ноября, 17:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Устал общаться с данной страховой, предупреждал не раз что будет отзыв! 04.10.24 произошел страховой случай в ходе которого дверь водителя ушла в салон и протекает при дожде, первый менеджер сначала говорил что дверь подлежит ремонту, после того …
2 ноября, 15:35
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
К сожалению произошло ДТП в котором я оказался виноват, но к счастью машина была застрахована по КАСКо в Тинькове. Уже на следующий день, после сообщения в мобильном приложении о ДТП, со мной связался менеджер Денис Х. и дал мне направление на СТОА д…
1 ноября, 18:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Прилетел камень в лобовое стекло, разбив его. Пришлось обратиться в страховую по КАСКО. Очень быстро и без проблем согласовали замену, предоставили на выбор достаточно много пунктов, где мне было бы удобно выполнить работы по замене стекла. Всё в при…
1 ноября, 14:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По данному страховому случаю AUT-24-228814 от 26/08/2024 хочу сказать, что компания отработала хорошо. 1 балл снял за то, чтобы записаться к официалу. По умолчанию процесс исключает такое. Надо писать менеджеру. Но если на это "забить", то всё ок. Уд…
1 ноября, 13:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отремонтировали машину по страховому случаю в евро авто. Сотрудники страховой связались быстро, урегулировали данныую ситуацию и направили на ремонт. Мастера в ремонте очень все качественно сделали, были всегда на связи по всем вопросам. Выражаю благ…
1 ноября, 11:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страхуем машину в Т-Страхование более 5 лет, оплачено взносов около 300 000,00 руб., потрачено (обращение в 2020 г., не ДТП, 30 000,00 руб.).  01.05.20224 г. было оформлено направление на ремонт № AUT-24-122036  на СТО ООО «Т-с» (г. Москва, ул. Верей…
1 ноября, 11:45
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформлен полис КАСКО в Т-БАНК.  Благодарю Татьяну за общение и помощь в решение проблемы по оперативному согласованию ремонта авто на СТО К-О. ПОЛИСОМ КАСКО ОТ Т-БАНКА ДОВОЛЕН НА 100%, БУДУ ПРОДЛЕВАТЬ ПОЛИС КАСКО В ДАННОМ БАНКЕ И ДАЛЕЕ. СО СТОРОН…
31 октября, 15:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
26.09 Оплатил полис КАСКО на сумму 77700 р., были предложения выгоднее, но менеджер сказала, что при оформлении полиса свыше 30000 р. у них предоставят бесплатное обслуживание премиум на 1 год, по программе КАСКО 2.0, в акцию включила, про осмотр авт…
31 октября, 13:07
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформила полис КАСКО в Т-Банке на свой новый автомобиль. Поймала камень на лобовое стекло, после чего остался скол. Страховая компания обработали мою заявку на ремонт очень быстро и уже через 2 дня я посетила сервисный центр Москвы Mobiscar. Сервисны…
31 октября, 12:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обращался в Т-страхование по КАСКО. Два случая подряд - замена лобового стекла и кузовной ремонт. Очень грамотно все рассказали что, куда, зачем, когда. Очень лояльны при просьбах клиентах. Даже станцию СТО поменяли по первой просьбе. Без проблем впи…
31 октября, 09:23
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Неприятная ситуация-дтп, пострадало зеркало , благо, что обошлось только им. Страховой случай- osg-24-314957 Страховку выплатили в полном объеме, отдельное спасибо хочу сказать персональному менеджеру Т-Страхования- Галине Р., которая подробно объ…
30 октября, 15:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Были крупные царапины почти по всему кузову. Сфотографировал, отправил в чат страховой компании. Согласовали очень быстро в качественном сервисе. Сделано без косяков и в короткие сроки. Я доволен полностью. Все сделано за счет полиса каско, без д…
30 октября, 12:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. страхую машину в Тинькофф уже третий  год, и второй год подряд у них максимально абсурдная система внесения изменений в действующий полис КАСКО!!! в первый год, сотрудники неправильно указали в графе собственника (меня…
29 октября, 20:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом по КАСКО и ОСАГО в Т-страховании уже несколько лет. Никаких нареканий! Всем очень доволен: от цен на страховые полисы до поддержки 24/7/365. В страховом случае Вам назначается персональный менеджер, который готов помочь решить любой …
29 октября, 17:05
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотел бы оставить отзыв по страховому случаю. Получил скол на стекле во время движения по МКАД. В тот же день обратился в Т страхование. Сотрудник компании, Екатерина С, оперативно решила мой вопрос, записав на СТО, где на следующий  д…
29 октября, 16:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Я очень доволен, что застраховался в Т-страховании! Отскочил камень в лобовое стекло, появился скол и мелкие трещины...обратился в страховую компанию и уже через час процесс начался! Менеджер Светлана быстро отреагировала на мою проблему! В моем г…
29 октября, 12:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
25.09.2024 случилось ДТП по моей вине. Машина Lada, Granta DRIVE ACTIVE, повреждения сильные, вызвал эвакуатор, отвез в гараж и на следующий день 26.09.2024 заявил о страховом случае через приложение. Подгрузил фотографии, постановление, описал что с…
29 октября, 12:06
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Остался доволен Тинькофф Страхованием. Поддержка очень быстро отработала, были нюансы по выбору сервиса, но и тут они помогли, нашли специализированный (дилерский) сервис, буквально за пару дней выдали направление. После ремонта пишут, спрашивают как…
28 октября, 12:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Дело было давно. накипело - пишу. внимание за датами. Бахнулся я 23 декабря 23 года, в канун НГ и на это надо сделать поправку. Машина Тойота рав4 ремонт был на сто по направлению (не официалы) Сначала направили к официалам КИА, те приняли , п…
27 октября, 20:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
ДТП произошло во дворе, поврежден бампер. В тот же день отправил заявку он-лайн и уже на следующий день также он-лайн получил направление на СТО. Назначили куратора - Анастасию С-, которая помогла в сопровождении. Очень удобно, быстро, комфортно.…
27 октября, 09:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Отремонтировал автомобиль по КАСКО.  Отремонтировали хорошо, как новая, цвет подобран идеально. Мне нравиться обслуживание в Т-страховании, тем что не затратно по времени, гибкая система оплаты. (КАСКО оплачиваю ежемесячно по цене парковки в нашем го…
26 октября, 17:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о своём опыте работы со страховой компанией «Т-Страхование». В целом, я остался доволен сотрудничеством. Обратился в компанию, чтобы оформить полис КАСКО на свой автомобиль. Сотрудники были вежливы и внимательны. Они подробно объяс…
26 октября, 11:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть