Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Юрий, Минеральные Воды (Ставропольский край)
9 июня, 13:50

Е-ОСАГО

04,06,2021 оформил полис ЕОСАГО через banki.ru.на почту прислали образец,в личном кабинете и моб. приложении СОГАЗа не отображается полис нервы потрепали, но за сутки сделали. Открываю полис и вижу марка машины не моя.у меня GFK-110 универсал, в полисе GFL-120 седан. проверил полис на сайте РСА-тоже самое ОШИБКА. техподдержка banki.ru утверждает что передала всё правильно обращайтесь в СОГАЗ. вопрос решён написали. в СОГАЗе говорят что так пришло от агрегатора. Я в личном кабинете не могу сам редактировать именно модель. несколько раз СОГАЗ перезванивал и говорят это типа не критично в полисе не пишется модель. ни редактировать ни аннулировать полис не хотят. Что ещё делать Я не знаю. в моём городе офиса нет.150 км в одну сторону. Прошу решить Мой вопрос и сделать Мне нормальный полис.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.06.2021 17:52
    Здравствуйте, yurri16! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Номер полиса; - Номер телефона; - E-mail. Сообщение можно отправить пройдя по ссылке https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489 С уважением, Команда СОГАЗа
  • Юрий
    Автор отзыва
    10.06.2021 12:58
    Личные данные отправил
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2021 22:26
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 23.06.2021 Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Юрий
    Автор отзыва
    13.06.2021 22:46
    Подождём.будем надеяться что до 27.06.2021 вопрос решится положительно
  • Юрий
    Автор отзыва
    14.06.2021 06:36
    отправил ещё раз данные
  • Администратор Народного рейтинга
    14.06.2021 23:23
    Автор, спасибо за дополнение. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.06.2021 06:23
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, спасибо за дополнение. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.[/quote] ситуация на сегодняшний день такая-ничего не изменилось.никто со мной не связывался.тишина полная
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.06.2021 20:48
    никаких движений за сегодня не было
  • Юрий
    Автор отзыва
    17.06.2021 08:36
    тишина полная.
  • Юрий
    Автор отзыва
    17.06.2021 21:15
    СОГАЗ вышел на связь по элетронке в 19,19.запросил скан СТС.отправил.ждём результат
  • Юрий
    Автор отзыва
    19.06.2021 20:33
    молчит СОГАЗ.отправил ещё раз скан СТС.какое-то издевательство
  • Юрий
    Автор отзыва
    21.06.2021 10:32
    СОГАЗ по прежнему молчит.через ЛК на сайте СОГАЗа отправил сканы.ждём
  • Юрий
    Автор отзыва
    21.06.2021 15:06
    СОГАЗ прислал на email- [table]Направление контроля качества17 июн. 2021 г., 19:19 (4 дня назад)Добрый день, Юрий Иванович. Мы провели проверку, Banki.ru передал ВАЗ Vesta 1.6 Comfort GFL12-51-070 Пришлите, пожалуйста, скан СТС для техкоррекции. С уважение[/table][img]https://lh3.googleusercontent.com/a-/AOh14GjU02o_9NA30OvFlFNu9YXuh5FvwAFlFf46uZlVMQ=s40[/img][table]Yurri C-v[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]17 июн. 2021 г., 20:27 (4 дня назад)ФОТО СТС чт, 17 июн. 2021 г. в 19:19, Направление контроля качества :[/table][img]https://lh3.googleusercontent.com/a-/AOh14GjU02o_9NA30OvFlFNu9YXuh5FvwAFlFf46uZlVMQ=s40[/img][table]Yurri C-v[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]19 июн. 2021 г., 20:28 (2 дня назад)ещё раз отправляю СТС чт, 17 июн. 2021 г. в 20:27, Yurri C-v :[/table][img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/profile_mask2.png[/img][table]Направление контроля качества14:41 (22 минуты назад)[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img][img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]кому: я[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img][/table]Спасибо! Мы направили запрос в техподдержку, просим подождать несколько дней[img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif[/img]
  • Юрий
    Автор отзыва
    22.06.2021 13:05
    Тишина полная
  • Юрий
    Автор отзыва
    24.06.2021 20:16
    по прежнему полная тишина
  • Юрий
    Автор отзыва
    03.08.2021 06:49
    [quote][b]m*******@mail.ru[/b] пишет:так решен вопрос или нет?? а то тоже не та марка в полисе ЕОСАГО[/quote] решили проблему.исправили.на это потребовался целый месяц.куча обращений без ответа.а потом прислали исправленный полис.по базе РСА пробил всё нормально .в приложении где-то через недельку тоже поменялся.так-что пишите пишите и когда -нибудь Вам помогут.да-сам номер полиса не менялся только модель исправили
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
В августе месяце закончилась страховка ОСАГО, т. к. находилась в отпуске, то не было возможности посетить офис лично, оформила полис онлайн, но осталось много вопросов. Не первый год страхую машину в СОГАЗ, доверяю ей. По приезду в город посетила офи…
18 октября, 13:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале сентября решила продать свой автомобиль и возник вопрос, что делать с полисом ОСАГО, срок действия которого заканчивался через три недели. 5 сентября я обратилась на горячую линию СОГАЗ, чтобы уточнить, какие действия нужно предпринять. На м…
17 октября, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте! После покупки в нашей семье автомобиля встал вопрос о страховке. Муж предлагал разные варианты, но я по отзывам которые знаю не по наслышке а реальные от знакомых заострила взгляд именно на страховой компании согаз и не ошиблас…
17 октября, 12:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.07.2024 г. В адрес Страховщика Заявителем, посредством представителя было подано заявление о страховой выплате в связи со смертью людей в ДТП, ответили По существу рассмотрения данного обращения,01.08.2024.г(исх. NoСГа-00064921)Заявителю ответили …
16 октября, 22:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой фаворит среди страховых, а у меня их было не мало и я точно знаю о чем говорю. В СОГАЗ приобрела ОСАГО и не жалею. Цена оказалась приятнее. В феврале 2024 года было дтп по моей вине, к счастью, незадолго до него успела сделать полис в СОГАЗе, что…
16 октября, 14:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня небольшой водительский стаж, застраховала свой автомобиль в СОГАЗ 15 сентября 2023 года и не пожалела! В конце сентября 2023 года произошло ДТП, у виновника не было страховки и его авто было оформлено на другого человека.Разбирательство в суде…
16 октября, 14:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В сентябре я решил продлить полис ОСАГО в компании СОГАЗ. Ранее уже пользовался их услугами, поэтому ожидал, что процесс будет быстрым. В этот раз оформлял полис через их сайт, чтобы сэкономить время.На сайте СОГАЗ все достаточно понятно. Я ввел данн…
15 октября, 10:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотел поделиться опытом.  В июле сотрудник СОГАЗ позвонил мне, чтобы напомнить о скором окончании срока действия полиса ОСАГО. Во время разговора я уточнил у него, изменились ли условия или тарифы для продления полиса, так как в этом году поменял авт…
14 октября, 17:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в мелкую аварию в июне. Неудачно въехал в меня на парковке, бампер и фара пострадали. На месте сразу оформили европротокол, никого ждать не пришлось, все быстро. На следующий день, позвонил в СОГАЗ по ОСАГО, узнать, что нужно для оформления.…
14 октября, 12:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим опытом со страховой компанией "Согаз»Я застраховала свой автомобиль и очень довольна качеством обслуживания.  Хочу отметить, что консультанты компании оказались очень вежливыми и профессиональными. Они подробно объяснили мне в…
11 октября, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Давно мечтала о покупке автомобиля и вот в январе 2024 года, после его приобретения я столкнулась с необходимостью оформить ОСАГО для регистрации в ГАИ. Выбор страховой компании стал важным этапом, так как без полиса невозможно зарегистрировать маши…
11 октября, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать о своем опыте добавления нового водителя в полис ОСАГО.Мне нужно было вписать еще одного водителя в мой действующий полис. 5 августа я обратился в страховую компанию через звонок на горячую линию. В ходе общения с опе…
10 октября, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хотелось бы рассказать о качественной работе страховой. Очень рада, что из большого количества, выбрала именно Согаз. Сложилась ситуация, что выйдя на работу в свой выходной, оказалась не в том месте, не в то время. 25 августа оставила на парковке ма…
9 октября, 16:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошло 20 дней как оформили ДТП по ОСАГО.По началу ссылались на 20 дневной срок, теперь создали обращение №1- 68123072460 по которому ждать ответа 5 рабочих дней, и я так понимаю что завтраки будут продолжаться, а мне приходится ездить на разбитой ма…
9 октября, 15:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале 2024 года я решила продать свой автомобиль и обратилась в офис СОГАЗ, чтобы узнать, как получить компенсацию за оставшийся срок действия ОСАГО, так как полис был действителен до апреля. Записала на прием заранее, чтобы не ждать в офисе. Мен…
9 октября, 14:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел 7.09.2024, был составлен европротокол. Обращение в страховую компанию со всеми документами и проведение экспертизы по оценке ущерба были 12.09.2024. Заявление по страховому случаю было зарегистрировано под номером ххх******…
8 октября, 23:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В августе в очередной раз застраховала свой автомобиль по ОСАГО в компании "Согаз". Обратилась в офис в городе Кунгур на улице Октябрьская, где меня быстро приняли. На месте специалист страховой компании проверила мои документы, задала несколько уточ…
8 октября, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня действующий полис ОСАГО. 20.09.24г. я попал в аварию в МО и как положено сразу позвонил в страховую и зафиксировал случай. 23.09.24г. приехал на осмотр в (оказывается) единственный пункт находящийся в Москве. Все документы у меня …
8 октября, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
НУ КАКАЯ ЖЕ ЭТО ПЛОХАЯ КОНТОРА, ЧТО В ОФИСЕ СИДЯТ НЕ ПОЙМИ КТО, ТО НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО И НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕ ТАМ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ, ОНИ НЕ ВЫПЛАТЯТ НИЧЕГО И ИМ ДАЖЕ ДОКУМЕНТЫ ЛЕНЬ ПРИНЯТЬ. В июне месяце было ДТП в г Челяб…
8 октября, 10:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день произошло ДТП 28 августа в компанию обратился 2 сентября до сих пор нет выплат на почту прислали якобы то что на момент ДТП у меня был полис другой компании но данный полис я приобрёл уже после ДТП отослав скриншот в компанию до сих пор н…
8 октября, 09:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток.  К сожалению, попал в дтп не по своей вине в середине сентября. 17 сентября подал документы(попросил ремонт), пригласили на осмотр 19 сентября. Машину предоставил, все осмотрели. С тех пор тишина. 20 дней уже вышли. В личн…
8 октября, 08:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ноябре 23 года я оформил ОСАГО в страховой компании СОГАЗ. В августе этого года попал в ДТП, другой водитель не уступил дорогу и въехал в бок моего автомобиля. После аварии я сразу связался со страховой компанией. Оператор объяснил, какие докум…
5 октября, 07:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В феврале я продал свой автомобиль и принял решение вернуть часть страховой премии за неиспользованный период. Я обратился в офис страховой компании, где мне предоставили исчерпывающую консультацию по всем необходимым документам. В тот же день я …
4 октября, 18:05
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июле приобрели полис ОСАГО в компании СОГАЗ. Выбрали эту страховую, так как стоимость страховки оказалась ниже по сравнению с другими предложениями на рынке. Полис оформляла сотрудница Татьяна К-ва. Процесс занял около 30 минут все документы были п…
4 октября, 15:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень хочется оставить положительный отзыв о работе страховой компании. Страхую машину давно, как только купил, сразу как-то выбрал именно эту организацию и вот уже больше 30 лет стабильно только с ней. Каждый год без проблем продлеваю, приходит напо…
1 октября, 22:30
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть