Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Юрий, Минеральные Воды (Ставропольский край)
9 июня, 13:50

Е-ОСАГО

04,06,2021 оформил полис ЕОСАГО через banki.ru.на почту прислали образец,в личном кабинете и моб. приложении СОГАЗа не отображается полис нервы потрепали, но за сутки сделали. Открываю полис и вижу марка машины не моя.у меня GFK-110 универсал, в полисе GFL-120 седан. проверил полис на сайте РСА-тоже самое ОШИБКА. техподдержка banki.ru утверждает что передала всё правильно обращайтесь в СОГАЗ. вопрос решён написали. в СОГАЗе говорят что так пришло от агрегатора. Я в личном кабинете не могу сам редактировать именно модель. несколько раз СОГАЗ перезванивал и говорят это типа не критично в полисе не пишется модель. ни редактировать ни аннулировать полис не хотят. Что ещё делать Я не знаю. в моём городе офиса нет.150 км в одну сторону. Прошу решить Мой вопрос и сделать Мне нормальный полис.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.06.2021 17:52
    Здравствуйте, yurri16! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Номер полиса; - Номер телефона; - E-mail. Сообщение можно отправить пройдя по ссылке https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489 С уважением, Команда СОГАЗа
  • Юрий
    Автор отзыва
    10.06.2021 12:58
    Личные данные отправил
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2021 22:26
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 23.06.2021 Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Юрий
    Автор отзыва
    13.06.2021 22:46
    Подождём.будем надеяться что до 27.06.2021 вопрос решится положительно
  • Юрий
    Автор отзыва
    14.06.2021 06:36
    отправил ещё раз данные
  • Администратор Народного рейтинга
    14.06.2021 23:23
    Автор, спасибо за дополнение. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.06.2021 06:23
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, спасибо за дополнение. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.[/quote] ситуация на сегодняшний день такая-ничего не изменилось.никто со мной не связывался.тишина полная
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.06.2021 20:48
    никаких движений за сегодня не было
  • Юрий
    Автор отзыва
    17.06.2021 08:36
    тишина полная.
  • Юрий
    Автор отзыва
    17.06.2021 21:15
    СОГАЗ вышел на связь по элетронке в 19,19.запросил скан СТС.отправил.ждём результат
  • Юрий
    Автор отзыва
    19.06.2021 20:33
    молчит СОГАЗ.отправил ещё раз скан СТС.какое-то издевательство
  • Юрий
    Автор отзыва
    21.06.2021 10:32
    СОГАЗ по прежнему молчит.через ЛК на сайте СОГАЗа отправил сканы.ждём
  • Юрий
    Автор отзыва
    21.06.2021 15:06
    СОГАЗ прислал на email- [table]Направление контроля качества17 июн. 2021 г., 19:19 (4 дня назад)Добрый день, Юрий Иванович. Мы провели проверку, Banki.ru передал ВАЗ Vesta 1.6 Comfort GFL12-51-070 Пришлите, пожалуйста, скан СТС для техкоррекции. С уважение[/table][img]https://lh3.googleusercontent.com/a-/AOh14GjU02o_9NA30OvFlFNu9YXuh5FvwAFlFf46uZlVMQ=s40[/img][table]Yurri C-v[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]17 июн. 2021 г., 20:27 (4 дня назад)ФОТО СТС чт, 17 июн. 2021 г. в 19:19, Направление контроля качества :[/table][img]https://lh3.googleusercontent.com/a-/AOh14GjU02o_9NA30OvFlFNu9YXuh5FvwAFlFf46uZlVMQ=s40[/img][table]Yurri C-v[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]19 июн. 2021 г., 20:28 (2 дня назад)ещё раз отправляю СТС чт, 17 июн. 2021 г. в 20:27, Yurri C-v :[/table][img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/profile_mask2.png[/img][table]Направление контроля качества14:41 (22 минуты назад)[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img][img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]кому: я[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img][/table]Спасибо! Мы направили запрос в техподдержку, просим подождать несколько дней[img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif[/img]
  • Юрий
    Автор отзыва
    22.06.2021 13:05
    Тишина полная
  • Юрий
    Автор отзыва
    24.06.2021 20:16
    по прежнему полная тишина
  • Юрий
    Автор отзыва
    03.08.2021 06:49
    [quote][b]m*******@mail.ru[/b] пишет:так решен вопрос или нет?? а то тоже не та марка в полисе ЕОСАГО[/quote] решили проблему.исправили.на это потребовался целый месяц.куча обращений без ответа.а потом прислали исправленный полис.по базе РСА пробил всё нормально .в приложении где-то через недельку тоже поменялся.так-что пишите пишите и когда -нибудь Вам помогут.да-сам номер полиса не менялся только модель исправили
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень хочется оставить положительный отзыв о работе страховой компании. Страхую машину давно, как только купил, сразу как-то выбрал именно эту организацию и вот уже больше 30 лет стабильно только с ней. Каждый год без проблем продлеваю, приходит напо…
1 октября, 22:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Всей семьей пользуемся услугами компании «СОГАЗ», ДМС детей и страхуем свои автомобили. Сотрудники вежливые относятся с пониманием и незамедлительно решают все возникающие вопросы, если заканчивается дата ОСАГО всегда заранее позвонят и напомнят. …
30 сентября, 15:52
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я уже много лет пользуюсь услугами компании «СОГАЗ», в частности, страхуем там свои автомобили. Меня устраивает всё: расположение офиса, компетентность консультантов и скорость оформления ОСАГО. В апреле появилась необходимость внести изменения в …
30 сентября, 13:24
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В апреле 2024 года я обратилась в страховую компанию для переоформления документов после смены фамилии. По телефону мне подробно объяснили, какие документы нужны и как их подать. Все сделали оперативно, документы были готовы через несколько дней. …
30 сентября, 11:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Позвонил на горячую линию согаз с целью продлить полис осаго. В ответ оператор отправил мне в смс ссылку на оплату полиса. Я оплатил полис по ссылке, деньги со счета списали, а вот полис и чек об оплате мне не пришёл. После этого я дважды оставлял о…
29 сентября, 19:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании уже несколько лет и всегда благодарна девочкам за заблоговременное напоминание об окончании полиса ОСАГО. В этом году, в январе, не смотря на напоминание, вспомнила я об окончания полиса в последний день. Оформлением занимал…
27 сентября, 11:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В отделе урегулирования убытков АО "СОГАЗ" находится выплатное дело по факту подтверждения ДТП от 16.07.2024 принадлежащего мне транспортного средства "Субару Аутбек" госномер Р****Т154. Моя гражданская ответственность на момент ДТП была застрахована…
26 сентября, 18:38
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом сотрудничества со страховой компанией «СОГАЗ». Я остался очень доволен качеством обслуживания и оперативностью решения всех моих вопросов. Езжу всегда очень аккуратно, не превышаю скорость и не нарушаю правила, стаж уж…
24 сентября, 18:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Мой муж является военнослужащим по контракту. Во время службы получил серьезное заболевание. После двух лет лечения оформил инвалидность и отправил документы на выплату страховки СОГАЗ. Везде информация о том что сроки расс…
24 сентября, 00:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В марте 2024 года приобрел машину, в течении 10 дней нужно поставить ее на учет, а для этого необходим полис ОСАГО. Я думал, что это дело займет 10 минут и оформлю его самостоятельно онлайн. Но какого было мое удивление, когда одна компания за другой…
23 сентября, 17:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сотрудник по урегулированию убытков ( Дмитрий) что-то долго не перезванивает. А обещал сообщить сумму и договориться о выплате, если меня устроит сумма компенсации по ДТП, или выдать направление на ремонт. Автомобиль был на осмотре у оценщика 11.09.2…
19 сентября, 20:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю ОСАГО. Провели осмотр прислали мне список сервисов для ремонта - но все далеко от меня. Живу на юго-западе Москвы. Далее я закрутился упустил процесс(моя вина) и через неделю мне на почту прилетает направление на ре…
19 сентября, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.09.2024 я обратился в страховую компанию по поводу возмещения ущерба по ОСАГО. 04.09.2024 предоставил необходимые документы. В этот же день был проведен осмотр автомобиля и была согласована сумма к выплате. Денежные средства обещали перечислить в…
18 сентября, 18:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Согаз в январе 2024 года в связи с ДТП. Полис ОСАГО № ХХХ 028***151. Так как впервые попала в такую ситуацию, сразу созвонилась с агентом страховой компании, который объяснил мне что и как нужно сделать. Так как в …
18 сентября, 12:57
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом СОГАЗа второй год.Первый полис ОСАГО оформила в 2023 году, тогда стаж вождения был 2 года, а цены на страхование взлетели до небес, не все страховщики готовы были взять новичка. В автоцентре Диалог Авто (г. Альметьевск) агент Юлия по…
18 сентября, 10:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пару дней назад пришел в офис СОГАЗ, нужно было оформить полис ОСАГО. Сотрудники встретили приветливо, направили к специалисту. Все прошло достаточно быстро: уточнили необходимые данные, проверили документы, предложили несколько вариантов по полису. …
17 сентября, 21:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мой первый полис ОСАГО от компании СОГАЗ подходит к концу, и хочу поделиться своим опытом его оформления.Для начала я использовала калькулятор на сайте СОГАЗ для расчета стоимости полиса. Интерфейс оказался удобным, и расчеты сразу показали окончател…
17 сентября, 19:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В октябре 2023 года нужно было застраховать автомобиль, после небольшого ДТП скидка по КБМ пропала, и многие страховые компании выставляли завышенные ценники. В СОГАЗ все оказалось проще. Приехала в офис, сотрудники внимательно выслушали, объясни…
17 сентября, 14:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет пользуюсь услугами компании Согаз, оформляю полис осаго. По оплате выходит всегда дешевле всего. Сначала делали в офисе, очень приятный менеджер в нашем городе. Последние 2 года делаем на сайте. Все просто и понятно. Но в этом году,…
17 сентября, 13:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Мы с мужем девять лет являемся клиентами страховой компании СОГАЗ по полюсу ОСАГО. Процесс оформления страховки в компании всегда быстрый и удобный. Можно сделать онлайн оформление, без посещения менеджера офиса. Интерфейс сайта очень понятен, чт…
13 сентября, 15:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
9 марта 2024 года покупал полис ОСАГО в страховой компании СОГАЗ в городе Ноябрьск Ямало-Ненецкий АО. Удобная система онлайн-оформления позволила мне оформить полис прямо из дома. Весь процесс прошел быстро и без проблем. При покупке полиса на са…
12 сентября, 18:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Где то пару недель назад мне понадобилось оформить ОСАГО на недавно купленную машину. Решил посоветоваться с другом, у него был СОГАЗ, он сказал что у него претензий к этой страховой нет, ну и я решил что тоже там застрахуюсь. 5 сентября нашел от…
11 сентября, 15:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Наша семья уже 3 года оформляет полис ОСАГО в СОГАЗе. Нравится, что наш работодатель сотрудничает со страховой и поэтому на полис предоставляется приятная скидка. Раньше продляли страховку у менеджера Алексея, город Самара, фамилию, к сожалению, …
11 сентября, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вот я и попала в первое ДТП 28.08.2024. Слава богу не серьезное и хорошо что виновата не я. Страховой случай впервые страхую в Согазе уже 4 года. Отзыв буду писать подробный вдруг кому- то мои знания окажутся полезными. Виновник предложил договор…
10 сентября, 20:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Познакомился я с компанией СОГАЗ не так давно, полис оформил в январе 2024. Ранее был застрахован в другой страховой , после одного страхового случая , ущербом менее 10000 , они задрали ценник мама не горюй. В общем с Согазом получилось все быстро…
10 сентября, 16:53
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть