Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Юрий, Минеральные Воды (Ставропольский край)
9 июня, 13:50

Е-ОСАГО

04,06,2021 оформил полис ЕОСАГО через banki.ru.на почту прислали образец,в личном кабинете и моб. приложении СОГАЗа не отображается полис нервы потрепали, но за сутки сделали. Открываю полис и вижу марка машины не моя.у меня GFK-110 универсал, в полисе GFL-120 седан. проверил полис на сайте РСА-тоже самое ОШИБКА. техподдержка banki.ru утверждает что передала всё правильно обращайтесь в СОГАЗ. вопрос решён написали. в СОГАЗе говорят что так пришло от агрегатора. Я в личном кабинете не могу сам редактировать именно модель. несколько раз СОГАЗ перезванивал и говорят это типа не критично в полисе не пишется модель. ни редактировать ни аннулировать полис не хотят. Что ещё делать Я не знаю. в моём городе офиса нет.150 км в одну сторону. Прошу решить Мой вопрос и сделать Мне нормальный полис.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    09.06.2021 17:52
    Здравствуйте, yurri16! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам в личном сообщении следующую информацию: - ФИО застрахованного; - Номер полиса; - Номер телефона; - E-mail. Сообщение можно отправить пройдя по ссылке https://www.banki.ru/profile/?UID=4178489 С уважением, Команда СОГАЗа
  • Юрий
    Автор отзыва
    10.06.2021 12:58
    Личные данные отправил
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2021 22:26
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ СК по ситуации. 23.06.2021 Если страховая компания решит вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Юрий
    Автор отзыва
    13.06.2021 22:46
    Подождём.будем надеяться что до 27.06.2021 вопрос решится положительно
  • Юрий
    Автор отзыва
    14.06.2021 06:36
    отправил ещё раз данные
  • Администратор Народного рейтинга
    14.06.2021 23:23
    Автор, спасибо за дополнение. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.06.2021 06:23
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Автор, спасибо за дополнение. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.[/quote] ситуация на сегодняшний день такая-ничего не изменилось.никто со мной не связывался.тишина полная
  • Юрий
    Автор отзыва
    15.06.2021 20:48
    никаких движений за сегодня не было
  • Юрий
    Автор отзыва
    17.06.2021 08:36
    тишина полная.
  • Юрий
    Автор отзыва
    17.06.2021 21:15
    СОГАЗ вышел на связь по элетронке в 19,19.запросил скан СТС.отправил.ждём результат
  • Юрий
    Автор отзыва
    19.06.2021 20:33
    молчит СОГАЗ.отправил ещё раз скан СТС.какое-то издевательство
  • Юрий
    Автор отзыва
    21.06.2021 10:32
    СОГАЗ по прежнему молчит.через ЛК на сайте СОГАЗа отправил сканы.ждём
  • Юрий
    Автор отзыва
    21.06.2021 15:06
    СОГАЗ прислал на email- [table]Направление контроля качества17 июн. 2021 г., 19:19 (4 дня назад)Добрый день, Юрий Иванович. Мы провели проверку, Banki.ru передал ВАЗ Vesta 1.6 Comfort GFL12-51-070 Пришлите, пожалуйста, скан СТС для техкоррекции. С уважение[/table][img]https://lh3.googleusercontent.com/a-/AOh14GjU02o_9NA30OvFlFNu9YXuh5FvwAFlFf46uZlVMQ=s40[/img][table]Yurri C-v[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]17 июн. 2021 г., 20:27 (4 дня назад)ФОТО СТС чт, 17 июн. 2021 г. в 19:19, Направление контроля качества :[/table][img]https://lh3.googleusercontent.com/a-/AOh14GjU02o_9NA30OvFlFNu9YXuh5FvwAFlFf46uZlVMQ=s40[/img][table]Yurri C-v[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]19 июн. 2021 г., 20:28 (2 дня назад)ещё раз отправляю СТС чт, 17 июн. 2021 г. в 20:27, Yurri C-v :[/table][img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/profile_mask2.png[/img][table]Направление контроля качества14:41 (22 минуты назад)[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img][img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img]кому: я[img]https://mail.google.com/mail/u/0/images/cleardot.gif[/img][/table]Спасибо! Мы направили запрос в техподдержку, просим подождать несколько дней[img]https://ssl.gstatic.com/ui/v1/icons/mail/images/cleardot.gif[/img]
  • Юрий
    Автор отзыва
    22.06.2021 13:05
    Тишина полная
  • Юрий
    Автор отзыва
    24.06.2021 20:16
    по прежнему полная тишина
  • Юрий
    Автор отзыва
    03.08.2021 06:49
    [quote][b]m*******@mail.ru[/b] пишет:так решен вопрос или нет?? а то тоже не та марка в полисе ЕОСАГО[/quote] решили проблему.исправили.на это потребовался целый месяц.куча обращений без ответа.а потом прислали исправленный полис.по базе РСА пробил всё нормально .в приложении где-то через недельку тоже поменялся.так-что пишите пишите и когда -нибудь Вам помогут.да-сам номер полиса не менялся только модель исправили
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.01.2025 был продлен ежегодный полис ОСАГО, в этот раз в компании «СОГАЗ», № ХХХ 04***81 24.01.2025 произошло ДТП, Я - пострадавшая сторона. 28.01.2025 было подано заявление (№2969) в страховую компанию через чат-бот в т-м. Заяв…
17 февраля, 21:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В июле месяце приобрела новый автомобиль, на него нужен был ОСАГО.  На старом автомобиле у меня был действующий полис ОСАГО от Согаз, поэтому я обратилась в эту же страховую компанию. Так как я продала старый автомобиль до окончания действия полиса, …
17 февраля, 18:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Начнем с пред истории. Всегда пользовался Тинькофф страхованием и вдруг решил при покупке новой машины посмотреть какие цены дает согаз, в целом те же самые и я решил не заморачиваться и поставить ее там же в согазе , раз уже все напечатали. …
13 февраля, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
К праздникам приобрели новый автомобиль, нужно было оформить ОСАГО. Долго выбирали, но по рекомендации знакомых попробовали СОГАЗ . в январе прежде чем поехать в офис решили им позвонить через номер на сайте узнать когда можно подъехать для оформлени…
12 февраля, 10:30
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пытался оформить осаго от Согаз через сайт.  Как минимум, 7 попыток для расчета осаго.  Просто невозможно ничего сделать, выдает бесконечное количество ошибок при проверке документов. Пишет, что ничего не найдено, ни права 3 человек, ни доков на ав…
10 февраля, 17:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале мая 2024 года я обратилась в чат поддержки СОГАЗ по поводу оформления электронного полиса ОСАГО. Возникли технические сложности, и система не позволяла завершить покупку, хотя мне казалось что я делаю все правильно. Сотрудник, представившийс…
7 февраля, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Назначен был выездной осмотр пострадавшего автомобиля сотрудником АО СОГАЗ на 07.02.2025г. время 10:00, по факту со мной никто так и не связался, была оставлена претензия по телефону, что компания оставила без ответа мое согласованное мероприятие по …
7 февраля, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
06.02.2025 Купил полюс ОСАГО, при заполнение анкетных данных отсутствует параметр выбора пункта ТС используется с прицепом (У всех страховых). Соответственно я использую летом легковой прицеп, обратился в службу поддержке, там меня отправили в личный…
7 февраля, 08:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В марте 2024 года я поменяла автомобиль. На предыдущий автомобиль была оформлена страховка в декабре 2023 года, то есть прошло всего три месяца. Так как страховка очень дорогая, хотелось бы вернуть часть денег. Я обратилась в офис СОГАЗ, к менеджеру …
6 февраля, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Вот уже на протяжении 4 лет я всегда страхуюсь в СОГАЗ, раньше приходилось приезжать в офис, но даже не смотря на это, менеджеры мне готовили полис заранее, оплатила и поехала - очень удобно. По всем интересующим вопросам могу задать вопрос своему ли…
6 февраля, 10:41
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С января 2022 года являюсь клиентом СОГАЗ ОСАГО. Оформили все документы дистанционно, что очень удобно, так как совсем нет времени чтобы ехать и обращаться лично в офис. Электронный полис прислали на электронную почту, в течении часа после оформления…
5 февраля, 18:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Это какой-то тихий ужас с ОСАГО в Вашей компании. Имею истёкший договор ОСАГО с Вами, где прописан КМБ - 0.63 За время действия полиса у меня не было страховых случаев, КМБ в НСИС - 0.87. И мне почему то предлагают тащиться в офис и …
4 февраля, 11:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своей историей о том, как я оформила полис ОСАГО через страховую компанию СОГАЗ. Началось всё с того, что мне срочно понадобилось обновить страховку, а времени на походы в офисы совсем не было. Сначала я немного волновалась, что не ус…
3 февраля, 16:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала в аварию. Для оценки повреждения приехала в офис, записалась быстро без проблем. Приняли во время без очередей. Офис находится в центре города , есть парковка.  Оценщик посоветовал снять бампер и приехать к нему без него, для оценки скрытых по…
3 февраля, 13:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 16 апреля 2024 года являюсь клиентом СОГАЗ ОСАГО. Выбор пал на СОГАЗ так как менеджер предложил самую привлекательную стоимость полиса на рынке. Оформили за 5 минут, и прислали электронный полис. В декабре звонила им по вопросу добавить водителя, с…
30 января, 14:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Уже не первый год страхую машину в компании СОГАЗ! Очень доволен! 10 октября 2024 года в мою машину въехала 14, за рулём оказался парень молодой да еще и без прав🤦‍♀️Мне очень повезло, что моя машина застрахована. Обратился в компанию по адресу ул 60…
29 января, 19:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП подал заявление через Госуслуги на возмещение убытков 01.01.2025, в котором отметил, что нужен РЕМОНТ, при этом выбрал даже СТОА из их списка. 09.01.2025 поступило уведомление, что заявление принято и еще чуть позже направление на осмотр…
29 января, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом ОСАГО Согаз , в феврале месяце заканчивается срок действия страховки, была удивлена что мне пришло уведомление , где предложили пролонгировать договор ,естественно о таких вещах забываешь и очень кстати ,потому что нахожусь в другом …
29 января, 13:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приняли документы 24.12.24... через неделю озвучили меньше чем хватит на ремонт, сказали направят на ремонт, еще 2 недели прошло... сказали адрес СТО краснодар солнечная 25, по этому адресу не чего подобного и нету.. Звонишь говорят еще рано...ремонт…
28 января, 09:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я искал осаго через тинкофстрахование , мне  предоставили варианты осаго , самый дешевый вышел согаз , я оформляю полюс перед оплатой готового полюса мне не показали , написав что просмотр после оплаты,  я оплатил , смотрю полюс а там указан старые д…
25 января, 15:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания СОГАЗ имеет хорошую базу автомобилей, что очень облегчает процесс страхования. У меня редкий автомобиль СУБАРУ ЭКСИГА, и всего в двух страховых компаниях мне смогли рассчитать стоимость услуг и застраховать. Так же в апреле после о…
24 января, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Консультировался по поводу ОСАГО. Собирался приобретать машину и оценивать что есть на рынке и к кому меньше вопросов, выяснений и прочих разбирательств. Мой выбор остановился на согазе, поэтому приехал в офис и позадавал уйму вопросов про оформление…
23 января, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень ценю своё время и постоянно ездить оформлять полис в фирму времени ну совсем нет,да и желания. В предыдущей фирме,оформляя полис электронно постоянно возникали какие то проблемы,очень сильно накаляло.Решил перейти в другую фирму,выбор пал на Со…
22 января, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
До настоящего времени была страховка другой компании, не понравилось отношение к клиентам, притом цены были завышены. Поискав некоторое время в интернете нашёл СОГАЗ, отзывы были в разы лучше, а цены приятнее.17-го декабря в полдень я приехал в офис …
21 января, 19:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет подряд оформляем полис ОСАГО в СОГАЗ, очень нравится компетенция сотрудников, всегда помогут, подскажут и подробно все расскажут. Мы живем в Нижневартовске, в 2024 году почти весь февраль и март были в Башкирии, абсолютно забыли про сро…
21 января, 17:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть