Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Казань (Республика Татарстан)
16 июня, 13:02

Положительно оцениваю работу страховой

9 июля 2020 года мной была получена травма — перелом лодыжки. Все произошло на улице в присутствии мужа, в больницу поехали своим ходом. По дороге в травм пункт я связалась со своим менеджером из ренессанс жизнь на предмет какие мои действия, чтобы получить выплату 100%. Мне пояснили, что для заявления на компенсацию мне понадобятся все рентгеновские снимки и выписка из истории болезни. Поэтому я сразу забрала на руки снимок. В итоге выпала из рабочих процессов на 3 недели с лишним. Когда закрывала больничный, попросила сделать дубликат эпикриза для страховой компании. Снова связалась со своим менеджером из ренессанса и назначила встречу для предоставления всех справок. Мне предложили прислать сканы или фото документов, чтобы убедиться, что все оформлено верно и в случае ошибки не ездить повторно в офис страховой. Как оказалось, на больничном листе не доставало штампа лечебного учреждения. Я обратилась в клинику, выправила документ и весь пакет предоставила в страховую. Спасибо за внимательное отношение в процессе получения выплаты. Все пришло буквально за неделю, как сейчас помню 9 августа, в день рождения мужа.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    17.06.2021 09:37
    Уважаемый Клиент! Спасибо, что Вы не остались равнодушным и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что в полной мере оправдали Ваши ожидания. С уважением, СК "Ренессанс Жизнь"
  • Администратор Народного рейтинга
    21.06.2021 22:41
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото документа, подтверждающего выплату и назначение врача. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 14.10.2021 Дополнительная информация по отзыву предоставлена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Недавно взял кредит в Ренессанс банке, там страховка в 39 000 с копейками, познонил в СК Ренессанс Жизнь, узнал что делать, чтобы страховку вернули, отправил все документы заказным письмом по почте, на указанный адрес, жду...  А тут т…
15 февраля, 11:45
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Хотелось бы уточнить на какой стадии рассмотрение заявления о расторжении договора страхования. Поддержка по эл.почте, отвечает шаблонными фразами, ждите 10 дней, что не спросишь, один ответ... Меня интересует, все ли в заявлении…
24 января, 07:38
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
3.12.2018 Почтой России было отправлено заказное письмо, со всеми необходимыми документами,по адресу: 115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11. номер почтового идентификатора: 64188210074740. Письмо достав…
15 января, 12:28
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 03.12.2018 Почтой России было отправлено заказное письмо, со всеми необходимыми документами,по адресу: 115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11. номер почтового идентификатора: 64188210074740…
18 декабря, 20:00
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 23 августа был взян потребительский кредит в МФК "ОТП Финанс". Без всяких предупреждений в договор займа были включены сразу три навязанные страховки, две из которых принадлежат "Ренессанс Жизнь". Договора страхования: OTP-495/2018-1731…
30 августа, 12:59
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Страховая сумма страхового случая на период кредитования (3 года) составляла 185910р. Страховая премия составляла почти 46849,32 на три года. По полису страхования страховая премия уменьшается по мере погашения задолженности по кредиту. Кредит погаш…
6 июля, 12:11
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 29.05.2018 мною было отправлено заказное письмо, содержащее заявление о расторжении и возврате страховой премии по полису (договору) №163752828947 от 25.05.2018, копию полис (договора) страхования и копию паспорта. Письмо получено адрес…
14 июня, 14:18
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. Взял товар, в рассрочку. Как у многих бывает - страхование навязали, мол, рассрочку по другому не взять. Ознакомившись обо всем в интернете, принял решение об отказе от договора страхования по программе страхования жизни и здоровья заемщ…
19 апреля, 05:57
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. В банке "Ренессанс Кредит" я взяла кредит 26 марта 2016 года (кредитный договор № 75750258761). Мне была навязана страховка в размере 38 196 рублей, так как без нее кредит давать отказывались...  и со мной заключили договор страхования №…
18 января, 23:39

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть