Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Илья, Москва
17 июня, 19:14

Альфа-Страхование vs Тинькофф

Купил машину. На учёт не успел поставить. Перед постановкой на учёт и перед первой поездкой нужен полис ОСАГО. Будучи лояльным пользователем всего в ***, пошёл сначала в приложение ***-Страхование, потом в их чат, потом на сайт, потом запросил обратный звонок. Дважды обещали прислать письмо на продолжение процесса оформления полиса.  Как результат: прошли сутки - страховки  до сих пор нет.  Решил пойду в инете любой закажу. Увидел рекламу Тинька. Через 5 минут полис Е-ОСАГО уже у меня. Вобщем если купил тачку и надо быстро ОСАГО, то лучше в Тинькофф.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.06.2021 20:03
    Привет! Да, полис у нас можно оформить за пару минут:) Классно, что сделали выбор в пользу нашей компании! Спасибо, что поделились мнением. Обещаем оправдать ваше доверие!
  • Администратор Народного рейтинга
    22.06.2021 22:57
    Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности страховой компании, который вы можете вспомнить. 15.09.2021 Пока нам не хватает фактов для зачтения положительной оценки. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
  • Илья
    Автор отзыва
    23.06.2021 20:23
    Ответ администратору: не совсем понимаю что вы от меня хотите. Что вы вкладываете в слова "проявление клиентоориентированности"? Мой отзыв о том, что мне удалось получить требуемую услугу полностью миновав общение со специалистами (как например с вами). Мне нужно было заполнить (несложную) форму, провести оплату и всё. Я получил страховку и вместе с ней свободу передвижения на новом автомобиле. А Альфа-Страхование со мной до сих пор не связались по двум заявкам, которые я у них оставил. Для меня отсутствие необходимости кому-то что-то объяснять и есть яркий пример удобства и клиенто-ориентированности (в отличие кстати от вас, banki.ru, прямо сейчас). И почему вы ставите меня на какие-то рельсы и говорите что мне нужно сказать? Я сказал ровно то, что хотел и отзыв менять не собираюсь.  У меня есть примеры, когда я в Твиттере бычил на Тинькофф, но в данном случае, они этот отзыв заслужили.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.07.2021 21:53
    Уважаемый Автор, спасибо за дополнение. Пока нам не хватает фактов для зачтения положительной оценки. Обращаем ваше  внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 043*****99 Страховое событие номер OSG-25-116327. ДТП от 25.11.2024 Произошло ДТП со скрывшимся участником, надежд было немного, времени на поиск и урегулирование было затрачено достаточно. На связи всегда были сотрудники поддержки. …
15 марта, 00:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформляю ОСАГО в Т-страхование уже не первый год. Произошла авария, в которой я являюсь пострадавшим. Через приложение подал все документы. Мне в этом же день позвонила менеджер Т-страхование Екатерина Ш. Рассказала, что всё оформлено правильно, об…
14 марта, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь Т-Банком давно. Оформила полис ОСАГО, уже второй раз. Я аккуратный водитель, но во дворе дома мусоровоз повреждает мне бампер и крыло. Вызываю ДПС и т.д... Оформляю все документы на сайте, со мной связывается Михаил М. Подробно все объяс…
14 марта, 12:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в неприятное ДТП, разбили машины, ОСАГО от Т Страхования, Назначили агента Галина Р.(номер страхового события OSG-25-128476) Очень отзывчивый агент, работает быстро, без лишних манипуляций, рассмотрела материал, запросила фотографии, через…
14 марта, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не смотря на понимание, что отзывы на banki перестали на что-либо влиять, всё-равно в очередной раз напишу про отказ Т-Страхования заключать договор ОСАГО. Не знаю, что там у них за внутренняя база транспортных средств, и кто определяет её состав.…
14 марта, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был удивлен то что быстро все рассчитали.когда случилось ДТП позвонил на горячую линию помогли быстро оформить страховой случай. Менеджер был на связи и всегда помогал. Номер страхового полиса xxx04***02. ДТП произошло 10.03.25. Гор Киров. В общ…
13 марта, 21:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было неприятное ДТП, но как здорово что мы застраховались в Т- страхование , в приложении обратились в связи со страховым случаем и было сделано все максимально оперативно и качественно, спасибо за такое хорошее отношение к клиенту!! Хочу добавит…
13 марта, 20:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ХХХ No 04*****25 ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ Добрый день! В меня на стоянке 6 марта 2025 года врезалась машина бмв с номерным знаком х2*****90. быстро и оперативно я р…
13 марта, 20:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую , так как попала в ДТП. Мой случай вел страховой менеджер Дмитрий Х. Дмитрий , мне сразу же ответили, проконсультировал и решил все вопросы очень быстро. Никуда ехать не потребовалось , компания для решения всех вопросов…
13 марта, 19:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
OSG-25-141110 я впервые столкнулась с такой ситуацией ну во первых за рулем я недавно во вторых мне ударили машину на Стоянке возле работы, сначала я отправила всю информацию на сайт Т-страхование , а потом со мной связалась страховой агент Юлия.…
13 марта, 17:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Полис ОСАГО номер ХХХ 04*****1 . Страховое событие OSG-25-137028. Итак о моем страховом случае. 7 марта оказался для меня плохим днем, я попал в дтп. Был настигнут человеком в очках, стекла в которых, достигали толщины бутылочных…
13 марта, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю сотрудницу Екатерину Ш. за оперативную работу, предоставление всех материалов. Рассчитали довольно быстро, так же выплата пришла быстро. По фотографиям оценка тоже - отлично. Оценщики хорошо оценили, но единственный минус в плане замены дет…
13 марта, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль через приложение Т-Банка, быстро, удобно, по хорошей цене. 11.03.25г попал в ДТП не по своей вине, обратился по полису в Т-Страхование, в течении двух часов оценили ущерб, на следующий день со мной связалась представительн…
13 марта, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ОСАГО ХХХ 045****48. 03 марта 2025 г. произошло ДТП с участием моего автомобиля. 06 марта 2025 г. я обратилась в страховую компанию. Моим случаем занимался менеджер Михаил М. Фото повреждений при ДТП загрузила только 12 марта. …
12 марта, 21:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай OSG-25-139587. Случилось ДТП 8 марта, виновник не пытался скрыться с места ДТП. Оформили европротокол, сделали фотофиксацию. Через 2 дня загрузил все документы в приложении в разделе страхование. Моментально приняли заявление. Сна…
12 марта, 21:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В первый раз в жизни случилось ДТП. Страховой случай OSG-25-138519. Благо виновник оказался очень порядочным человеком и не скрылся с места ДТП. Чтобы не ждать сотрудников ГАИ, оформили европротокол, сделали фотофиксацию. В этот же день загрузил в…
12 марта, 18:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, со мной работала Галина Р. Номер страхового случая OSG-25-138787. Отработали быстро и без осложнений. Дата обращения 08.03.2025. В целом впечатления от общения и решения вопроса положительные.
12 марта, 18:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось у меня ДТП, въехал мне в задний бампер-крыло гонщик перед пешеходным переходом, по классике. У меня и ОСАГО и КАСКО в Т-Страховании. Обратился я в страховую, в приложении. Всё быстро конечно, дистанционно и удобно. Но насчитали компенсац…
12 марта, 18:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп 11.03.2025. Обратился через приложение тбанка в тстрахование, где был куплен мной полис осаго. Такой молниеносной реакции и рассчетов я не ожидал. Отправил документы в 17:30, в 18:30 уже был готов рассчёт! Сегодня, 12.03 деньги уже …
12 марта, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП не по своей вине, заявила в приложении о страховом случае. Прикрепила фото повреждений в течении 3-х рабочих дней была оценка ущерба. Далее со мной связалась представитель компании Екатерина Ш. обозначила сумму которую насчитали, она…
12 марта, 17:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Просто взяли и повысили цену на полис при попытке пролонгировать его. У меня все машины там застрахованы там, но думаю на этом все. 12 марта попытался продлить полис, они его оценили в 9000 рублей, все бы ничего, но эта цена вообще ничего общего не и…
12 марта, 16:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т- страхование сработали на 5 с плюсом. ДТП произошло 8.03 и даже в праздник мне ответили на все мои вопросы и спустя пару часов был готов вердикт по выплате. А на следующий день уже пришли деньги. Отличная стоимость самой страховки, круглосуточна…
12 марта, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь страхователем по полису ОСАГО ХХХ 0****3. Произошла неприятная ситуация: паркуясь, девушка стукнула мою стоящую машину. Крайне неудачно углом и много повреждений сразу. После оформления европротокола, обратились через мобильное приложение…
12 марта, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году оформила полис ОСАГО в страховой компании Тиньков. В марте 2025 г. Автомобиль, за рулем которого был сын, ударили на в другом городе. На следующий день через личный кабинет обратились в страховую компанию. В течение трех дней был реше…
12 марта, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй раз обращался по страховому случаю в т-страхование. Как в прошлый раз, так и сейчас, вся процедура оценки и выплаты прошла быстро. Менеджер вежлив, оперативно ответила на всё вопросы. Честный расчёт после дефектовки скрытых повреждений. Я …
12 марта, 13:43
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть