Уже 6 месяцев жду возврата части стоимости полиса осаго

Name: Уже 6 месяцев жду возврата части стоимости полиса осаго
Item: Зетта Страхование
Rating: 2
Author: Владимир Кокорин

В конце года 28.12.2020г приобрёл авто и полис данной компании в одном из авто салонов Хабаровска. Там допустили ошибку с мощностью ДВС. Заметив это 12.01.2021 я приехал в офис ул. Дикопольцева, 19, 4, Хабаровск, попросил исправить и пересчитать стоимость полиса. Всё это сделали, выдали новый полис и взяли с меня заявление на возврат части средств, [b][u]прошло уже 6ть месяцев[/u][/b], а в ответ тишина. Так же указывал телефон и майл для возможности входа в личный кабинет, ситуация аналогична возврату средств, до сих пор нет возможности войти туда, ни по телефону ни по майлу. Что то начал я сомневаться в правдивости рейтинга этой компании.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Зетта Страхование
21.06.2021 14:42
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! По результатам проверки сообщаем Вам, что возврат излишне уплаченного премии по Вашему договору оформлен, поступит Вам в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Также для проведения более детальной проверки просим Вас выслать скриншот ошибки, которая возникает при входе в личный кабинет, а также Ваш актуальный номер телефона и адрес электронной почты. Вы можете сделать это в комментариях к данному отзыву, а также через раздел «Обратная связь» на официальном сайте ООО «Зетта Страхование» или направив нам письмо по электронной почте на адрес customer@zettains.ru с указанием в тексте ссылки на данный отзыв. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Администратор Народного рейтинга
21.06.2021 23:26
Спасибо за отзыв! Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».