Нарушение прав - отказ в страховой выплате

Name: Обманщики
Item: СберСтрахование
Rating: 1

30.09.2019 моим супругом был оформлен договор ипотечного страхования, так же в этот же день, был оформлен договор страхования жизни и здоровья. 14.11.2019г в ходе гистологического исследования, был поставлен первичный диагноз - зло качественное новообразование. 01.03.2021г была получена 2 группа инвалидности. 09.04.2021г было подано заявление на страховой случай, 18.05.2021г были доотправлены дополнительные документы по запросу СК. 22.06.2021г пришёл отказ в выплате страховой суммы. Прошу дать развёрнутое пояснение, по какому праву было отказано, если заболевание наступило уже после заключения договора страхования?

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

СберСтрахование
22.06.2021 15:11
Добрый день! Хочу разобраться в этой ситуации, пожалуйста, пришлите на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения и контактный номер телефона вашего мужа. В теме письма укажите "СБС 41874 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
22.06.2021 15:39
Добрый день! Данные отправлены.
СберСтрахование
22.06.2021 16:21
Добрый день! Письмо получила, всё проверю и вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
22.06.2021 18:05
[quote][b]Navira[/b] пишет:Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как вам сообщили об отказе в выплате страховой суммы? Так же, как и вы подала заявление о страховом случае в начале апреля и доотправила дополнительные документы в мае. Уже месяц жду решения. Каждый день звонят из СК, сбрасывают. Может, хотят сообщить о решении об отказе?[/quote] Нам сегодня пришло смс об отказе. А так мы звонили на 900 и там спрашивали о решении, и они говорили когда должны дать ответ
Администратор Народного рейтинга
29.06.2021 14:44
Спасибо за отзыв. Вопросы к страховой компании мы рекомендуем публиковать в виде безоценочных отзывов или направлять на горячую линию при её наличии, поэтому оценку снимаем.
Автор отзыва
29.06.2021 16:05
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день! Письмо получила, всё проверю и вернусь с ответом. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Как долго ждать Ваш ответ? Прошло уже 7 дней...
СберСтрахование
03.11.2021 09:39
Здравствуйте! Простите за длительный срок рассмотрения вопроса. Подробный ответ был направлен вашему супругу на e-mail. С уважением, Мария Александрова Сбер

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги