Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
24 июня, 08:56

Обманщики

Не понимаю как возвращают людям деньги за страховку, при досрочном погашении кредита. Очень похоже на фейковые отзывы, так как нет никаких этому подтверждений… а вот негативным отзывам доверяю полностью. Очень жаль что при покупке автомобиля в кредит, в РН Банке прислушался к обману менеджера в автосалоне и согласился на эту страховку.  Вот моя история 27 октября 2019 года, купил автомобиль Nissan по кредитному договору номер 82549-1019. Естественно погнался за сниженной ставкой по кредиту и застраховал жизнь, поддавшись убеждениям специалиста что договор страхования может быть расторгнут при досрочном погашении кредита. Прям из автосалона позвонил на горячую линию СК Кардиф, где специалист по телефону подтвердил мне это. Ни о каких 14 днях после которых нельзя будет вернуть деньги за страховку естественно никто мне ничего не сказал. Был заключён договор страхования NM-02-***от 27.10.219.   В начале 2021 года, звонил ещё раз в кардиф, там специалист мне подтвердил, что я могу расторгнуть договор, даже озвучил примерную сумму возврата средств. В итоге в мае 2021 года, как написал заявление в банк на полное погашение кредита, подал заявление на отказ от страховки на сайте СК кардиф, получил отказ « Обращение рассмотрено. По условиям договора премия не возвращается. Рекомендуем сохранить договор. Скажите нам об этом на https://cardif.ru» позвонил на горячую линию, там мне сообщили что пока нет справки о том что кредит закрыт, денежные средства не будут возвращены, но после того как вы предоставите справку, страховая премия за вычетом использованных средств по договору будет возвращена. В итоге 23 июня кредит полностью загашен, деньги списаны со счёта и справки на руках. Подаю 24.06.2019 ещё одно обращение в СК кардиф за номером *** и что вы думаете?! -Все верно, ответ тот же. На каждом этапе менеджеры спрашивают данные, значит видят договор страхования. Но всегда говорят что деньги могут быть возвращены! А на деле, получается что нет. Следовательно специалисты осознанно вводят в заблуждение своих клиентов, предоставляя им недостоверную информацию. А это уже обман и преступление, по предварительному сговору. Так как менеджер в автосалоне говорил и говорит то же самое «денежные средства будут возвращены!» Не верьте никому! И уж тем более менеджерам в автосалоне, которые думают только о своей зарплате и специалистам СК кардиф которые неоднократно противоречили собственному договору, вводя в заблуждение клиента.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    24.06.2021 13:55
    Здравствуйте! Ваше обращение зарегистрировано. Срок рассмотрения до 10 рабочих дней. Рекомендуем ожидать официальный ответ.
  • Дефанс Страхование
    25.11.2021 08:54
    [quote][b]захар.2019.[/b] пишет:Согласны с Вами полностью. Подаем какой раз  заявление на отказ от страховки на сайте СК кардиф, получили отказ "Обращение рассмотрено. По условиям договора премия не возвращается. Рекомендуем сохранить договор." Пишут  отписки, что написано в их договорах страхования не знают. Указывают на какие то потребительские кредиты. Бред короче. По отзывам, если это не фейк, одним возвращают, другим нет. Дозвониться не возможно, отвечает робот и 10 раз переспрашивает, зачем вы хотите связаться с консультантом. Машину приобретали 4 сентября 2019 года и заключили договор страхования по программе "Страхование заемщиков автокредитов АО "РН Банк" от несчастных случаев и болезней". Кредит погасили, справка от банка есть, прилагали. Напишите, реально те люди, которым действительно вернули как то денежные средства после досрочного погашения кредита. Либо это на самом деле подставные люди. Очень жаль, что нам пришлось столкнутся с такой страховой компанией, как СК Кардиф.......[/quote] Согласно условиям договора страхования от 27.10.2019г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.
  • Алексей
    Автор отзыва
    26.11.2021 05:10
    [quote][b]Cardif1[/b] пишет:[quote][b]захар.2019.[/b] пишет:Согласны с Вами полностью. Подаем какой раз  заявление на отказ от страховки на сайте СК кардиф, получили отказ "Обращение рассмотрено. По условиям договора премия не возвращается. Рекомендуем сохранить договор." Пишут  отписки, что написано в их договорах страхования не знают. Указывают на какие то потребительские кредиты. Бред короче. По отзывам, если это не фейк, одним возвращают, другим нет. Дозвониться не возможно, отвечает робот и 10 раз переспрашивает, зачем вы хотите связаться с консультантом. Машину приобретали 4 сентября 2019 года и заключили договор страхования по программе "Страхование заемщиков автокредитов АО "РН Банк" от несчастных случаев и болезней". Кредит погасили, справка от банка есть, прилагали. Напишите, реально те люди, которым действительно вернули как то денежные средства после досрочного погашения кредита. Либо это на самом деле подставные люди. Очень жаль, что нам пришлось столкнутся с такой страховой компанией, как СК Кардиф.......[/quote] Согласно условиям договора страхования от 27.10.2019г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.[/quote] Вот только специалисты Вашей компании по телефону горячей линии, когда к ним наконец дозвонишься, говорят другое. В автосалоне специалисты говорят другое, а точнее не другое а обратное... Лишь бы выдать и навязать. К сожалению правды не добьешься, но одно могу вам гарантировать, в Вашу ...КОНТОРУ и РН Банк больше НИКОГДА в жизни обращаться не буду.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита  10.12.2021 через Почта банк навязали страхование жизни в СК Кардифф на сумму 140495руб. сроком 60мес. (Договор 53.10.110.69******) и внесли его в сумму кредита. Автокредит досрочно закрыли 10.02.22г и через официальный сай…
10 февраля, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После досрочного погашения кредита в РН банке 21.01.2022 г. составила заявление о расторжении договора страхования №RM-02-****04 от 29.07.2020 г.  на сайте СК Кардиф, прикрепила все документы (паспорт, справку о закрытии кредита) и буквально через па…
25 января, 16:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2021 г. покупала автомобиль Рено Каптур в кредит. Решила отказаться от страхование жизни и здоровья. Обратилась в СК Кардиф, на их сайте заполнила завление на расторжение договора ( не сразу получилось, сайт виснет), но все же удалось, кста…
21 января, 16:37
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали мне эту страховку при оформлении кредита в Почта банке. Обещали при досрочном погашении вернуть часть страховки, которая составляла 70000 р.(!!!) при сумме кредита в 200000. Кредит был на 31 месяц, погасила через 15 месяцев. Сегодня обратила…
21 января, 12:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию Кардиф. При оформлении автокредита было оформлено и страхование жизни от Кардиф. После досрочного погашения кредита решил расторгнуть и договор страхования. Прочитав негативные отзывы, думал,что с возвращением ст…
20 января, 20:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
в 2019 году оформлял авто кредит, где обязали сделать страховку в данной компании КАРДИФ. на сумму 1 300 000 кредитования на 4 года страховка обошлась 260 000, что составляет около 5 % годовых! менеджер показал в договоре пункт в котором написано …
20 января, 05:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу отказаться от навязанной в автосалоне страховки жизни, оформил заявку на расторжение договора, при выборе рн банк кнопка становится не активной. Таким образом подать заявку невозможно. Я буду вынужден обратится в суд за защитой своих прав. Никог…
13 января, 21:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил кредитный договор (РН банк: №229**-**20) на покупку автомобиля в автосалоне. Обязательным условием которого (п.9) было условие заключения договора страхования с ООО Кардиф. Заключил договор с ООО Кардиф №IM-01-****63. Фактически страховка ну…
10 января, 12:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.    5-го декабря я сломал руку. После чего оставил заявление на выплату на сайте компании "Кардиф".    Сегодня 27.12.2021 и Страховая компания "Кардиф" ссылается на получения выписки с моей ОМС и их срок на эту услугу составляет 60 д…
27 декабря, 15:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я К-ва Ирина Ю. 04.06.2021 оформила кредит в почта банк, где мне при оформлении навялили оформление страховки жизни( без неё не дают кредит), 07.12.2021 кредит был закрыт досрочно, но расторгнуть договор данная страховая компания ооо ск кардиф отказы…
13 декабря, 08:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Всем рекомендую! В сжатые сроки вернули деньги за не использованное время страховки по авто кредиту, из-за досрочного погашения авто кредита. Консультации профессиональные! Очень вежливые! Держат слово! Браво! Советую всем! Не пожалеете! Единствен…
11 декабря, 11:27
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Полис № ***07 с 11 ноября 2021 - до 10 ноября 2022. Стоимость страховки 10 000,00 ₽. В период охлаждения подал заявление на расторжение договора страхования (10 000 руб), по традиции навязанное при получении потребительского кредита в Почта банке.…
10 декабря, 09:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По телефону заключили со мной Договор на страхование здоровья через банк ВТБ. Ежемесячно списывалось 400 рублей. Ни какаих бумаг на руках у меня не было. В ноябре я решила расторгнуть этот Договор, причем, какие условия будут соблюдены я не ведала  т…
9 декабря, 10:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Х-ов Богдан, обращение [url=tel:3068780]3068780[/url] со сроком рассмотрения до 03.12.2021. В период охлаждения подал заявление на расторжение договора страхования, по традиции навязанное при получении потребительского кредита. По окончанию зявленно…
4 декабря, 13:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв. Брали кредит в PN банке на покупку автомобиля. Договор страхования оформляли а СК КАРДИФ. В договоре есть пункт о возможности расторжения договора. При досрочном погашении кредита, заранее написали письменно заявлен…
4 декабря, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Навязали страховки жизни при покупке автомобиля от этой компании. Сразу подала две заявки на возврат, с трудом разобравшись, где найти у них волшебную кнопку, для разблокировки кнопки продолжить. Составила две заявки 3071244 и 3071245. С этого момент…
3 декабря, 12:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При досрочном погашении кредита встал вопрос   о возврате неиспользованных денежных средств. На сайте СК «Кардиф» была ссылка на возврат денежных средств. Заполнил заявку. На следующий день мне позвонили и дали чёткие инструкции, как нужно правильно …
3 декабря, 09:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.11.2021 при оформлении автокредита заключил договор страхования жизни и здоровья RM-02-340177. 30.11.2021 решил проверить статус договора на сайте СК, а также написать договор на досрочное расторжение в "период охлаждения". Итог: 1. После рег…
30 ноября, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После уплаты кредита, СК Кардиф различными уловками пытается уклониться от возврата страховой премии по договору страхования жизни и здоровья, заключенному при покупке автомобиля в кредит. Неоднократно пытался отправить заявку с их сайта, но посл…
25 ноября, 23:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14.11.2021 моим отцом С-ым О.А. в автосалоне диллера АВАНТАЙМ ИТ оформлен автокредит в РН БАНК договор №511**-**21 с договором страхования №RM-02-****51 от несчастных случаев и болезней в СКАРДИФ.  23.11.2021 на сайте https://cardif.ru/cancellati…
25 ноября, 21:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автокредита оформил два договора страхования жизни и здоровья с разными условиями и сроками. Почитав ещё раз всё условия, в том числе и по кредиту решил расторгнуть договоры страхования, в течение 14 дней. Оформил заявки на сайте страх…
22 ноября, 13:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14.11.2021 приобрёл автомобиль в автосалоне в Пензе. При этом навязали кредит, а вместе с ним страхование от несчастных случаев и болезней от СК Кардиф. Страховая премия в размере 79487 рублей. 16.11.2021 на сайте СК Кардиф заполнил форму на расторже…
21 ноября, 18:55
2 услуги
starstarstarstarstar
В автосалоне сказали, что без договора страхования не оформят кредит на машину, и что при досрочном погашении можно будет вернуть часть суммы, уплаченную по договору страхования. Согласилась. Сейчас досрочно погасила кредит. Хочу вернуть страховку. …
17 ноября, 09:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ск Кардиф при расторжении договора приняла решение об отказе в возврате денежных средств, мотивируя добровольным страхованием жизни. Номер полиса **87. Обманщики, в договоре черным по белому написано о возврате части страховой премии за неиспользо…
4 ноября, 13:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оставляла обращение №**20, от 2.11.2021, погасила досрочно кредит, в банке заверили что за страховку деньги вернут, но мне пришло вот это "Принято решение об отказе в возврате ДС" на мое обращение по расторжению, вы издеваетесь? На вас в суд подать м…
2 ноября, 21:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть