Обманщики

Name: Отказ в возврате денег при расторжении договора страхования
Item: Дефанс Страхование
Rating: 1

Не понимаю как возвращают людям деньги за страховку, при досрочном погашении кредита. Очень похоже на фейковые отзывы, так как нет никаких этому подтверждений… а вот негативным отзывам доверяю полностью. Очень жаль что при покупке автомобиля в кредит, в РН Банке прислушался к обману менеджера в автосалоне и согласился на эту страховку. Вот моя история 27 октября 2019 года, купил автомобиль Nissan по кредитному договору номер 82549-1019. Естественно погнался за сниженной ставкой по кредиту и застраховал жизнь, поддавшись убеждениям специалиста что договор страхования может быть расторгнут при досрочном погашении кредита. Прям из автосалона позвонил на горячую линию СК Кардиф, где специалист по телефону подтвердил мне это. Ни о каких 14 днях после которых нельзя будет вернуть деньги за страховку естественно никто мне ничего не сказал. Был заключён договор страхования NM-02-***от 27.10.219. В начале 2021 года, звонил ещё раз в кардиф, там специалист мне подтвердил, что я могу расторгнуть договор, даже озвучил примерную сумму возврата средств. В итоге в мае 2021 года, как написал заявление в банк на полное погашение кредита, подал заявление на отказ от страховки на сайте СК кардиф, получил отказ « Обращение рассмотрено. По условиям договора премия не возвращается. Рекомендуем сохранить договор. Скажите нам об этом на https://cardif.ru» позвонил на горячую линию, там мне сообщили что пока нет справки о том что кредит закрыт, денежные средства не будут возвращены, но после того как вы предоставите справку, страховая премия за вычетом использованных средств по договору будет возвращена. В итоге 23 июня кредит полностью загашен, деньги списаны со счёта и справки на руках. Подаю 24.06.2019 ещё одно обращение в СК кардиф за номером *** и что вы думаете?! -Все верно, ответ тот же. На каждом этапе менеджеры спрашивают данные, значит видят договор страхования. Но всегда говорят что деньги могут быть возвращены! А на деле, получается что нет. Следовательно специалисты осознанно вводят в заблуждение своих клиентов, предоставляя им недостоверную информацию. А это уже обман и преступление, по предварительному сговору. Так как менеджер в автосалоне говорил и говорит то же самое «денежные средства будут возвращены!» Не верьте никому! И уж тем более менеджерам в автосалоне, которые думают только о своей зарплате и специалистам СК кардиф которые неоднократно противоречили собственному договору, вводя в заблуждение клиента.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Дефанс Страхование
24.06.2021 13:55
Здравствуйте! Ваше обращение зарегистрировано. Срок рассмотрения до 10 рабочих дней. Рекомендуем ожидать официальный ответ.
Дефанс Страхование
25.11.2021 08:54
[quote][b]захар.2019.[/b] пишет:Согласны с Вами полностью. Подаем какой раз заявление на отказ от страховки на сайте СК кардиф, получили отказ "Обращение рассмотрено. По условиям договора премия не возвращается. Рекомендуем сохранить договор." Пишут отписки, что написано в их договорах страхования не знают. Указывают на какие то потребительские кредиты. Бред короче. По отзывам, если это не фейк, одним возвращают, другим нет. Дозвониться не возможно, отвечает робот и 10 раз переспрашивает, зачем вы хотите связаться с консультантом. Машину приобретали 4 сентября 2019 года и заключили договор страхования по программе "Страхование заемщиков автокредитов АО "РН Банк" от несчастных случаев и болезней". Кредит погасили, справка от банка есть, прилагали. Напишите, реально те люди, которым действительно вернули как то денежные средства после досрочного погашения кредита. Либо это на самом деле подставные люди. Очень жаль, что нам пришлось столкнутся с такой страховой компанией, как СК Кардиф.......[/quote] Согласно условиям договора страхования от 27.10.2019г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.
Алексей
Автор отзыва
26.11.2021 05:10
[quote][b]Cardif1[/b] пишет:[quote][b]захар.2019.[/b] пишет:Согласны с Вами полностью. Подаем какой раз заявление на отказ от страховки на сайте СК кардиф, получили отказ "Обращение рассмотрено. По условиям договора премия не возвращается. Рекомендуем сохранить договор." Пишут отписки, что написано в их договорах страхования не знают. Указывают на какие то потребительские кредиты. Бред короче. По отзывам, если это не фейк, одним возвращают, другим нет. Дозвониться не возможно, отвечает робот и 10 раз переспрашивает, зачем вы хотите связаться с консультантом. Машину приобретали 4 сентября 2019 года и заключили договор страхования по программе "Страхование заемщиков автокредитов АО "РН Банк" от несчастных случаев и болезней". Кредит погасили, справка от банка есть, прилагали. Напишите, реально те люди, которым действительно вернули как то денежные средства после досрочного погашения кредита. Либо это на самом деле подставные люди. Очень жаль, что нам пришлось столкнутся с такой страховой компанией, как СК Кардиф.......[/quote] Согласно условиям договора страхования от 27.10.2019г. расторжение с возвратом средств предусмотрено в течение 14 календарных дней с момента заключения. Досрочное погашение кредита не является основанием для возврата средств, поскольку предметом страхования являются ваши жизнь и здоровье. На данном этапе возврат средств не предусмотрен.[/quote] Вот только специалисты Вашей компании по телефону горячей линии, когда к ним наконец дозвонишься, говорят другое. В автосалоне специалисты говорят другое, а точнее не другое а обратное... Лишь бы выдать и навязать. К сожалению правды не добьешься, но одно могу вам гарантировать, в Вашу ...КОНТОРУ и РН Банк больше НИКОГДА в жизни обращаться не буду.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги

Был удивлён

Брал кредит на сумму 300 тысяч, через смартфон на сайте банка Почты России. Когда увидел общую сумму кредита, то очень удивился общей сумме. Посмотрел документы и увидел страховку от СК КАРДИФ на сумму 112 тысяч. При оформлении видимо не усмотрел…

Обманщики

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско