Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
27 июня, 11:48

Не возвращают остаток страховой премии при расторжении договора!

18 мая 2021г. был расторгнут договор Страхования жизни № 777****396 от 05.02.2021г. , заключенный при выдаче кредита на покупку автомобиля в Киа центре. Кредитный специалист уверила, что при полном досрочном погашении кредита будет возвращена страховая сумма за неиспользованный период!  Документы были отправлены почтой и получены в отделении 31.05.21.  По телефону информацию не сообщают! Говорят, что не могут дать информацию о комплекте документов или выплате, регламентированный срок в 7 рабочих дней вышел. Оставила штук пять заявок на обратный звонок специалиста страховой компании, ответов нет.  Специалист колл центра нагрубил, очень отрицательный отзыв об этой страховой компании!!!  Страховую компанию определил банк РосБанк Авто, что было неотъемлемой частью при заключении кредитного договора.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    29.06.2021 16:33
    Уважаемый Alena Gryzina! Ваше заявление рассмотрено в установленный страховщиком срок - до 30 календарных дней с момента получения документов. Данная информация размещена на сайте компании в разделе Раскрытие информации, Порядок рассмотрения обращений получателей страховых услуг. Официальный ответ компании был направлен на почтовый адрес, указанный Вами в заявлении. В соответствии с п. 6.9.2. "в случае отказа от договора страхования по истечении периода охлаждения (срока, указанного в пп.1.2.13 настоящих Условий страхования), уплаченная страховая премия Страхователю не возвращается, если Договором страхования не предусмотрено иное. В случае досрочного расторжения Договора страхования (прекращения действия), а также в случае истечения срока действия Договора, обязательства Страховщика по страховой выплате при наступлении страхового случая, произошедшего в период срока действия страхования оплаченного Страхователем, и до расторжения (прекращения действия) Договора страхования сохраняются. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Страхователя по истечении «Периода охлаждения», уплаченная страховая премия или часть страховой премии возврату Страхователю не подлежат, кроме случаев, установленных законодательством Российской Федерации. Для договоров страхования, заключенных после 01.09.2020 г. (включая эту дату), в целях обеспечения исполнения обязательств страхователя-заемщика по договору потребительского кредита(займа), законодательством Российской Федерации предусмотрен возврат страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в случае отказа страхователя от договора страхования в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита(займа). При досрочном расторжении Договора, заключенного после 01.09.2020 года (включая эту дату) в целях обеспечения исполнения обязательств страхователя-заемщика по договору потребительского кредита(займа), в связи с полным досрочным исполнением обязательств по договору потребительского кредита(займа), для возврата части страховой премии необходимо вместе с другими документами, предоставляемыми при расторжении, предоставить документ, подтверждающий, что договор страхования заключен в целях обеспечения исполнения обязательств страхователя по договору потребительского кредита (займа) (например, кредитный договор), а также документ, подтверждающий полное досрочное погашение кредита (займа). С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    29.06.2021 19:46
    Я вообще ничего толком не поняла из вашего ответа !!!!!!! Можно нормально написать???
  • Автор отзыва
    29.06.2021 19:52
    Мне не нужна выдержка из договора! Мне нужна конкретика какую сумму мне вернут ? Или у меня не хватает каких-то документов? Можно нормальным человеческим языком ответить!!!
  • Согласие-Вита
    30.06.2021 19:25
    [quote][b]Alena Gryzina[/b] пишет:Я вообще ничего толком не поняла из вашего ответа !!!!!!! Можно нормально написать???[/quote] Официальный ответ компании был направлен на почтовый адрес, указанный Вами в заявлении.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Досрочно закрыл автокредит 02.04.2024, получил необходимые документы о закрытии и решил 3.04.24 отправить заявление на расторжение договора страхования, сделал это через ЛК. 5.04.24 приходит заказное письмо почтой России от СК Согла…
23 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
18 мая 2021г. был расторгнут договор Страхования жизни № 777****396 от 05.02.2021г. , заключенный при выдаче кредита на покупку автомобиля в Киа центре. Кредитный специалист уверила, что при полном досрочном погашении кредита будет возвращена страхов…
27 июня, 11:48
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть